Efficacité, rapidité j’aime la proposition des prix les plus bas et si on veut changer de qualité on a des choix possibles. Personnel trés acceuillant quand on vient récupérer la commande. J’ai tu env... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localización10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210 Saint Gratien, RN, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bonjour, J'ai fait ma commande avec l'IA très rapide rien à dire, la commande est arrivé le lendemain au magasin il y a un article qui manque et qui n'a pas été remplacé, je l'ai vu à la maison plus... Ver más
Prix bas, délai de livraison très court, excellente expérience de Bureau Vallée. L'imprimante très décevante et complètement inutilisable (Epson XP-4200), mais c'est de ma faute, c'est moi qui l'ai... Ver más
La empresa ha respondido
Tout s’est parfaitement bien passé la commande était complète et prête bien avant l’horaire et comme je l’avait demandé il m’en a informée aussitôt.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Saint Gratien
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210, Saint Gratien, RN, Francia
- 01 34 16 67 94
Les p'tits prix PROS
4,5
Excelente
467 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Parfait
Commande passée en ligne, commande préparer par le magasin. Parfait qualité prix.
29 de agosto de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Idf95,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande en ligne a été préparée avec soin et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez St Gratien.
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour cliente,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace, même dans un espace plus restreint. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Claire Killisli,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour ELISABETH DIAS RONDAO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, l'efficacité et l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, agréable et efficace.
Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie pour vous offrir une expérience toujours fluide et conviviale.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
_
La cartouche d'encre noir hp 305 n’est…
La cartouche d'encre noir hp 305 n’est pas compatible avec mon imprimante alors que sur le site on l'a présente comme compatible.
Déçu car la cartouche est ouverte donc pas échangeable.
12 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que la cartouche HP 305 ne correspond pas à votre modèle d’imprimante malgré les indications du site.
Lorsque l’emballage est ouvert, il est en effet difficile de procéder à un échange.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin qu’une solution puisse être envisagée selon votre situation.
Bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Moussa NESRI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits disponibles et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de St Gratien
Bureau vallée StGratien
Super expérience, le magasin appelle pour avoir des précisions. C’est top
13 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour esther,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez St Gratien !
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Hugo Dastugue,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Saïd,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez St Gratien.
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Thi ou Hichem ZOUAOUI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement pratique et que notre personnel a su vous accueillir avec agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez St Gratien.
L'équipe de St Gratien
malheureusement je n'ai pas reçu l…
malheureusement je n'ai pas reçu l intégralité de ma commande.
19 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour NUSZAT QURESHI,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d'avoir attribué une note de 4/5 à notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour ce désagrément.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de St Gratien
Parfait
Parfait: commande facile sur internet et retrait en magasin sans problème. (cartouche d'encre)
22 de agosto de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Monsieur et Madame Bertrand,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que nos services de commande en ligne et de retrait en magasin ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Pas conforme au descriptif
Pas conforme au descriptif , donc 45 minutes de route pour rien. Et un accueil qui reste à revoir.
11 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Sofia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre établissement n'a pas été conforme au descriptif. Votre commentaire concernant l'accueil a bien été pris en compte, et nous allons travailler pour améliorer ce point essentiel de notre service.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir et que nous pourrons vous offrir une expérience bien plus satisfaisante.
L'équipe de St Gratien
Commande internet
Commande internet pour un retrait en magasin. Merci à Cindy qui a pris en charge de la remise .
26 de mayo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre retrait en magasin se soit bien déroulé et que notre collaboratrice ait su vous accueillir avec efficacité. Votre satisfaction lors du retrait de commande est très importante pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe Bureau Vallée
_
site internet précis et clair
site internet précis et clair, commande à l'heure dans la boutique
19 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour lenain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement "St Gratien". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet précis et clair, ainsi que que votre commande a été prête à l'heure dans notre boutique. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour EUGENE GERARD,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "St Gratien". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très contents de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de St Gratien
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Fred,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été impeccable et que les produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de St Gratien
Merci
Outre que le l'article était conforme à la livraison, ce qui est la moindre des choses, il était disponible avec 2 jours d'avances.
L'accueil a été agréable lors du retrait.
Merci.
25 de junio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour P.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a été conforme à vos attentes et qu'il a même été disponible avec deux jours d'avance. C'est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir agréablement lors du retrait.
Merci encore pour votre confiance et votre retour.
L'équipe de St Gratien
Équipe efficace et serviable.
6 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Katia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez accordée à notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe efficace et serviable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de St Gratien
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.