Me gusta el contenido y que creo será muy útil para quien inicia, es fácil y con buen ritmo. Puede mejorar: que no puedo regresar a la pantalla anterior para verificar la gramática cuando tengo dud... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Realmente estoy aprendiendo mucho con esta aplicación. Desde hace tiempo la uso y he podido mejorar más que otras formas anteriores de aprendizaje. Lo combino con rutinas propias de aprendizaje y es m... Ver más
La empresa ha respondido
Uso esta aplicación desde hace 5 años, la más completa y mejor. No solo es que tenga muchísimos idiomas si no que además tiene numerosos cursos dentro de cada idioma y van añadiendo nuevos. Vale la... Ver más
La empresa ha respondido
Considero a bussu excelente para aprender idiomas, o al menos ingles que es el idioma que estudio. muy buenos incentivos y sistemas de puntuacion y racha para seguir motivado. excelentes lecciones,... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de cursos de idiomas
- también en la categoría
- Institución educativa
- Profesor/a de inglés
- Profesor/a de japonés
Escrito por la empresa
Busuu empowers everyone in the world to learn a new language. Our 120 million users make us a world-leading provider of language learning apps. With Busuu, language learners can train their reading, writing, listening and speaking skills, get advanced grammar units, and practice with native speakers. Busuu is available on the web and via an app for iPhone and Android.
Busuu's commitment
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- We're committed to providing excellent customer service!
- At Busuu, we believe the journey you take to learn a new language should be as smooth and as enjoyable as possible. We want you to spend time learning languages, not trying to figure out how to use Busuu. This is why we, Busuu's Customer Satisfaction team, exist. You can rely on us to be your best advocate as we always try to improve the Busuu customer experience. As a member of the Busuu community, we care about your experience. Our commitment to you: We’re reachable. You can contact us by email, webform, and live chat, 7 days a week. Our team will always strive to get back to you as soon as possible. You will receive a reply in your language, from a real person who has investigated your issue and carefully considered a solution for you. The faster you get an answer, the quicker you can get back to learning with us! We’re determined. We don’t always have all the answers, but we are determined to find them. You can rely on us to be your best advocate as we always try and improve the Busuu customer experience. Our Customer Satisfaction team won’t settle until it’s sorted! We listen. We take all of your feedback into consideration. From suggestions, comments and issues, it is our responsibility to make sure your feedback gets heard whenever possible. We love hearing from our members! We’re trustworthy. We will always be honest and transparent with you. If we make mistakes (we are human beings, after all!), we will admit that we’ve made them, and we’ll do our best to make it up to you. We won’t let you down! We treat our customers as individuals. The members of Busuu’s Customer Satisfaction team are all unique individuals, and so are you! We understand that your expectations, your learning experience and your knowledge can be very different from another member, so we will always treat you as an individual. Many companies tend to talk to customers using bots and automated flows. At Busuu, we believe that you deserve to talk to a real person who will do their best to understand your needs and provide you with a positive customer experience. Happy learning with Busuu!
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4,2
Muy bueno
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Vale la pena
Me encanta la aplicación. He aprendido muchísimo. Aunque me parece un poco cara la suscripción. Agregaría una función de repetición espaciada para no olvidar lo que se vio en lecciones anteriores.
20 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias — nos alegra que estés aprendiendo muchísimo y que la app te encante! Tu sugerencia sobre la función de repetición espaciada es muy interesante y la tenemos en cuenta.
¡Sigue adelante, lo estás haciendo fenomenal!
Equipo Busuu
Me gusta mucho
Me gusta mucho, pague el premium por que hay cosas que limitan, pero la versión gratis igual está muy bien 👍 aun estoy comenzando pero siento que si estoy avanzando
19 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias — nos alegra que tanto la versión gratuita como Premium te estén resultando útiles. ¡Dos opciones para todos los bolsillos!
¡Sigue aprendiendo y disfruta cada lección!
Equipo Busuu
Es muy completa
18 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias — muy completa, ¡qué mejor resumen! Nos alegra que lo estés disfrutando.
¡Sigue aprendiendo!
