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Très déçue par cette expérience. Appelée samedi à 17h57 pour récupérer ma commande, j’ai rappelé immédiatement sans réponse, alors que le répondeur indiquait une fermeture à 18h, contrairement a... Ver más
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Rapidité de mise à disposition des produits. Collecte rapide Sens du service et amabilité malgré un tout petit montant de commande Et tarif très compétitif. Merci à la direction et à ses équipes
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Je suis passé en avance au magasin pour voir si ma commande par internet était prête, ce qui n'était pas le cas. Une demi-heure plus tard, la personne qui m'avait reçu m'a rappelé pour me dire que ma... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
ZA Chemin d'Aix - Avenue de la Maximinoise, 83470, Saint Maximin la Sainte Baume, RSE, Francia
- 04 94 69 42 74
Les p'tits prix PROS
4,6
Excelente
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement et votre note étoilée. Nous avons la chance de proposer à nos clients ce service en ligne pour les impressions (déposer son fichier sur le site et notre page magasin et commander son impression)
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin.
Très déçue par cette expérience
Très déçue par cette expérience. Appelée samedi à 17h57 pour récupérer ma commande, j’ai rappelé immédiatement sans réponse, alors que le répondeur indiquait une fermeture à 18h, contrairement aux horaires affichés sur Internet qui etait ecrit a 19h. J ai laissé un message sur le répondeur à 17h58 .
J ai du faire demi tour.
Lundi matin,je telephone et on me confirme que je peux passer dans la journée : je quitte donc mon travail une heure plus tôt pour venir… et sur place, on m’annonce que ma liste de fournitures a été jetée ! J explique à la gérante mes appels , les messages laissés à un salarié mais aussi sur le répondeur.
La réponse de la gérante " on a pas le temps d écouter les messages et de changer les horaires sur le site et répondeur.
Inadmissible, surtout à quelques jours de la rentrée. Un vrai manque de sérieux et de considération pour le client.
Je ne viendrais plus chez vous
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
Notre déception est à la hauteur de la vôtre. Offrir notre temps pour vous préparer une liste scolaire que vous souhaitiez récupérer le 19 Août. Vous rappeler une nouvelle fois le samedi 29 Août voyant la liste toujours en réserve (vous étiez encore sur répondeur. Oui vous en avez un) Et vous, Quel message avez vous pu laisser alors que nous n'avons pas de répondeur!!.
Oui nous avons décidé de remettre en rayons les produits le lundi 31 Août à 14h00, tout simplement pour servir des clients qui en avaient besoin, la rentrée étant le lendemain matin.
Bonne journée
KATHY FREMION, gérante
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre note étoilée et vos remerciements. Que cela fait du bien de vous lire!
A très bientôt
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Une équipe au TOP…
Une équipe a l’écoute et très professionnelle.. avec un service pour les listes scolaires au TOP.
24 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client et d'avoir pu vous apporter écoute et professionnalisme en répondant à vos besoins en fournitures de bureau ou scolaires.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée et votre commentaire.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter un grand choix de produits en papeterie, les conseils et la rapidité dans la préparation de nos commandes Drive.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Prix et qualité de service au top
Je ne connaissais pas cette enseigne, et j'ai agréablement été surprise. Les prix sont raisonnables et la qualité de services au top. J'ai tout commandé (les fournitures de rentrée) par Internet et je suis allée chercher ma livraison en magasin à St Maximin. Les vendeurs ont été prévenants (un des produits commandés était en rupture de stock dans le magasin), et ont trouvé une autre solution qui me convenait parfaitement, et en tout point.
19 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
Un grand Merci pour votre note 5 étoiles et votre commentaire qui nous ravissent ! Nous restons à votre disposition, toute l'année, pour tous vos besoins en papeterie, matériel informatique ou photocopies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Excellent accueil et Produit disponible…
Excellent accueil et Produit disponible dans les temps impartis
Merci
20 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles et votre commentaire si positif. Nous faisons, chaque jour, le maximum pour vous proposer une grande variété de produits à des prix compétitifs et un service de qualité.
