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Avenue de la Flaudais, ZAC de la Madeleine, 35400 Saint Malo, RNW, FR
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J’ai acheté toutes les fournitures pour la rentrée en 6eme de ma fille là-bas aujourd’hui. J’ai demandé à plusieurs reprise et à différentes personnes des articles et conseils et j’ai été enchanté de... Ver más
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Très accueillant Rapide et efficace Et surtout pas cher Non franchement rien a redire C'est parfait Continuer ainsi. Moi je suis nouvelle cliente et je suis très satisfaite
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Pour une première commande en ligne avec retrait le lendemain ce fut un réel plaisir de récupérer le produit commandé sans aucun délai au bureau d'accueil malgré une attente de 5 personnes à la caisse... Ver más
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Avenue de la Flaudais, ZAC de la Madeleine, 35400, Saint Malo, RNW, Francia

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Accueil chaleureux. Très rapide entre commande et récupération.

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Très bon service, rapide et disponible, je recommande vivement

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J'aurais pu mettre 5 étoiles car malgré l'incendie tout a été fait pour satisfaire du mieux possible les clients via le site internet et le "click&collect" 👌👍
Je suis satisfait de ma commande, tout était prêt à l'heure convenue et il ne m'a fallu que 2-3 minutes pour la récupérer par l'intermédiaire d'une personne agréable qui fait tout son possible pour continuer à faire travailler le magasin de Saint Malo...
La seul chose simple qui m'a manqué est l'absence d'un terminal de lecteur de cartes bleue car j'avais amené avec moi mon stock de cartouches d'encre vides et ils n'ont pas pu me les reprendre car ne pouvant pas me les crediter sur ma carte bleue...
Dommage car c'est tellement simple de disposer d'un lecteur actuellement car il n'y a pas besoin de ligne téléphonique car cela fonctionne via un portable !!!
Regardez les commerçants sur les marchés, ils prennent la carte et n'ont pourtant pas de ligne téléphonique fixe...
👉 Enfin, je les rapporterai à la réouverture très prochaine du magasin et le fait de pouvoir faire ses achats (via internet) et de les récupérer à Saint Malo est une preuve de volonté et de proximité pour ses clients après les dégâts conséquent qu'ils ont subi : bravo... 👋

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Réactivité, amabilité, service rendu ..... tout est au rendez-vous.
Merci

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Très bon produit pochette avec fermeture pour ne rien perdre je le recommande

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le magasin a subit un important incendie qui a détruit une partie importante de la surface de vente.Malgrè tout, le personnel a assuré et j'ai pu récupéré ma commande intacte.BRAVO

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Je deviens fan de ce magasin.
A chaque visite, très bon accueil, bon conseil, mêmes tarifs que sur internet...
Bref, aucune raison de ne pas y aller :o)

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Bonjour j'ai passé une commande sur le site. J'ai envoyé un mail car j'avais une demande précise. Un membre de l'équipe m'a contacté pour me rassurer. Je suis totalement satisfaite du service et des produits.

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Commande sur internet et obligé de se déplacer car pas beaucoup de stock . Sinon bien reçu.

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