Equipo Busuu
ROBO POR SUSCRIPCIÓN
La aplicación por un pago que se canceló ahora no quiere funcionar de manera correcta adicional a esto también impide que la suscripción se cancele por completo obligando a pagar si o si uno de sus montos
18 de agosto de 2026
Son lecciones dinámicas y simples.
Son lecciones dinámicas y simples.
Se puede ir evaluando el progreso rápidamente
13 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña! Lecciones dinámicas y simples con seguimiento del progreso — es exactamente lo que queremos ofrecer.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
Fue buena mi experiencia porque recibí una atención rápida y eficiente
Fue buena mi experiencia porque recibí una respuesta muy rápida a mi petición, fue como dos horas después de enviar el formulario y lo hicieron eficazmente, al día siguiente o en dos días lo que pedí estaba hecho, lo cual me sorprendió, la persona que me atendió fue muy amable, en resumen me encantó su eficiencia y rapidez, me dejaron una buena experiencia, que hasta pensé seriamente de obtener una membresía con ellos, sólo por su atención
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia — nos alegra que la atención haya sido rápida y eficiente. Es exactamente lo que buscamos ofrecer.
¡Disfruta aprendiendo con Busuu!
Equipo Busuu
Es muy buena porque por lo general…
Es muy buena porque por lo general cuando estudias un idioma nuevo es aburrido PERO con busuuu te sientes que estás jugando y es entretenido
8 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Nos encanta que lo estés disfrutando tanto — aprender un idioma no tiene que ser aburrido, y eso es exactamente lo que queremos conseguir con Busuu.
¡Sigue así, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
Respuesta de Busuu
¡Hola!
¡Buenísima reseña para una app buenísima — muchas gracias! Nos alegra que lo estés disfrutando.
¡Sigue aprendiendo!
Equipo Busuu
Me ayudo mucho a aprender desde cero…
Me ayudo mucho a aprender desde cero aleman y frances, me gustaría que tuviera un feature en donde uno pudiera chatear con la IA o hablar de cualquier tema para practicar pero en general muy buena ya que tiene conversaciones cortas con IA sobre los temas vistos, ejercicios, explican la gramática y uno siente que si avanza. Si lo recomiendo!
7 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias — nos alegra mucho que Busuu te haya ayudado a aprender alemán y francés desde cero, eso es un logro enorme!
Tu sugerencia sobre escuchar palabras dentro de frases es muy interesante y la tomamos en cuenta. Si quieres compartir más detalles, puedes contactarnos a través de la sección de Ayuda en la app o en nuestra web.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo fenomenal!
Equipo Busuu
Fácil aprendizaje.
Fácil aprendizaje.
Poder interactuar con nativos .
Falta más desarrollo de las conversaciones con IA, en idioma ruso por ejemplo
6 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Gracias por tu valoración! Nos alegra que encuentres fácil el aprendizaje y que puedas interactuar con hablantes nativos.
Tu comentario sobre el desarrollo de las conversaciones con IA en ruso es muy útil — lo tenemos en cuenta. ¡Sigue adelante!
Equipo Busuu
Excelente pagina para aprender ingles
Excelente pagina para aprender ingles, en lo personal estoy con un ingles basico y me esta funcionando la forma facil de aprender.
5 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que Busuu esté funcionando tan bien para ti, incluso partiendo de un nivel básico de inglés.
¡Sigue así, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
Me encanta la forma de aprender
Me encanta la forma de aprender, tengo gramática y práctico, tengo las clases tengo esos desafíos semanales que son muy interesantes! Y ves como mejoras continuamente
5 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña tan completa! Gramática, práctica, clases y desafíos semanales — nos alegra que estés sacando el máximo partido a todo lo que Busuu tiene para ofrecer.
¡Sigue adelante, lo estás haciendo de maravilla!
Equipo Busuu
Algún que otro error comete BUSU
Miren en una conversación. Al querer decir Blõd. No se sabe lo que dicen. Por lo demás bien
4 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Gracias por tu valoración y por el detalle sobre el error en la conversación — lo tomamos en cuenta. Si quieres reportar el caso concreto, puedes contactarnos a través de la sección de Ayuda en la app o en nuestra web para que nuestro equipo pueda revisarlo.