Belle journée
Toute l'équipe Bureau Vallée St Maximin
Rapidité de mise à disposition des…
Rapidité de mise à disposition des produits.
Collecte rapide
Sens du service et amabilité malgré un tout petit montant de commande
Et tarif très compétitif.
Merci à la direction et à ses équipes
20 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement et votre note étoilée.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin.
Commande fournitures scolaires
J’ai pu passer ma commande de fournitures scolaires, et j’ai pu la récupérer le jour même. Ma commande était prête à l’heure. tout correspondait à ma commande. Parfait.
14 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour ,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée et votre commentaire.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Au top!
Commande passée sur internet pour les fournitures scolaires Et comme chaque année c'est parfait. Très bons produits à des prix corrects. Personnel au top.
12 de agosto de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous vivez toujours une belle expérience client.
Trombone journée !
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin.
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre excellente note. Toute l'équipe de Bureau Vallée Saint Maximin est heureuse de vous accueillir et de vous proposer un large choix de fournitures de bureau aux meilleurs prix.
Nous vous souhaitons une excellente semaine.
On trouve ce que l'on a besoin
On trouve ce que l'on a besoin, des articles de qualité.
Petit bémol, des prix parfois trop élevés selon les articles voulus
19 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de proposer des produits de qualité, souvent de fabrication française et adaptés à tous les besoins en matière de papeterie, fournitures de bureau et informatique. Notre centrale surveille notre offre de prix pour que nous proposions les prix les plus bas. N'hésitez pas à nous demander; Notre choix est vaste et nous pourrons certainement vous suggérer des produits à des prix très attractifs.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine
Toute l'équipe Bureau Vallée St Maximin.
Toujours parfait
Toujours parfait, Commandes toujours complètes, personnel attentif et disponible
19 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin.
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Madame,
Nous vous remercions beaucoup pour votre note étoilée, votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
tout est parfait
7 de julio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin.
J'achète toujours des cartouches canon…
J'achète toujours des cartouches canon 510 et 511 chez eux depuis plus de 10ans mais cette fois le magasinier m'a dis qu'il n'avait plus les originaux il me conseille de prendre les génériques qui son garantie marque( switch) une fois chez moi j'essaie la cartouche noir mon imprimante ne la reconnais pas après plusieurs essaies je reviens au magasin de St maximin ils ont refuser de me reprendre les cartouches pire ils mon accuser d'avoir abîmer la puce dans cartouche ça fais plus de 10 ans que j'installe des cartouches originaux aujourd'hui je casses les puces des cartouches génériques pour moi c'est une très mauvaise experience mon rêve c'est de porter plainte mais malheureusement je préfère tourner la page ne plus jamais jamais revenir chez bureau vallée quitte a trouver plus cher.
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour Monsieur
Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez pas entendu les éléments expliqués, hier, quant au retour de votre cartouche. Nous acceptons sans aucune difficulté de reprendre ou d'échanger des cartouches qui ne fonctionneraient pas, à condition qu'elles reviennent sans détérioration. Dans votre cas, la puce a été arrachée, lorsque vous avez retiré l'emballage de la cartouche. Comme dans tout service après vente, la reprise du matériel ne peut être acceptée qu'en ramenant le matériel sans l'avoir endommagé.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée St Maximin
Magasin tres agreable
Pratique, efficace pour une commande
Et de jolies choses a découvrir en boutique, un tres grand choix
17 de junio de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Saint Maximin la Sainte Baume
Bonjour,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous mettons un point d'honneur à proposer un large choix de produits, que ce soit en papeterie de bureau ou fantaisie et informatique. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre note étoilée et votre commentaire vont être remontés au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Belle semaine
L’équipe Bureau Vallée St Maximin.
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