J'ai passé ma commande par internet,et le lendemain ma commande était prête et 10jours après j'étais remboursée sur mon compte banquaire
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Commande préparée avec soin, comme d'habitude. Le seul bémol est le manque d'ergonomie du site internet. Dès lors que l'on choisit plusieurs critères pour un article, le site n'affiche pas la totalité... Ver más
La empresa ha respondido
Le personnel est accueillant et serviable. Les commandes en click and collect sont faciles et rapidement préparées. En revanche le magasin manque vraiment de réassort. Beaucoup de produits ne sont pas... Ver más
La empresa ha respondido
ce samedi matin , je passe au magasin et m'entretiens avec le vendeur technicien à qui , j'expose mon problème lié à mon imprimante achetée depuis 12 mois . Ce dernier me demande de repasser avec le m... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Saint Dizier
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
ZAC du Chêne St Amand, 52100, Saint-Dizier, RNE, Francia
- 09 67 29 15 33
Jusqu'à 60% de réduction !
4,5
Excelente
154 opiniones
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Comportement a revoir
Mes achats est commande se passent toujours très bien mais depuis peu j'ai le regret de rencontrer une vendeuse d'un certain âge désagréable j'ai assisté a un manque de respect envers une employée et lors de mon retrait de commande elle n'a pas etait agréable du tout et m'a accusé ne pas avoir attendu de recevoir le mail de confirmation de retrait alors que si.
7 de agosto de 2026
100% rembourser
J'ai passé ma commande par internet,et le lendemain ma commande était prête et 10jours après j'étais remboursée sur mon compte banquaire
6 de agosto de 2026
Rien a redire parfait 😀
29 de julio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Au top réactif merci bcp
19 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Merci pour votre agréable avis et nous espéerons à bientot dans notre magasin.
L'équipe Bureaa Vallée St Dizier
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
L'équipe de St Dizier
J’ai commandé 3 cartons j’en est eu 2…
J’ai commandé 3 cartons j’en est eu 2 au total j’ai appelé le magasin on m’a limite fait passer pour une voleuse pour 1 carton à 1€ C’est du n’importe quoi et très très désagréable !
25 de marzo de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous sommes désolé que nos investigations vous ait choqué mais devant une commande apparemment simple il nous apparait nécessaire de comprendre ce qu'il s'est passé afin que cela ne se répète pas..
Comme convenu lors de votre appel, nous avons bien entendu fourni le produit manquant.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
trés réactifs et à l'écoute.
12 de enero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Bon conseil du service cartouches et…
Bon conseil du service cartouches et imprimantes
Très aimable
25 de enero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée .
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Très satisfait!
Très bon accueil, beaucoup de choix et un bon rapport qualité/prix.
15 de enero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
merci
merci pour avoir fait tout pour que je reçoive mon imprimante dans les temps malgré la rupture dans votre magasin. Vous avez effectué toutes les démarches auprès d'un confrère pour me satisfaire. Et merci pour l'accueil en magasin
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Produits parfaits
Produits parfaits, acceuil et réception de commandes parfaits aussi..
11 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour M. Valentin,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Service rapide et personnel sympathique
Service rapide et personnel sympathique
13 de octubre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour Mme Savoia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de St Dizier
Des prix compétitifs
Des prix compétitifs
Rapidité de préparation des commandes
3 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Merci pour cet avis positif.
A bientot dans votre magasin Bureu Vallée.
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Super rien à redire.
Super rien à redire.
Refaites pareil les autres années suivantes s’il-vous-plaît!!
20 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de St Dizier
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe Bureau Vallée St Dizier
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée St Dizier
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour M Bastia,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre efficacité et la préparation de vos commandes ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de St Dizier
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour monsieur Isselin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bonne expérience
Très bonne expérience, remboursement rapide. Deuxième fois que je le fait et deux bonne expérience.
7 de agosto de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Dizier
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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