Un grand merci à Océane de Bureau Vallée ! 😊 Elle m’a accompagnée du début jusqu’à la fin pour m’aider à choisir toutes les fournitures scolaires. Elle a été très sympathique, patiente, à l’écoute et... Ver más
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35 rue Gampaloup, ZA Les Justices, 38150 Salaise sur Sanne, RRA, FR
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on ne nous prévient pas quand les fournitures commandées par internet ne sont pas arrivées .Déplacement pour rien et en plus on vous dit qu'on vous appelle et personne n'appelle.
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Cela.fait quelques années déjà que je passe mes commandes rentrée à Bureau vallée. Jamais déçue. Cette année, petit changement livraison à domicile, au top . J'ai même eu un appel pour une couleu... Ver más
J'avais pris des recharges d'encre pour mon imprimante générique. Celles ci ne fonctionnaient pas pour mon imprimante. Au magasin on me les a reprises sans difficulté,donc j'ai pris des recharges Can... Ver más
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Escrito por la empresa
35 rue Gampaloup, ZA Les Justices, 38150, Salaise sur Sanne, RRA, Francia

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Respuesta de Bureau Vallée - Salaise sur Sanne

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j ai mis un message en fin de commande précisant la couleur (plusieurs choix) . dans ma commande il y avait toutes les couleurs que je ne voulais pas ......

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Equipe sympathique et disponible pour répondre aux questions et de bons produits de qualité !
Par contre la facture payée sur le site (38.27e) et la facture remise (35.88e) n'ont pas le même montant. Du coup j'ai payé une agrafeuse (2.39e) que je n'ai pas eu.
Rien de bien grave surtout l'offre 100 % que vous faites est géniale ! de bons produits de marque en plus.
Merci beaucoup

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Simplification de la vie de maman en passant commande tranquillement à la maison et en récupérant les fournitures scolaires des enfants au magasin.
Cela aurait été vraiment parfait, si j'avais eu l'article "1 acheté, 1 offert" relatif aux intercalaires, mais j'ai envoyé un mail et je suis certaine que j'obtiendrai bientôt une réponse...

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Bonjour, très déçu, en premier on ne trouver pas ma commande, ensuite on me demande de la régler hors déjà payé en ligne.
Et pour finir j'ai du rester 30 minutes dans le magasin pour des problèmes, cela devais à la base être rapide, d'ou le but de ma commande en click and collect.

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Commande préparée en temps et en heure.
Personnel disponible et à l’écoute.

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J'ai reçu une notification de votre part indiquant que ma commande serait disponible dès le 28 juin à la boutique de Salaise sur Sanne.
La commande n'était pas arrivée et on m'a dit qu'il fallait attendre encore une semaine minimum. La boutique n'y est pour rien.
Ne pouvant me fier à vos dates de livraison, les commandes en ligne sont à proscrire.
Ceci n'est pas une évaluation de la boutique mais du service Bureau Vallée en ligne

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Bel accueil dans votre boutique, il manquait un article pour mon click and collect mais votre collaborateur m’a prévenu par téléphone et m’a informer que j’aurais un remboursement.
J’ai vraiment apprécié de le savoir avant ma visite dans votre boutique.
Je recommande votre magasin, encore merci. Et bien je n’hésiterais pas à recommander.

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Excellent accueil service rapide et bien placés en prix. Très satisfaite

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A fait tout le nécessaire pour me trouver en 2 jours un article commandé et finalement hors stock.
Parfait et pro

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J’achète un destructeur de papier 159 euros NEUF. Je fais 40min de route pour l’avoir le même jour contrairement au bureau vallée près de chez moi où il fallait attendre. Sur la route, on m’appelle "juste pour prévenir que je vais avoir le modèle d’expo". Juste? Une fois sur place, pas de geste commercial, pas d’excuse, ... Bref, j’ai demandé le remboursement illico!

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Je suis très satisfaite de la caméra de la marque Xiaomi achetée à Bureau Vallée Salaise sur Sanne. Merci

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Parfait pour noter le planning de papa, maman, les horaires de nounou ! Les rdv ! Au top

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Magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut à prix convenables et remboursement à la rentrée via internet sur certains produits, continuez ainsi.

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