Me gusta el contenido y que creo será muy útil para quien inicia, es fácil y con buen ritmo. Puede mejorar: que no puedo regresar a la pantalla anterior para verificar la gramática cuando tengo dud... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Realmente estoy aprendiendo mucho con esta aplicación. Desde hace tiempo la uso y he podido mejorar más que otras formas anteriores de aprendizaje. Lo combino con rutinas propias de aprendizaje y es m... Ver más
La empresa ha respondido
Uso esta aplicación desde hace 5 años, la más completa y mejor. No solo es que tenga muchísimos idiomas si no que además tiene numerosos cursos dentro de cada idioma y van añadiendo nuevos. Vale la... Ver más
La empresa ha respondido
Considero a bussu excelente para aprender idiomas, o al menos ingles que es el idioma que estudio. muy buenos incentivos y sistemas de puntuacion y racha para seguir motivado. excelentes lecciones,... Ver más
Información sobre la empresa
- Proveedor de cursos de idiomas
- también en la categoría
- Institución educativa
- Profesor/a de inglés
- Profesor/a de japonés
Escrito por la empresa
Busuu empowers everyone in the world to learn a new language. Our 120 million users make us a world-leading provider of language learning apps. With Busuu, language learners can train their reading, writing, listening and speaking skills, get advanced grammar units, and practice with native speakers. Busuu is available on the web and via an app for iPhone and Android.
Busuu's commitment
Escrito por la empresa
- We're committed to providing excellent customer service!
- At Busuu, we believe the journey you take to learn a new language should be as smooth and as enjoyable as possible. We want you to spend time learning languages, not trying to figure out how to use Busuu. This is why we, Busuu's Customer Satisfaction team, exist. You can rely on us to be your best advocate as we always try to improve the Busuu customer experience. As a member of the Busuu community, we care about your experience. Our commitment to you: We’re reachable. You can contact us by email, webform, and live chat, 7 days a week. Our team will always strive to get back to you as soon as possible. You will receive a reply in your language, from a real person who has investigated your issue and carefully considered a solution for you. The faster you get an answer, the quicker you can get back to learning with us! We’re determined. We don’t always have all the answers, but we are determined to find them. You can rely on us to be your best advocate as we always try and improve the Busuu customer experience. Our Customer Satisfaction team won’t settle until it’s sorted! We listen. We take all of your feedback into consideration. From suggestions, comments and issues, it is our responsibility to make sure your feedback gets heard whenever possible. We love hearing from our members! We’re trustworthy. We will always be honest and transparent with you. If we make mistakes (we are human beings, after all!), we will admit that we’ve made them, and we’ll do our best to make it up to you. We won’t let you down! We treat our customers as individuals. The members of Busuu’s Customer Satisfaction team are all unique individuals, and so are you! We understand that your expectations, your learning experience and your knowledge can be very different from another member, so we will always treat you as an individual. Many companies tend to talk to customers using bots and automated flows. At Busuu, we believe that you deserve to talk to a real person who will do their best to understand your needs and provide you with a positive customer experience. Happy learning with Busuu!
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4,2
Muy bueno
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Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encuentras la app excelente y con buenas estrategias de aprendizaje.
¡Sigue adelante, lo estás haciendo fenomenal!
— Equipo Busuu
El mejor lugar para aprender idiomas
2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias — qué bonita manera de describirlo! Nos alegra mucho ser el lugar al que acudes para aprender idiomas.
¡Sigue aprendiendo y disfrutando del camino!
— Equipo Busuu
Respuesta de Busuu
¡Hola!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que Busuu te esté resultando útil.
¡Sigue aprendiendo y mucho ánimo!
— Equipo Busuu
Cargos no autorizados
Renovación automática a un costo alto que no se puede cancelar? Increíble!!
22 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Busuu
Hola María,
Gracias por contarnos tu experiencia. Lamento mucho la frustración que te ha causado esta renovación. Entendemos lo molesto que es sentir que aparece un cargo sin poder controlarlo.
Te hemos escrito directamente por Trustpilot para pedirte tu dirección de correo electrónico. Te agradeceríamos mucho que la compartieras con nosotros, para poder contactarte cuanto antes.
Equipo Busuu
Balance entre teoría y práctica, correcciones por nativos
Funciona muy bien, itera entre teoría y práctica, tiene correcciones por nativos.
28 de junio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás disfrutando del equilibrio entre teoría y práctica, y que las correcciones de hablantes nativos te están siendo útiles — es una de las características de las que más nos enorgullecemos. ¡Sigue aprendiendo, lo estás haciendo genial!
— Soporte de Busuu
No esta funcionando la clasificacion…
No esta funcionando la clasificacion semanal, estaba en bronce segundo lugar se termina ayer la clasificacion y hoy aparece 8 dias mas en bronce. Lo mismo le paso a mi señora que esta en azul todo su grupo no paso a bronce. Por favor solucionar a la brevedad.
