Muy mala experiencia.en el bureau de…
Muy mala experiencia.en el bureau de santa susanna. Desde que entramos, una de las personas encargadas estuvo constantemente pendiente de nosotros y llamándonos la atención, lo que nos hizo sentir incómodos y presionados durante toda la visita.
Incluso a los niños que nos acompañaban se les llamó la atención por estar comiendo unos simples chupachups.Entendemos perfectamente que un establecimiento pueda tener sus normas, pero creemos que hay formas mucho más educadas y respetuosas de comunicarlas.
La actitud y la manera de dirigirse a nosotros nos hicieron sentir señalados y tratados de una forma diferente al resto de clientes. Nos fuimos con una sensación muy desagradable.
Esperamos que la dirección revise lo ocurrido y mejore la atención al cliente, porque una buena experiencia no depende únicamente del producto o del establecimiento, sino también del trato que reciben las personas.