Bureau Vallée - Royan Opiniones 

306
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Rue Jean Delay, 17200 Royan, RSW, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accueil, magasin bien achalandé avec des prix corrects. On trouve toutes les fournitures dont ont a besoin.

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nous sommes bloqués au niveau du nombre d'achat pour certains articles. Pas mal d'articles sont sur le site et on nous appelle pour en mettre des similaires sans connaître le tarif. Au bout d'un... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La livraison a été très rapide et bien renseignée. Chronopost m'a informée que mon colis était arrivé au point relais choisi. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé. Merci pour tout. Un pe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons acheter de nombreuses fournitures scolaires pour notre association MUHUKA NAMIBIA, il y avait quelques ruptures mais les équipes nous ont contacté et ont trouvé des alternatives afin de pou... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Royan

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

306 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

A la hauteur de son image

A la hauteur de son image

31 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Jean-Luc Pilipiuk,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Royan.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapidité et professionnalisme

rapidité et professionnalisme

3 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour angelier,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Royan. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre professionnalisme.

L'équipe de Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le meilleur rapport qualité prix trouvé…

Le meilleur rapport qualité prix trouvé pour mes cartouches d'imprimante. Lors du retrait en magasin, j'ai été reçu avec beaucoup de courtoisie et de gentillesse.

3 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour M. CARDON Francois,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbe équipe professionnelle digne de…

Superbe équipe professionnelle digne de confiance à recommander sans modération

20 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour POIRE JEAN MARC,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ravis

parfait ,Accueil très agréable et instructions très claires.

Je recommande

14 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Linda,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Royan

Valorada con 3 estrellas sobre 5

de la bonne volonté

de la bonne volonté, mais des erreurs dans le conseil

1 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Cécile,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis . Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la bonne volonté de notre équipe. Vos remarques concernant des erreurs dans le conseil seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
L'équipe de Royan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Facturier

Livraison rapide.

21 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour MOREL FREDERIC,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre établissement .
Nous sommes ravis de lire que la livraison a été rapide.

L'équipe de Royan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Accueil excellent

Accueil excellent
Mais comme je l’ai indiqué sur place le moteur de recherche n’est pas excellent.
Impossible de trouver les cartouches d’encre canon dont j’avais le numéro
Depuis un autre site d’un concurrent j’ai récupéré le texte exact pour retrouver la référence voulue. C’est un
Problème de qualité du moteur de recherche et des mots clés …

15 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour C ISNARD,

Nous vous remercions pour votre avis et votre retour constructif sur votre expérience à notre établissement Royan. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons en compte votre remarque concernant le moteur de recherche et nous nous efforcerons d'améliorer son efficacité pour faciliter vos recherches à l'avenir.

L'équipe de Royan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Trés bien

Malgré un "loupé" à la reception de la cde, très bon service

14 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Daniel Meyer,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement Royan. Nous sommes ravis de lire que malgré un "loupé" à la réception de votre commande, vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés pour cet incident. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite à Royan.

L'équipe de Royan

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas content

Commande soit disant disponible le 03.05.2024 en fait rien du tout pas d'email pour prévenir d'un retard pas d'excuse depuis pas de nouvelle de l'imprimante

28 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Claude CABANAC,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre commande. Nous allons vérifier la situation et faire en sorte que ce type de problème ne se reproduise plus à l'avenir.

L'équipe de Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionnel

Efficacité et dévouement.
Vendeurs aussi agréables que professionnels.

7 de marzo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Valérie Barbier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis sur notre établissement . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre efficacité et notre dévouement, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide et soignée

Livraison très rapide et soignée.
Produit conforme à la description. Jamais déçue par Bureau Vallée que ce soit le magasin de Royan ou en ligne

9 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour ANNIE GUERIN,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la livraison rapide et soignée ainsi que la conformité du produit à la description. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience client de qualité, que ce soit en magasin ou en ligne.

Merci encore pour votre confiance et vos encouragements.

L'équipe de Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapide

Rapide, avertie rapidement par téléphone que ma commande était prête. Parfait

3 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Emmanuelle,

Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été parfaite et que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon suivi de la commande messages…

Très bon suivi de la commande messages téléphonique d'information de retrait commande

23 de marzo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

honnête pour m avoir appeler pour me…

honnête pour m avoir appeler pour me dire que mon colis étai un peut endommager le contenu est la ils mon fait 30 pout cent sur la commande merci

2 de marzo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour jean luc bejeau,

Merci infiniment pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire malgré le léger incident avec votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une réduction sur votre commande. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Royan.

L'équipe de Royan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commande passée sur le site

Commande passée sur le site, mise à disposition très rapidement au magasin. Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix.
Très bon accueil.

29 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour BROSSE,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre récente expérience chez Royan. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de mise à disposition de votre commande, notre large choix de produits et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un très bon accueil en magasin.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficace

Efficace, rapide

17 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Sylvie Raynaud,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Royan.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Emballage pas au point

Ce serait vraiment bien d'ajuster le colis à la taille du paquet ou d'ajouter assez de calage ; et aussi de protéger davantage les crayons, le petit matériel de papeterie et les carnets à dessin, entre tout, ça a tellement secoué que la première page du carnet A3 était froissée (heureusement ce n'était pas un cadeau !) et le tube de colle était bien cabossé. J'ai acheté des crayons de qualité, je ne sais pas dans quel état ils seront au final...

3 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Anne-Lise,

Nous vous remercions pour votre avis et vos recommandations constructives. Nous allons prendre en compte vos remarques concernant l'emballage de nos produits et faire en sorte d'améliorer la protection des articles fragiles lors de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour que vos prochaines commandes arrivent en parfait état.

L'équipe de Royan

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je recommande Bureau Vallé

Bien reçu et conforme

14 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Eloy Claude,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Les délais de livraison à domicile sont en ce moment un peu plus longs qu'habituellement et nous nous en excusons, nous sommes également tributaires de Chronopost.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Royan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

parfait

commande prete a temps : parfait

8 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Royan

Bonjour Amelie,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre établissement ! Nous mettons un point d'honneur à assurer que les commandes soient prêtes à temps pour satisfaire nos clients. Merci pour cette note parfaite de 5/5 !

L'équipe Bureau Vallée
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