21 de junio de 2026
Respuesta de Busuu
Hola Ignacio,
Gracias por contarnos lo que pasó con la clasificación semanal. Entiendo la frustración de estar en el podio (segundo lugar en la liga de bronce) y que la clasificación no se haya reflejado correctamente al cerrar la semana. Vamos a tomar nota de esto para el equipo.
Te escribiremos por correo electrónico muy pronto. ¡Mantente atento a tu bandeja de entrada!
Equipo Busuu
Es muy buena
Es muy buena, tiene explicaciones que otras apps como Duolingo no tiene y la posibilidad de correcciones hechas por nativos. Para mejorar: más gamificación y algunos bugs y demoras en mobile.
20 de junio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola! Gracias por tu valoración. Nos alegra que las explicaciones detalladas y las correcciones de hablantes nativos marquen la diferencia para ti. Si en algún momento necesitas ayuda con algo, puedes contactar con nuestro equipo a través de la sección de Ayuda en Configuración. ¡Sigue así!
— Soporte de Busuu
Respuesta de Busuu
¡Hola! Gracias por tu reseña. Nos alegra que encuentres los cursos completos y de calidad. ¡Sigue aprendiendo y mucho ánimo!
— Soporte de Busuu
Buena
La aplicación en sí, está bastante bien. Pero estaría todavía mejor, si al acceder a las lecciones y echar para atrás, no tuvieras que empezar otra vez de nuevo y volvieras a la página anterior no al principio
16 de junio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola! Gracias por tu comentario y por la sugerencia sobre la navegación entre lecciones. Es exactamente el tipo de detalle que nos ayuda a mejorar. Si deseas compartir más información, puedes contactarnos a través de la sección de Ayuda en Configuración. ¡Seguimos trabajando para hacerlo cada vez mejor!
— Soporte de Busuu
La recomiendo muchísimo.
Me ha gustado mucho la app. Voy a mi ritmo y aprendo nuevo vocabulario.
10 de junio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña. Aprender a tu propio ritmo es clave, y nos alegra que Busuu te lo permita. ¡Sigue sumando vocabulario, lo estás haciendo genial!
— Soporte de Busuu
La IA aún tiene fallas no se puede…
La IA aún tiene fallas no se puede interactuar, problemas técnicos posiblemente, por otro lado más riguroso y más vocabulario eso está bien, puede ir mejor..... gracias por el servicio.
20 de junio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola! Gracias por tu valoración y por compartir tus observaciones sobre la funcionalidad de IA. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Si los problemas persisten, te animamos a ponerte en contacto con nuestro equipo a través de la sección de Ayuda en Configuración para que podamos investigarlo. ¡Apreciamos tu paciencia!
— Soporte de Busuu
Muy colaboradores
Se que no es una imposicion.. pero cuando no logre acceder a la oferta via la pagina... y al contactarlos via correo, fue muy expedito y equipararon la oferta... me alegro porque es una plataforma muy didactica y me ayuda en mi proceso de migracion a alemania...
11 de junio de 2026
Respuesta de Busuu
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte de forma eficaz cuando lo necesitaste. ¡Seguiremos haciendo todo lo posible para estar a la altura! Disfruta aprendiendo.
— Soporte de Busuu
Muy practico y facil de usar
7 de junio de 2026
Exelente plataforma !
Exelente plataforma !! Me ah ayudado muchísimo en mi aprendizaje de inglés, la recomiendo 100% !! Super económica para el valor del contenido que tiene si de verdad te aplicas aprendes como es el deber ser !!
4 de junio de 2026
Me encanta Busuu porque los textos con…
Me encanta Busuu porque los textos con audios nos permiten adoptar la pronunciación y mejorar pronunciar las oraciones en diferentes idiomas.
3 de junio de 2026
Excelencia en el curso de francés de Busuu
Llevo un año reemprendiendo mi estudio del francés y me ha parecido que el curso está muy bien diseñado, en términos didácticos y de diseño visual. Los problemas que he tenido han sido mínimos como bloqueos para seguir avanzando o traducciones al español que no corresponden a la terminología utilizada en México u en otros países de latinoamerica.
2 de junio de 2026
Vengo de Duolingo y Memrise y me quedo.
Después de probar Duolingo y Memrise me quedo aquí. Mucha más variedad, se alcanza un nivel más alto (en Duolingo alcancé el máximo en alemán y aquí estoy en nivel A2 y en francés se me quedó muy corto). Añade explicaciones y no está llena de bots contra los que supuestamente compites. Muy lograda.
1 de junio de 2026
Muy bueno y práctico poder aprender…
Muy bueno y práctico poder aprender asi, lo único que no estoy pudiendo hacer las lecciones orales porque se tilda, estoy esperando que bussu lo solucione, gracias.
29 de mayo de 2026
en su sencillez de uso
27 de mayo de 2026
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