Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Centre Commercial Auchan Les Epis, 59450 Sin le Noble (Douai), RN, FR


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Tout le personnel du magasin BUREAU VALLEE DE SIN LE NOBLE est réactif, accessible, efficace et sympathique. Ma commande passée par internet le soir à 21 h était disponible le lendemain à 11 heures. T... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

-Bon service de préparation de commande , rapide et efficace, quand on ne veut pas trainer 2h dans les rayons avec les enfants pour faire les fournitures. -Les prix sont plus qu'intéressant. -Les... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Très très mauvais accueil. J'y suis passée en fin de journée le 28 août 2026 à 18h35 au bureau Vallee de Sin le Noble pour acheter le reste de fournitures scolaires qu'il me manquait et les 3 dames... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

BUREAU VALLÉE DE 59169 FERIN ! Comme d'habitude cette Équipe est merveilleuse pour moi, me chouchoute, connaît bien ma situation particulière de handicap ! Une attention dans mon colis un bloc notes... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

  • Centre Commercial Auchan Les Epis, 59450, Sin le Noble (Douai), RN, Francia

  • 03 27 94 66 66
Promotion box for Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Les p'tits prix PROS

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Muy bueno

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239 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait.

Nous sommes très satisfait de notre commande. Envoi rapide et soigné.

10 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour JCI,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Valorada con 4 estrellas sobre 5

L'accueil à revoir

Un petit sourire à l'accueil n'a jamais fait de mal et même si on porte le masque, on voit si quelqu'un sourit ou vous ignore !!

3 de febrero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le faire.
Sachez qu'il est important pour nous d'accueillir les clients avec le sourire, même derrière un masque.
Nous ne manquerons pas de rappeler à nos collaborateurs l'importance d'un bon accueuil.
Très bonne journée.
l'équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne transaction

Très bonne transaction. Personnel très PROFESSIONNEL. J'y retournerai.

17 de enero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bureau Vallée Douai m’a prévenu dès que…

Bureau Vallée Douai m’a prévenu dès que le produit a été réapprovisionné.
Très bon rapport qualité / prix pour le produit

9 de enero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous souhaitons de passer une belle journée
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande mal traitée

Commande mal traitée ! Toujours rien reçu le 5 janvier 2022! 9.90 euros de frais de poste pour un envoi rapide parti soit disant le 01 janvier!!!

5 de enero de 2022
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
L’équipe Bureau Vallée
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

tres rapide les commande

13 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Monsieur Cherisier,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Belle journée à vous !
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pas de soucis

11 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Monsieur Delange,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande de dernière minute et malgré…

Commande de dernière minute et malgré tout prête rapidement. Un article n’était pas disponible, pas de soucis il a été remplacé par un de gamme supérieur.
Pour une première je suis satisfaite.

7 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Fabrice,
Merci énormément pour la note !
Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
Ce bel avis reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

L’équipe Bureau Vallée Douai
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cartouche de qualité et pas cher

5 de diciembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire relatif aux cartouches que nous proposons !
Nous mettons effectivement un point d'honneur à offrir des prix compétitifs et sommes ravis que cela vous convienne.
A très bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Douai
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service sur tous les points…

Excellent service sur tous les points jusqu'ici
Noté que je n'ai pas encore reçu ma commande
C'est en cours

16 de noviembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon conseil

Je suis venu acheter mon agenda et la dame m'a très bien conseillé, et en plus il y du choix.

10 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Valorada con 1 estrellas sobre 5

la caissière doit changer de métier !

La caissière est vraiment mais alors vraiment désagréable ! Cela fait plusieurs fois que je me fais violence pour y aller plutôt que d'acheter sur Amazon mais au final je n'y mettrai plus les pieds ...
Ma chère dame si vous n'aimez pas votre métier il faut en changer !

8 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Lilou,

Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de nos engagements. Nous allons discuter avec l'équipe afin de rappeler l'importance de l'accompagnement et de l'accueil de nos clients.Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous laisser un souvenir agréable.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Douai
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Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil excellent

Accueil excellent
Produit arrivé avant date prévue
Sms et mail reçus

30 de septiembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat

Personnel très agréable et satisfait de mes achats

9 de septiembre de 2021
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Bonjour Monnet peggy,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Effectué une commande en ligne

Effectué une commande en ligne, donc payé en ligne pour me dire 2 jours plus tard que la commande ne sera pas honorée, et je dois me déplacer en magasin pour etre remboursé.Et on commande en ligne pour éviter de se déplacer ????????????

5 de septiembre de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Vincent,

Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de commande drive avec notre magasin, ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Lorsque vous passez une commande sur notre site et que le ou les produits ne sont pas disponibles en magasin, le délai de livraison annoncé est une estimation, seulement si le produit est disponible chez le fournisseur. Notre site marchand n'est pas relié aux stocks des grossistes et il arrive que des produits soient en rupture de stock et que le délai de livraison demande plus de temps. Tout particulièrement en ce moment et lié à la conjoncture, les ruptures sont nombreuses suite à l'augmentation de la demande et aussi aux difficultés de fabrication, car il y a des pénuries de matière première.
Nous restons à votre disposition, pour tout complément d'information.
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Douai
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande respecté avec produit de…

Commande respecté avec produit de qualité

3 de septiembre de 2021
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Douai

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lors de la commande il en restait en…mécontent

Lors de la commande il en restait en stock est le lendemain on m’à envoyer un mail me demandant un rib car le stock annonce n´ y été pas ! 😡Remboursement à du être effectué pfff

29 de agosto de 2021
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Respuesta de Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Bonjour Ingrid,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation d’une commande.

L'équipe Bureau Vallée Douai

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