Je me suis rendue dans cet établissement où bien entendu il y avait beaucoup de personnes, notamment faisant la queue pour les services tels que de la reproduction. J'avais besoin d'imprimer des fiche... Ver más
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169 route de Brest, zone commerciale de Gourvily rue du centre auto E.Leclerc, 29000 Quimper-Gourvily, RNW, FR
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Commande sur le site de 2 plaques de boîte à lettres personnalisées le soir à 23h00, disponible en magasin le lendemain à 11h00. Franchement c'est parfait, simple et d'un tarif plus que compétitif.... Ver más
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J'ai toujours été satisfaite des produits achetés. La seule critique que je fais et elle est importante quand même .... c'est le prix du transport. Je commanderais plus souvent si il n'y avait pas... Ver más
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Jai récupéré une armoire mono métallique au magasin. Je n'ai pas ouvert le coli emballé pour vérifier son état avant de quitter le magasin.. Arrivé chez moi, je découvre que la porte n'est pas... Ver más
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169 route de Brest, zone commerciale de Gourvily rue du centre auto E.Leclerc, 29000, Quimper-Gourvily, RNW, Francia

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J'achète toujours les affaires de mes enfants des l'école.. et ce fiable.. j'aime bien leurs matériel

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Je me suis rendue dans cet établissement où bien entendu il y avait beaucoup de personnes, notamment faisant la queue pour les services tels que de la reproduction. J'avais besoin d'imprimer des fiches en couleur et faire une reliure. La jeune fille qui m'a servi était très accueillante et patiente. Nous avons échangé et tout s'est absolument bien passé. Je recommande vivement.

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Très bon accueil ! Le personnel est agréable ouvert et arrangeant.
Je recommande fortement ce magasin.

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Un bon rapport qualité/prix, beaucoup de choix

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Jai récupéré une armoire mono métallique au magasin. Je n'ai pas ouvert le coli emballé pour vérifier son état avant de quitter le magasin.. Arrivé chez moi, je découvre que la porte n'est pas bien montée, et il ne m'est pas possible de la fermer.
Au magasin, le responsable du rayon affirme qu'il n'y avait aucune anomalie au départ.
L'armoire en question, était emballée!! Sur quel critère peut-il l'affirmer?
C'est à moi, dit-il de me "débrouiller" pour démonter la porte sur un ton pas conciliant, disant qu'il n'y a pas de service après vente, et qu'il n'allait pas faire 15 km pour régler le problème.
Ni lui, ni moi ne pouvons prouver la véracité des propos.
Qui de la bonne foi de l'un et de l'autre?
Merci de tenir compte de ce fait et de remonter ce message à la direction.
Jean Guillou

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Très bon contact téléphonique. Achat en ligne sans problème et retrait en magasin également sans problème. Le vendeur a, de lui-même, remis un bon ODR "offre de remboursement" de 35 euros. Donc : bon prix de départ + ODR + service = très satisfait de cet achat local.

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Accueil, conseils toujours au rdv et le rapport qualité/prix est excellent. J'adore la possibilité du "click and collect"

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Commande reçue rapidement et personnel très disponible

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Commande sur le site de 2 plaques de boîte à lettres personnalisées le soir à 23h00, disponible en magasin le lendemain à 11h00. Franchement c'est parfait, simple et d'un tarif plus que compétitif.
J'ai déjà fait appel à bureau vallée à plusieurs reprises, que ce soit à Concarneau ou à Quimper, ils sont vraiment de service. Merci

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Je suis arrivé pour achat cartouche d encre..le vendeur me dit...ne prenez pas celle la carte il y a pas d encre dedans donc il m a vendu unes chère.au paiement théoriquement 2 euros si on ramène la vide .la zero ..bien écris sur le site..et déplus un magasin. Avec du bordel partout

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Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
Bonjour,
Je suis passé au magasin (à 20 km) le 9 janvier pour récupérer mon article (commandé le 5), car le retrait en magasin dès le 8 janvier était affiché sur le site.
L'article n'avait pas été livré en raison des sévères intempéries, ce qui est tout à fait recevable.
Néanmoins j'aurais préféré en être averti au préalable par email ou SMS.
Je n'ai toujours aucune nouvelle, alors que nous sommes le 12.
Merci de veiller à améliorer la clarté des informations et la communication, que ce soit par email, SMS ou sur le compte client.
Cordialement
Franck

Respuesta de Bureau Vallée - Quimper-Gourvily
C'est un peu de ma faute aussi, car je suis arrivée peu de temps avant la fermeture de 12 h.
Mais j'avais à retirer une commande faite sur Internet, et la personne qui m'a accueillie n'a pas voulu que je vérifie si tout était O.K quand il m'a donné ma commande, sans que je puisse même acheter ou demander un sac. Il manquait un produit. J'ai dû revenir. Sinon tous les produits étaient bons et j'ai pu échanger ceux qui me décevaient par la couleur (papier de soie) dans le magasin. Accueil super par tous les autres employés du magasin.

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Disponibilité du produit
Rapidité de la préparation de commande
Efficacité lors de la prise de la commande

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Achat sur internet et livraison en magasin

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