Bureau Vallée - Rodez Opiniones 

Commande faite avec une offre de bon d'achat pour une calculatrice Casio. Il devait être envoyé par mail dans les jours suivant selon la vendeuse. Service client contacté 3 fois depuis près d'un mois, il se contente simplement de transférer mes mails au magasin mais je n'ai toujours aucune réponse ni bon d'achat...

Commande facile à faire en ligne, les prix sont corrects. La commande a été préparée et récupérée dans la journée.
Le personnel y est très sympathique.

Entre la facilité de commande et l'accueil agréable en magasin je ne peux que recommander Bureau Vallée.

Commande en drive passée mardi à midi pour être récupérée jeudi à 9h : pas prête !

commande parfaite

Service toujours au top.

Professionnel et des prix très abordables

Grand choix de produits pour tous les budgets et de qualité

Paiement rapide, articles de qualité

J'ai effectuée plusieurs achats que ce soit en ligne ou en magasin et j'ai toujours été satisfaite.

5/5Facebook · 1 vote
Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
5
4
3
2
1
4,4
(106)
Tout
imprimante10
souriant10
vendeurs7
prix5
+ 6

Gege66430 gas
Local Guide·48 avis·6 photos
il y a 5 jours
Nouveau
Je ne recommande pas ce magasin et n'y retournerais pas je n'est jamais vu ça dans les autres bureaux vallee les vendeuses vous regarde et vous voie en caisse et ne vienne pas alors qu'il n'y a personne vous êtes oblige de les appeller …Plus
Visité en août

Bureau Vallée Rodez - papeterie et photocopie (propriétaire)
il y a 5 jours
Bonjour Gege66430 gas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'accueil et la disponibilité de notre équipe est précieux et nous allons nous pencher sur ces points afin d'améliorer notre service.

Concernant votre commande, nous nous excusons pour le désagrément et le retard que vous avez rencontré. Nous comprenons l'importance d'une bonne communication et d'un service efficace, surtout lors de la récupération de commandes passées en ligne. Nous allons nous assurer de traiter votre demande de remboursement dans les plus brefs délais.

Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que votre expérience n'est pas représentative de la qualité de service que nous souhaitons offrir.

L'équipe de Rodez

Aloïs
4 avis
il y a 4 mois
J'ai commandé un article lourd sur le site Internet qui était en stock dans ce magasin. Malgré une expédition par transporteur impossible, les gérants ont immédiatement pris les choses en mains. L'un d'eux s'est personnellement déplacé à …Plus
❤️1
Visité en avril

Bureau Vallée Rodez - papeterie et photocopie (propriétaire)
il y a 3 mois
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre commande ainsi que sa livraison ont pu être organisées dans les meilleures conditions malgré les contraintes rencontrées.
L’implication de notre équipe afin de trouver une solution rapide et personnalisée témoigne de notre volonté de satisfaire au mieux nos clients.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Benoît et Mélissa CARON
2 avis
il y a 4 mois
Nous sommes ravis de notre passage chez Bureau Vallée à Rodez. Un grand merci à Sébastien pour son accueil chaleureux et son dynamisme. Alors que nous étions partis sur un modèle d'imprimante précis, ses conseils avisés nous ont permis de …Plus
Visité en mars

Bureau Vallée Rodez - papeterie et photocopie (propriétaire)
il y a 4 mois
Bonjour Benoît et Mélissa,

Nous vous remercions et sommes ravis d'apprendre que votre passage chez Bureau Vallée à Rodez a été une expérience positive et que notre personnel a su être à l'écoute et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Rodez

Nourane Messadia
2 avis
il y a 4 mois
Le vendeur Sébastien est top j’avais un problème avec mon imprimante en seulement une demi-heure il l’a réparé et le personnel est top pour offrir un service où nous mettre à l’aise en gros c’est comme des amis. Vraiment merci à Sebastien et à tous le personnel de bureau vallée de Sebazac ❤️
Visité en mars

Bureau Vallée Rodez - papeterie et photocopie (propriétaire)
il y a 4 mois
Bonjour Nourane Messadia,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nous avons pu résoudre votre problème d'imprimante rapidement et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité,
L'équipe de Rodez
Gege66430 gas
Local Guide·48 avis·6 photos
il y a 5 jours
Nouveau
Je ne recommande pas ce magasin et n'y retournerais pas je n'est jamais vu ça dans les autres bureaux vallee les vendeuses vous regarde et vous voie en caisse et ne vienne pas alors qu'il n'y a personne vous êtes oblige de les appeller
pas souriante accueil a revoir
Commande effectuée sur internet lorsque j'arrive récupérer ma commande a 13h elle n'est pas prête je donne gentiment une heure de plus je reviens commande toujours pas prête avec un article manquant je demande un remboursement une dame a la caisse pas très aimable me dit ça sera sur votre carte bancaire mais je ressors et je ne sais même pas si le remboursement sera fait car aucune preuve
Je reçois le mail de confirmation le lendemain de mon retrait
Ce n'est pas normal d'attendre autant de tant pour un commande internet en caisse alors qu'il n'y a personne

Très professionnel, je recommande!
Accueil et service commande parfaits.
Merci

J'ai passé une commande de cartouche d'encre qui devait être livrée dans une semaine. 10 jours se sont écoulés et pas de nouvelles. Du coup j'appelle le magasin à l'accueil qui doit me passer le conseiller de ma commande. Au bout de 01h20 d'attente, je me décide de raccrocher et j'ai passé une commande dans un site internet concurrent qui s'est engagé de me livrer sous 48h. Dorénavant je privilégierais ce site bien que je choisis habituellement le contact en magasin.

Bonjour.
J'ai commandé des cartouches d'encre, elles n'étaient pas en stock, mais grâce à une bonne communication, tout s'est bien passé, déplus leurs prix sont imbattables.
Magasin que je recommande.
Christian de Decazeville

Commande facile. Super personnel.

Produit conforme au descriptif (photos de présentation et réglages). Facilité de montage. Certaines dimensions sont différentes ( largeur de l'assise: 50 cm mesuré contre 55cm dans la description, largeur du dossier: 46 cm mesuré contre 51 cm.)

Bonjour et merci pour la qualité des pochettes plastifiées "Viquel" que j'utilise pour ranger mes photos depuis plusieurs dizaines d'années en tant que photographe amateur! Avec ce dernier achat j'ai de plus appris la bonne nouvelle de la reprise du magasin de Sébazac par Patrick Beffre, connaissance sympathique, que j'ai connu dans différentes circonstances depuis près de cinquante ans !!!

Délai de livraison trop long car encore j'attends la livraison

Equipe efficace et toujours dynamique qui sait répondre avec professionnalisme et efficacité aux commandes et demandes diverses. La qualité et rigueur du travail sont toujours au top. Je ne suis jamais déçue !

Commande conforme à mon souhait. Disponible rapidement en click et collect.