Bureau Vallée - Villeurbanne Opiniones 

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150 rue Louis Becker, 69100 Villeurbanne, RRA, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai eu le plaisir de faire appel à Bureau Vallée récemment et je tiens à souligner leur réactivité et leur gentillesse. L’équipe est non seulement professionnelle, mais aussi très à l’écoute de ses c... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lors de l'achat de mes cartouches Brother, un vendeur m'a contacté pour me proposer un article similaire avec une réduction de prix. J'ai accepté et Sylvain et son équipe ont réalisé le rembourseme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réponse rapide, produit disponible et en stock magasin pour un click and collect en 24h. Accueil parfait, service rapide, sourire bonne humeur. Du coup, je recommande Bureau Vallée Villeurbanne.

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

24h après avoir passé une commande sur internet, je suis allé en magasin pour récupérer ma commande. Mais, à ma grande surprise, la commande n'était pas prête. Donc, j'ai dû attendre 10 minutes sur pl... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros de oficina

Sobre Bureau Vallée - Villeurbanne

Escrito por la empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Información de contacto

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Les p'tits prix PROS

4,0

Muy bueno

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422 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ma cde passée sur Internet n'était pas…

Ma cde passée sur Internet n'était pas disponible

25 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande passée sur Internet n'était pas disponible. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre service et éviter que cela se reproduise à l'avenir.

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Les cahiers commandés ne sont pas de la…

Les cahiers commandés ne sont pas de la bonne couleur.

17 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour ange,

Nous sommes désolés d'apprendre que les cahiers commandés ne sont pas de la bonne couleur. Nous n'avions sans doute pas la couleur demandée. Vous pouvez toujours si vous le souhaitez venir échanger en magasin.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous vous assurons que nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service à l'avenir.

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande

Commande effectuer le matin à 11h00 sur internet, et prête pour le début de l'après midi à 13h30,rapide, rien à signaler, parfait, Merci.

10 de junio de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Didier Duverger,

Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre commande effectuée sur notre site internet. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre service

A très bientôt.

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison très rapide

27 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

De bons conseils et très réactifs

De bons conseils et très réactifs
Produits à prix intéressants sur le marché des cartouches d'imprimante

21 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Guy,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié notre réactivité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

achat sans souci

Commande facile, livraison rapide, rien à signaler parfait !

17 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour celine PETITGAND,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Villeurbanne. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Villeurbanne

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Parfait

Parfait, livraison rapide, petit bémol l’emballage pas assez protecteur ! Bords de l’agenda cornés.

13 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour VILAPLANA,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et nous ferons en sorte d'améliorer ce point pour éviter que les bords des agendas soient cornés à l'avenir.

Bien cordialement,
L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

AgréableAgréable, rapide, efficace.

Agréable, rapide, efficace.

3 de mayo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Pascal Quéret,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été agréable, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 2 estrellas sobre 5

J'ai trouvé le délai de livraison assez…

J'ai trouvé le délai de livraison assez long ( commandé le vendredi et reçu le jeudi de la semaine suivante) alors que lors de la commande on m'avait annoncé 24h/48h sur le site.
On devait m'appeler pour m'informer de ma commande mais aucun appel et enfin j'avais choisi comme magasin de ref Lyon 6 et c'est Villeurbanne qui c'est occupé de ma commande.
Seul point positif le prix du produit est très compétitif.
Merci et bonne journée.

19 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Stéphane GAZERIAN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception concernant le délai plus long que prévu imposé par nos fournisseur.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir de manière plus efficace à l'avenir.

Merci encore pour votre retour et bonne journée.

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour BPH,

Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoi rapide

Envoi rapide

7 de abril de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour MIREILLE VOEGELY,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Villeurbanne.

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Délai respecté

1 de abril de 2024
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Bonjour FALGUIERES Jacques,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai a été respecté et que votre expérience a été satisfaisante.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidité, efficacité du service

Matière commandé sur le site, cherché en boutique le lendemain
Stock ok, pas d'attente prix très raisonnable pour un compatible Brother

27 de marzo de 2024
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Bonjour 32rja,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Villeurbanne. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service.

À bientôt,

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité-prix. Un grand choix de produits.

15 de febrero de 2024
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Bonjour Jade,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre grand choix de produits et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix très bon.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Bonjour Isqbelle Faure,

Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement "Villeurbanne" et de savoir que vous appréciez notre super cahier à spirale pour y écrire. Merci pour cette belle note de 5/5 !

À bientôt,

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

´Livraison rapide
Pratique

8 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Hélène,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Villeurbanne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et pratique.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

On trouve toujours ce que l'on veut et…

On trouve toujours ce que l'on veut et le personnel est vraiment à votre service.

15 de marzo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour M.MARTIGNOLLES Bernard,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce que vous voulez et que notre personnel est à votre service.

À bientôt chez Villeurbanne !

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe très professionnel et…

Équipe très professionnel et sympathique !

8 de febrero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Paulo Barroca,

Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe professionnelle et sympathique.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande et mise à disposition rapide

Commande et mise à disposition rapide.
Cartouches encre à prix intéressant.

30 de enero de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour Martine Lastella,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la commande et de la mise à disposition.

À bientôt chez Villeurbanne !

L'équipe de Villeurbanne

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Article mis a disposition très rapidement en magasin, bon accueil, prix correct. Très bonne expérience.

1 de marzo de 2024
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Respuesta de Bureau Vallée - Villeurbanne

Bonjour JACQUES PONSOT,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Villeurbanne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de mise à disposition de l'article en magasin.

À bientôt dans notre magasin !

L'équipe de Villeurbanne

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