Très bonne alternative aux interminables courses de rentrée ! J'ai pu choisir sereinement les fournitures à la maison puis récupérer ma commande. La bonne surprise en plus de tout le reste fut de con... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónLe Chêne Ferré - Route de Clisson - ZI Pôle Sud - Face à Chrono Drive, 44120 Vertou - Basse-Goulaine, RNW, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Simple, rapide, efficace et économique. Je recommande à 1000 % cinq minutes pour faire ma commande sur le Net cinq minutes pour la récupérer dans le magasin, une corvée abattue en 10 minutes. Pour un... Ver más
La empresa ha respondido
Que ce soit pour des immpressions ou des fournitures , cartouches, je suis toujours bien renseignée et accueillie avec le sourire sauf pour une personne qui est toujours un peu fermée et peu souriant... Ver más
La empresa ha respondido
Produits conformes et de qualité mais bémol sur la mise à disposition des produits. Une date de retrait possible était précisée lors de ma commande en ligne mais celle-ci n'a réellement été préparée q... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Escrito por la empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Información de contacto
Le Chêne Ferré - Route de Clisson - ZI Pôle Sud - Face à Chrono Drive, 44120, Vertou - Basse-Goulaine, RNW, Francia
- 02 30 07 11 00
Les p'tits prix PROS
4,5
Excelente
588 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour ... Centre socioculturel de l,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la proximité de notre magasin, la variété de nos produits et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
Rapidité d'exécution des commandes
Rapidité d'exécution des commandes. Equipe très agréable.
10 de marzo de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour HP,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été parfaite et que notre personnel a su vous accueillir avec sympathie. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
Les personnels sont très réactifs
Les personnels sont très réactifs : de vrais pro !
Les prix sont aussi très corrects.
5 de enero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Ma commande était exacte et préparée…
Ma commande était exacte et préparée avant l’heure annoncée.
Elle m’a été remise avec le sourire et immédiatement.
8 de febrero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée avec soin et remise rapidement, le tout avec le sourire de notre équipe. C'est toujours notre objectif de vous offrir un service de qualité et de vous satisfaire pleinement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Vertou-Basse Goulaine !
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
La commande que j'ai réceptionné…
La commande que j'ai réceptionné correspond tout à fait à mon attente avec un délai de livraison plus court que ce qui était annoncé, donc que du bonheur !
6 de enero de 2025
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour M. SAUVAGET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour garantir une livraison rapide portent leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour Pauline Guérineau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
Très déçu
Très déçu, car la commande a été enregistrée, payée et encaissée, ensuite une info ensuite m'indiquant que l'objet commandé n'était plus dans le catalogue !
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour Marie Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre communication sur la disponibilité des produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Employés réactifs et à l'écoute
Les employés sont au top. D'une grande gentillesse et très réactifs au moindre problème. Je recommande à 200%. Pour une première expérience pour moi, je reviendrai dans ce magasin, c'est certain.
30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour Patrice BOUCHER,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
Commande prête dans les temps.
Commande prête dans les temps.
Personnel très sympathique.
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Rapidité et conforme à la demande
13 de noviembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Je pense que nous serons aussi bien…
Je pense que nous serons aussi bien servis qu'en magasin seulement là, nous n'avons pas encore reçu notre commande, Chronopost n'ayant pas sérieusement assuré son service et déposé le paquet en point relais ; nous avions une raison à demander la livraison à domicile et ça n'a pas été respecté !
13 de noviembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison et veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
Nous espérons que malgré cet incident, vous serez satisfait de vos achats une fois que vous aurez reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vertou-Basse Goulaine
Colis conforme et bien emballé
Colis conforme et bien emballé. RAS (donc à recommander).
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Livraison rapide mais aucun calage dans…
Livraison rapide mais aucun calage dans le carton donc écrasé durant le trajet, c'est dommage pour un poster roulé...
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour HERBRETEAU Christophe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous présentons nos excuses concernant l’emballage du colis et sommes désolés de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à nous rapporter le produit endommagé en magasin afin que nous procédions à son remplacement ou remboursement.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
Respect des délais
13 de septiembre de 2024
Respuesta de Bureau Vallée - Vertou - Basse-Goulaine
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vertou-Basse Goulaine
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.