¡Por lo demás, sigue aprendiendo!
Equipo Busuu
hay palabras que en nivel basico
hay palabras que en nivel basico, son de nivel avanzado
3 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Gracias por tu comentario. Tomamos nota de tu observación sobre el vocabulario avanzado en los niveles básicos — es el tipo de feedback que nos ayuda a mejorar.
Si quieres compartir más detalles o ejemplos concretos, puedes contactarnos a través de la sección de Ayuda en la app o en nuestra web. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible!
Equipo Busuu
More grammar explanations.
3 de agosto de 2026
Respuesta de Busuu
Hello!
Thank you for your feedback! More grammar explanations is a great suggestion — clear grammar context really does make a difference when learning a new language.
If you'd like to share more details, feel free to reach out via the Help section in the app or on our website.
Happy learning!
Busuu Team
Útil para aprender, no para motivar.
Si quieren aprender, les prometo que esta app es buenísima. Tiene cursos enteros de una docena de idiomas. Me ha servido bien para aprender coreano. ¡Las lecciones incluso tienen sentido del humor! Sin embargo, no motiva mucho a seguir. Y además una función que es de paga se me hace muy simple para ser de paga: la práctica de vocabulario, que es lo que más me sirve para practicar. Como séa, tiene lecciones bastante completas con ejercicio de escritura y auditivos, ligas y racha. La recomiendo para quienes buscen aprender y tienen claras sus metas. No la recomiendo especialmente si buscan motivación.
7 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Gracias por tu valoración tan honesta! Nos alegra que los cursos y el contenido te estén siendo tan útiles para aprender.
Tu punto sobre la motivación es válido y lo tomamos en cuenta — seguimos trabajando para mejorar esa parte de la experiencia. Si tienes más sugerencias, puedes compartirlas con nuestro equipo a través de la sección de Ayuda en la app o en nuestra web.
¡Sigue adelante, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
Me gustó
Me gustó, cómo enseña. Y de corregir a los demás lo sentí un poco adictivo lo que me gustó(entendí que hay muchas personas y ahora me podría comunicar). E hizo que no me diera pereza osea es una app con la que aprendes que me suele dar pereza.
29 de julio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que corregir a otros usuarios te haya resultado tan gratificante — esa es precisamente la magia de nuestra comunidad.
¡Sigue aprendiendo y ayudando a otros, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
Porque tiene de todo
Porque tiene de todo, ejercicios de gramática, dicción, vocabulario, ejercicios escritos y orales, etc es súper solo hay que ser constantes, me encanta
13 de mayo de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu entusiasta reseña! Gramática, dicción, vocabulario, ejercicios escritos y orales — nos alegra que encuentres que Busuu lo tiene todo.
¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
Equipo Busuu
La asistencia tecnica no te responde
Me gustaba como funcionaba el sistema y estaba aprendiendo, incluso me hice premium por un año, luego de la nada (como al mes de hacerme premium) todo mi progreso se borro y mi cuenta dejo de ser premiun. Envie un par de correos al servicio tecnico pero nunca respondieron (mas alla del mensaje programado) y obviamente tampoco han solucionado el problema.
1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busuu
Hola Olatz, sentimos saber que tu progreso y tu acceso premium se vieron afectados, y que nuestro equipo de soporte no te respondió. Queremos revisar esto adecuadamente. Nos hemos puesto en contacto contigo directamente a través de Trustpilot para solicitar tu dirección de correo electrónico, y te agradeceríamos mucho que la compartieras con nosotros para poder contactarte lo antes posible.
Equipo Busuu
Excelente he podido empeezar a hablar…
Excelente he podido empezar a hablar inglés desde 0 y ha sido muy práctico y fácil definitivamente la mejor aplicación que he encontrado
27 de julio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias — empezar a hablar inglés desde cero y llegar a donde estás ahora es un logro enorme! Nos alegra mucho haber sido parte de ese camino.
¡Sigue adelante, lo estás haciendo de maravilla!
Equipo Busuu
La experiencia Trustpilot
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