Comme chaque année la rentrée de nos filles simplifiée par la commande et la récupération rapide et la qualité du suivit et échange en cas de besoin ! Super service et super accueil !
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeudi 16/02/2023, prise en compte imprimante CANON (commandée sur internet quelques jours plus tôt) au magasin BUREAU VALLEE situé 18 avenue Gustave Eiffel à TOURS Nord. Très bon accueil par pers... Ver más
La empresa ha respondido
Contente de mon imprimante commandée en ligne et récupérée en magasin. J'apprécie de pouvoir ramener mon ancienne imprimante dans le magasin pour qu'elle intègre la bonne filière de recyclage et suis... Ver más
La empresa ha respondido
J’ai commandé une imprimante sur le site et un employé m’a gentiment aidé à la charger dans ma voiture. Par contre je suis venue au mauvais moment, l’inventaire des stocks … une dame, sûrement une... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Tours
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
18, avenue Gustave Eiffel, 37100, Tours, RNW, Francia
- 02 47 85 59 25
Votre liste scolaire en un clic !
4,6
Excelente
236 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Parfait ! Service au top !
Comme chaque année la rentrée de nos filles simplifiée par la commande et la récupération rapide et la qualité du suivit et échange en cas de besoin ! Super service et super accueil !
19 de agosto de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable fin de semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Bonne expérience de commande
J'ai trouvé exactement l'article que je voulais chez Bureau Vallée et pour un prix très raisonnable. De plus, l'envoi a été rapide.
1 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Mme, M. Couëtdic MC,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
STOCK PAS A JOUR…
COMMANDE PASSEE SUR INTERNET QUI DEVAIT ETRE EN STOCK ET FINALEMENT LE PRODUIT N Y ETAIT PAS
11 de febrero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Mme brigitte Diehl,
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement votre pack de cartouches recyclées n'était plus disponible avec un retard de notre fournisseur.
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Préparation de commande rapide et…
Préparation de commande rapide et retrait nickel.
30 de enero de 2026
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis , ainsi que votre belle note étoilée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente semaine.
A bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Commande livrée rapidement
Retrait très rapide de l'article que j'avais commandé ( un très grand carton).
5 de diciembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Mme Galtaud,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Bon service Client
Geste commercial suite à un emballage de cartouche abimé. Merci!
18 de diciembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Bernard CROCHET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Tours
Très bon site Internet
Très bon site Internet
Et l’accueil au magasin, très bon aussi
30 de noviembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note étoilée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Toujours de très bons articles et…
Toujours de très bons articles et surtout toujours disponibles. Un large choix et des prix raisonnables contrairement à ce que l'on pourrait penser.
21 de agosto de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Pamela NOBLET,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Passez une agréable semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Je recommande
La préparation de commande a été extrêmement rapide ! Les filles qui y travaillent sont TOP !
11 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Julie AUBIN,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Tours
Contente de mon imprimante commandée en…
Contente de mon imprimante commandée en ligne et récupérée en magasin. J'apprécie de pouvoir ramener mon ancienne imprimante dans le magasin pour qu'elle intègre la bonne filière de recyclage et suis rassurée de savoir que je peux compter sur le magasin en cas de questions! Je trouve toujours tout ce dont j'ai besoin dans cette filiale proche de chez moi!
2 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Christine,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
A recommander
Commande en ligne. Récupération de celle-ci le lendemain. Tout cela sans problème.
2 de septiembre de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Excellente semaine.
A bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Parfait
Beaucoup de choix (difficile de ne pas trouver une référence) des prix très attractifs et rapidité de traitement de ma commande. Rien à redire 👌🏼
25 de agosto de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Toute l'équipe vous souhaite un excellent week-end.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots.
A très bientôt.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours
très satisfaite comme chaque fois
très satisfaite comme chaque fois, personnel sympa.
3 de julio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Mme LETORT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Super service mais ambiance anxiogène lors de l’inventaire
J’ai commandé une imprimante sur le site et un employé m’a gentiment aidé à la charger dans ma voiture.
Par contre je suis venue au mauvais moment, l’inventaire des stocks … une dame, sûrement une manageuse, parlait vite, aigu et pressait les employés, ayant des sensibilités aux bruits, c’était à la limite du supportable et anxiogène. Heureusement que les personnes du fond du magasin au niveau informatique étaient agréables et disponibles sinon je ne serais pas restée. La plupart des employés font de leur mieux, ça se voit!
Par contre ce management en temps d’inventaire et en plus en heure d’ouverture pour les clients est à revoir.
22 de junio de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Les inventaires se déroulent de Novembre à Février sans pression sur les employés avec qui nous travaillons depuis des années.
Excellente semaine,
L’équipe Bureau Vallée Tours.
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours
personne agréable et colis envoyé…
personne agréable et colis envoyé rapidement donc MERCI à l'équipe Bureau Vallée - Belle soirée
9 de abril de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Tours
Bonjour Nicole,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.