Bureau Vallée - Saint Peray Opiniones 

60
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Avenue Gross Umstadt, Zone Des Murets, 07130 Saint-Péray, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand merci à Sarah, la conseillère chez Bureau Vallee St Peray qui a géré notre liste de rentrée scolaire. Souriante, professionnelle et dynamique, elle a géré d'une main de maître la liste qui é... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je n'ai pas reçu ma commande, mais le remboursement a été fait, un service après vente aimable. Désormais j'en profiterai quand je passe près du magasin pour faire mes stocks, car Chronoposte ne march... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai utilisé les services de Bureau vallée à de multiples reprises et j'ai toujours été accueilli avec cordialité et efficacité quelle que soit la personne. Outre les services, les produits proposés à... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai fais une commande par internet. Il manquait quelques articles qui n'étaient plus en stock une personne m'a contacté pour me proposer l'équivalent sans majoration de prix La personne était trè... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Saint Peray

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • Avenue Gross Umstadt, Zone Des Murets, 07130, Saint-Péray, Auvergne-Rhône-Alpes, Francia

  • 04 75 61 72 41
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Votre liste scolaire en un clic !

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

60 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facile de passer une commande sur le…

Facile de passer une commande sur le site
Réception de la Cde rapide
Prix abordables.
Personnel magasin St PERAY très professionnel

14 de noviembre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour UL CGT,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Saint Peray. Nous faisons notre maximum pour simplifier l'utilisation du site.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison et nos tarifs avantageux.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir.

L'équipe de Saint Peray

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cartouches à prix assez intéressant

Prix assez intéressant pour des cartouches d'encre HP. Un couac avec la livraison en point relais, le colis n'a pas été déposé à l'endroit choisi, ce qui m'a obligé à faire une 10aine de kms. Ça mériterait un geste commercial !

30 de octubre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Mme SCHOEFFTER,
Nous faisons notre maximum pour vous proposer au quotidien des prix discount. ET nous sommes ravi de votre commentaire sur nos produits.
Nous sommes cependant désolé d'apprendre que la livraison avec Chronopost s'est mal passé. Malheureusement nous ne sommes pas responsable des livreurs Chronopost qui ne font pas partit de l'enseigne.
Nous espérons qu'il n'y ai pas de nouveau ce genre d'incident.
Au plaisir de vous revoir chez nous!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Magasin fermé le 11h novembre sachant…

Magasin fermé le 11h novembre sachant que précise ouvert de 10h à 18h
Hier voulu imprimé document ...pas de connection au réseau d apres une vendeuse.Souvent impression de déranger les vendeuses....un petit sourire mesdames ☺

12 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour,
Nous sommes désolés de savoir que nos horaires n'ont pas été mis à jour.
Nous feront attention pour les prochains jours fériés.
Nous espérons vous revoir au plus vite!
L'équipe Bureau Vallée Saint Peray.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Très bonne expérience d'achat via le site internet.
Il y a le choix au bon prix.
La disponibilité et la livraison son très rapide.

9 de octubre de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Claude,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes avec notre livraison !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait.

Parfait.
Livraison rapide et fiable.

20 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous satisfaire prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Peray

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Expérience malheureuse

Expérience malheureuse avec le responsable du rayon reprographie au magasin de Saint Peray (Ardèche).
Après avoir demandé des reprographies en format A5 sur de l'A4, cette personne me les a toutes faites en format A4 pleine page... A refaire !
J'avais demandé 2 exemplaires de chaque original, il m'en a fait qu'un seul exemplaire de chaque... A refaire !
Rentré chez moi, je me suis rendu compte que les dimensions du format A5 demandées (sur un format A4) étaient fantaisistes, il ne manquait pas moins de 2 cm en hauteur et 1 cm en largeur.
Retour au magasin, pour le signaler, et pour demander un remboursement.
Réponse : c'est à cause de la marge qu'il ne peut (ou qu'il ne sait pas), régler… Remboursement effectué !
Quand je lui ai dit que je n'étais pas satisfait, et que je ne manquerais pas de le signaler, il m'a répondu que ça lui faisait une belle jambe !
Triste mentalité pour cette enseigne Bureau Valley !

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour JEAN TALON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
La personne qui avait traiter votre demande était démissionnaire et ne fais plus partie de notre équipe, cela ne correspond pas à notre qualité d'accueil clientèle, et nous nous excusons pour cette attitude,
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service très rapide

Service très rapide, produit correspond à mes attentes :)

11 de agosto de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Saint Peray. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos tarifs avantageux.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir.

L'équipe de Saint Peray

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Personnel compétent et sympathique

23 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Aurélie,
Merci pour votre commentaire positif sur nos vendeurs.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

QUE DU BON!

ENCRE MOINS CHERE QU'AILLEURS ET LIVREE GRATUITEMENT EN POINT RELAIS !
QUE SOUHAITER DE PLUS?

11 de julio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Cecile,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Saint Peray. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos tarifs avantageux. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir.

L'équipe de Saint Peray

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prix intéressant sur cartouches canon.

Prix intéressant sur cartouches canon.
Accueil sympathique.

16 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison

Délai de livraison respecté

10 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produits disponibles et livrés…

Produits disponibles et livrés rapidement. Que demander de plus

28 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aucun souci et bon produit

Aucun souci et bon produit

30 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité de livraison et conformité du…

Rapidité de livraison et conformité du produit

30 de marzo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour cathy,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

livraison trés rapide

livraison très rapide

11 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour christiane,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'était rapide la livraison

C'était rapide la livraison, produit conforme rien à dire

10 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Hichem,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci

Très bien. Merci

10 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour madame Charotte,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super conseil

Super conseil et endroit agréable

22 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour Mme Darty,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Saint Peray

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Audieuses

Personnel féminine très désagréable
Au tel, ne parle pas fait des gestes
Ne reprends pas nos cartouches sans nous parler
Nous pose document devant les yeux
Rupture régulière sur les mêmes produits on
Se demande si pas exprès pour nous obliger à acheter des packs

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Saint Peray

Bonjour madame Garnier-Bigre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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