Bureau Vallée - Saint Avold Opiniones 

257
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

2 rue des Généraux Altmayer (rond point de l'Europe), (entre supermarché Match et le Mc Do Saint-Avold), 57500 Saint Avold, RNE, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai passé plusieurs commandes a Saint avold les prix sont très intéressants. Ils envoient très rapidement. Et le personnel est super, ils font le maximum pour répondre à vos demandes. Des articles n'... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Commandé en ligne le vendredi soir , récupérer le samedi matin de mon imprimante en magasin. La personne qui m'a remis l'imprimante est très qualifié elle as répondu a toutes mes questions avec bie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un large choix de matériel, imprimante, cartouches etc... le personnel est très agréable, souriante et sympathique. les prix sont corrects et la matériel de qualité.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits de qualité Choix très varié Personnel très professionnel , sympathique et consciencieux qui prend le temps de renseigner et d'expliquer , malgré l'affluence dans le magasin

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Saint Avold

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • 2 rue des Généraux Altmayer (rond point de l'Europe), (entre supermarché Match et le Mc Do Saint-Avold), 57500, Saint Avold, RNE, Francia

  • 03 87 89 25 22
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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

257 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

excellent

pas de souci , tout est parfait

24 de marzo de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Saint Avold

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Service au top ! Parfait

30 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Saint Avold

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre espace services.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’y retournerai

De la commande jusqu’à réception du produit dans le magasin de Saint Avold tout est très professionnel et sympathique. 👍👍
À conseiller.

1 de febrero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Saint Avold

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour madame Müller,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respect des délais

Respect des délais, choix important des produits

26 de enero de 2024
Logotipo de Bureau Vallée - Saint Avold

Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cartouche d'encre

Je suis très satisfaite de ma commande bien emballée avec facture et livraison rapide je vous recommande Bureau Vallée super

9 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour madame Wolf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service livraison.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attente trop longue

Lorsque je suis arrivée, il y a avait plusieurs personnes du magasin qui discutaient. Un seul vendeur est resté pour s'occuper d'une personne qui avait besoin qu'on lui fasse des étiquettes à la dymo. J'ai trouvé le temps bien long avant que l'on tienne compte de ma présence, simplement pour me remettre ma commande. Je suis consciente que ce n'est pas la faute du seul vendeur qui est resté.

21 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Marie-Thérèse,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoi rapide

Commande reçue le lendemain

25 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Francis,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait, large choix de produits sur le site, paiement en ligne sécurisé. Ma commande a été traitée dans les temps et j’ai été averti par sms pour le retrait.
Personnel agréable. Je recommande !

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe au top et livraison excellente

Équipe au top et livraison excellente ! Service de qualité supérieur vraiment des gens hyper agréable !

30 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 1 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Jean-Emmanuel HAY,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes. Malheureusement l agenda que vous aviez commandé a été vendu avant que votre drive ne soit traité et la mise à jour du stock sur le site internet n est pas instantané.Ce désagrément est indépendantde notre volonté .
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Affiches + Flyers

Je suis vraiment satisfait tant par la qualité de la prestation que par l'accueil en général et surtout par les compétences de Cédric qui m'a accueillit. Je recommande cet établissement

19 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour . GALLOTTE,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement Saint Avold. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de la qualité de nos prestations ainsi que de l'accueil qui vous a été réservé. Votre mention pour Cédric, qui vous a accueilli avec compétence, nous fait particulièrement plaisir.

Nous sommes très reconnaissants de votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Bien cordialement,

L'équipe de Saint Avold

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Calculatrice

Très bien juste commander un produit sur le site et la dame m’as appelé directement pour me dire que le produit plus en stock du coup un autre produit moin cher proposer

16 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Vanessa,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre établissement Saint Avold. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service de commande en ligne. Nous nous excusons pour le fait que le produit que vous souhaitiez n'était plus en stock, mais nous sommes heureux que notre équipe vous ait proposé une alternative moins chère.

Nous prenons en compte votre avis et continuerons à améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure.

Merci encore de votre confiance et de votre soutien.

L'équipe de Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficacité

Personnel très aimable. J'ai passé commande sur internet. On m'a appelé très rapidement pour m'indiquer qu'un produit n'était plus disponible. Plusieurs solutions m'ont été proposées. Rapidité de préparation de commande. Bref, parfait

25 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Rebecca ARSENOV,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement de Saint Avold. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre personnel. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients.

Nous sommes désolés pour le produit qui n'était plus disponible, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer plusieurs solutions alternatives. La rapidité de préparation de votre commande est également une de nos priorités, et nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement pour vous.

L'équipe de Saint Avold vous remercie encore une fois pour votre avis positif et espère vous revoir bientôt dans notre établissement.

Cordialement,

L'équipe de Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

Commande rapide et toner compatible qui fonctionne très bien.

14 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 4 estrellas sobre 5

TRES BIEN bemol sur le choix des…

TRES BIEN bemol sur le choix des couleurs : exemple les enseignants exigent cahier propilo "orange" or, souvent il manque justement la couleur demandée....ce sont les enseignants qu'il faut sensibiliser à modérer leurs exigences

5 de septiembre de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Rose Marie,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience globale a été très bonne avec une note de 4/5.

Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix des couleurs des cahiers Polypro. Nous comprenons l'importance de respecter les exigences des enseignants, cependant, il peut arriver que nous ne disposions pas toujours de la couleur demandée car sur certaines références nous recevons des panaches de couleurs. Merci pour votre compréhension en tout cas.

Nous apprécions votre feedback et nous espérons vous revoir bientôt à Saint Avold.

L'équipe de Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vendeuse très gentille es souriante

Vendeuse très gentille es souriante, de bon conseils

3 de agosto de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Client,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapide et efficace

1 de agosto de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Hayo,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Parfait, entre la prise de commande par internet et le retrait en magasin tout s'est bien déroulé en moins d'une journée.

1 de agosto de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super ! commande effectuée le matin et réceptionnée le jour même.

31 de julio de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour dor christian,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personnel accueillant

Personnel accueillant, malgré qu'il y est du monde on pris le temps d'échanger mes cahiers qui ne correspondent pas.

23 de agosto de 2023
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Avold

Bonjour Melle jennifer BARRIER,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Avold.

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