J'ai commandé en ligne le 13 février 2026 un article chez Bureau Vallée de St Agathon et au moment d'effectuer le virement pour régler les frais de port de cet article (9.90 e) , j'ai fait une erreur... Ver más
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Zone de Kerhollo - 46, rue de la Métairie Neuve, 22200 Saint Agathon (Guingamp), RNW, FR
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Il ne fait plus commander en ligne si vous utilisez Chronopost...payer près de 10€ de frais de port pour attendre désespérément la commande...report de livraison mardi, (férié mercredi et jeudi) repor... Ver más
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La livraison devait avoir lieu jeudi dernier, nous sommes lundi soir et aucune nouvelle du transporteur Heppner si ce n'est un message confirmant la prise en charge d'un colis de Bureau Vallée. Modi... Ver más
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Je trouve toujours ce dont j'ai besoin en papeterie, en cartouches d'encre ou en loisirs créatifs (peinture, dessin...). Ce qui n'est pas en magasin est commandé et reçu rapidement. Les prix sont sou... Ver más
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Zone de Kerhollo - 46, rue de la Métairie Neuve, 22200, Saint Agathon (Guingamp), RNW, Francia

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Commande correcte préparé dans les temps et personnels très sympathique et très professionnel merci
Les personnes étaient sympathiques
Ils m’ont donné les bons conseils

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Ma commande était prête et je l'ai récupérée facilement.
Merci

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Commande préparée rapidement et sans erreur.

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Tout était parfait la commande était complète de personnalité très sympathique je recommencerai l'an prochain

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J’ai spécialement apprécié la qualité des communications téléphoniques, particulièrement la première qui a permis de corriger une commande faite par internet, sur des données en ligne qui se sont avérées inexactes lorsque la personne que j’ai eue au téléphone s’est renseignée sur les stocks. Bravo !

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Très facile à commander, à payer, et pas d'attente pour récupérer ma commande, c'est top.

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erreur de ma part lors de la commande (retrait en magasin alors que je voulais une livraison a domicile) après un appel problème résolu merci

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Personnel toujours de bon conseil et agréable.

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La nouvelle dame au niveau des impressions. Tres désagréable et cela fait déjà 2 fois. Cela commence à me déranger sincérement mais pour l'instant je ne lui ai rien dit encore

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Pas de souci. Commande en ligne et réception au magasin le plus proche. Le produit était conforme, il est arrivé dans les temps. Le personnel du magasin était aimable.

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Commande bien préparée,
Magasin facile d'accès,
Mais longue attente à la remise de la commande

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J'ai commandé en ligne le 13 février 2026 un article chez Bureau Vallée de St Agathon et au moment d'effectuer le virement pour régler les frais de port de cet article (9.90 e) , j'ai fait une erreur de saisie et réglé une somme dix fois supérieure à celle demandée. Le service comptabilité que j'ai contacté suite à cette maladresse a fait tout le nécessaire pour régulariser cette situation dans les meilleurs délais. Encore merci à ce service.

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Suite au passage en magasin pour acheter des enveloppes de visite 90x140mm, la vendeuse me confirme qu'il ne les ont pas en stock. Je décide de les commander en ligne sur votre site (GPV Saint-Louis - 50 Enveloppes de visite - 90 x 140 mm - 100 gr - blanc) à faire livrer chez Bureau Vallée St Agathon. A l'ouverture de la boite de livraison, surprise, ce ne sont pas les enveloppes que j'ai commandé. J'appelle le service client qui me confirme c'est Bureau Vallée St Agathon qui m'a fourni les enveloppes sans me prévenir de la modification de la commande et de me faire rembourser.Après cette expérience je me demande à quoi sert votre site de vente en ligne, je suis très déçu et je ne me ferai pas avoir deux fois.

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
J'ai acheté un produit en ligne; la date de livraison n'a pas été respecté car il semble qu'il n'y en ai plus en stock ou chez le fournisseur; merci d'avoir appelé apres coup, mais pourquoi le mettre en ligne alors?

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
J'ai acheté un produit qui ne fonctionnait pas bien
J'y suis retourné le lendemain, ils me l'ont échangé sans problème
Merci pour votre professionnalisme

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
toujours en attente d'un article avant de récupérer la commande

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)
Un bon choix en terme de matériel que ce soit pour les particuliers ou professionnels. En terme de budget également. Il reste néanmoins la qualité du service et de l’accueil qui manque parfois. Dans l’ensemble je continuerai de fréquenter ce magasin pour les deux raisons citées en premier lieu.

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Agathon (Guingamp)

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