Café Mocca Opiniones 

Jeg får brownie uden is og alt selvom jeg bestilte det. Jeg fik jalapenos på min nachos selvom jeg bestilte uden. Maden kom efter 45 min.
Alle borde omkring os havde problemer med ordrer eller tid. Jeg kan ikke anbefale det udover udsigten

Vi kommer kl. 12 d. 18/5-2024 og der er mennesker men ikke fyldt. Vi skal starte med at vente 10 for at få vores bestilte bord.Ingen menu kort(bagatel) efter yderligere 25 min uden nogen kontakt til noget personale får vi så 1 kort. Stadig ingen interesse i at tage imod drikkevare bestilling. Virker uorganiseret ,manglede overblik. måske konsekvent underbemandet, når man forventer og ønsker gæster. Ikke første gang man har den oplevelse. Skal dog siges at har været der hvor der ikke var ret mange blev vi mødt/betjent af et virkeligt opmærksomt og venligt personale.
Problemet er åbenbart at have gæster .

Vi var på cafe mocca, forbindelse Med besøg på fransk forår markedet.
Vi fik plads ved siden af et ægtepar, der havde ventet 2 timer på deres mad.
10 min efter vores ankomst, rejste de sig for at gå, men 2 min efter kaldte vi dem tilbage, da deres mad endelig ankom.
Tjeneren kommer ret hurtigt og tager bestilling, hvor vi bestiller drikkevarer og fish and chips, da vi tænker at det ihvertfald ikke kan tage så lang tid.
Tjeneren informerer os om, at der kan være tre kvarters ventetid på maden, hvor vi så siger at drikkevarerne forhåbentlig kom før.
Der siger tjeneren at de kom selvfølgelig hurtigst muligt.
Men!
Drikkevarerne kom 50 min senere, to min efter kom enanden tjener med samme hold drikkevarer til os, hvilke vi så ikke fik og maden godt en time efter bestilling.
Vores mad, to fiskepinde og halvlunkne pommes, dog med en rigtig lækker sauce: 135 kr pr portion.
Takseret som en gourmet nærmest, men i virkeligheden bare en fastfood til overpris.
Og hvor er det synd, at man ikke magter at holde standarden, selvom der er travlt og drønærgeligt at man kører med et håbløst serverings system.
(Så forøvrigt en af serverings personalet bære på to aflange skåle, med noget salat, hvor den ene skål næsten blev holdt i hendes armhule.)
Vi fik forklaret, at det ikke er samme personale der serverer den mad og de drikkevarer,tjeneren tager bestilling
for!
Sikke et rodet system!
Intet under at alt går galt, når ingen ved hvad den anden laver
Uddan personalet og sørg for at den der tager bestilling også serverer hvad vedkommende har modtaget af bestillinger.
De to stjerner er desværre kun for beliggenheden.

Maden stod ikke mål med prisen desværre og betjeningen vil vi ikke klage over da den overhovedet ikke var der!!!!

Fantastisk sted hvor servicen er helt i top, og maden er frisk og der er til alles smagsløg. Perfekt beliggenhed og helt klart et sted der er værd at besøge.

Fantastisk service i verdensklasse og maden var noget af det bedste, her taler vi om et sted som virkelig har styr på maden samt betjening og forkælelse af kunden, allerede ved ankomsten blev vi budt hjertelig velkommen og fornemmede allerede der at der var fokus på kunden

Super betjening, meget lækker mad og skøn IPA-øl fra Møn.
Flot udsigt over Præstø Havn, alt var så i orden, og prisen rimelig.

Bestiller 2 øl og 2 platter.
Tjener kommer med bakke med 2 øl, 2 tallerkner og bestik.
Vælter den ene øl på bakken ud over bestik og tallerkner.
Sætter de 2 tallerkner på bordet hvor det konstateres at den ene tallerken em meget beskidt med madrester, Tjeneren henter med det samme en ny tallerken, imellem tiden vendes den anden tallerken og det konstateres at den har madrester på undersiden som stammer fra den anden tallerken.
Vi modtager nye tallerkner og får serveret vores platter.
Heldigvis er min kone opmærksom på det grove rugbrød og spørger om der en nødder i, da jeg har nøde allergi. Tjeneren kommer tilbage med hvidt brød og udtaler at der ikke er andet brød og ingen beklagelse.
Da vi betaler regningen inde i restauranten, træffer vi bestyren og kommer med samme udmelding som her er beskrevet.
Da vi påtaler problemstilling med nøddeallergien så udtaler hun at det ikke er hendes problem.
Vi har i dag været på Cafe Mocca 3 gange, første, eneste og sidste gang.

Café mocca har en fantastisk beliggenhed og venligt personale. Man bliver dog betjent af mange forskellige personaler og det virker lidt ustruktureret. Vi bestilte pommes frites til et af børnene til 50 kr. og blev noget overrasket over hvor få pommes frites der er til den høje pris

Maden er god og deres hyldeblomst er virkelig god men det er ret irriterende at de ikke serverer bolognese mere :(

Jeg har besøgt Streetfood hvor cafen solgte øl og vand i krus og her forlangte man 5 kr i pant pr krus
Men da vi skulle afsted ville jeg naturligvis afl krusene men personslet sagde det kun gjalt ved et nyt køb HaLLO så er det jo ikke pant dårlig stil

Det bliver desværre både første og sidste gang hos jer.
Bestilte 2 Moccas platter og 2 øl, ind kommer brødkurven med 6 halve skiver brød og vi tænker, det var ikke meget brød til 6 forskellige anretninger, men det fandt vi ud af hvorfor, det var jo ikke mad man kunne blive mæt af. Fiskefileten var god men hvor var citronmayonnaisen blevet af? en meget lille klat under citronen. De få stykker hjemmelavet brød vi fik var super lækkert men der var ikke meget af det, og da vi spørge tjeneren om at få 2 stykker brød mere ( måtte spørge 2 gange ) kom han med 2 halve stykker købe brød og 2 halve stykker hvidt brød som ikke var værd at sammenligne med som det første vi fik, og da regningen skulle betalet var der påført en brødkurv til 35 kr kommer der aldrig igen, men det skal siges at den unge dame og herre som serverede for os var super søde.

Vi kommer 10 personer. Vi har bestilt bord, med et ønske om bord udenfor.
Det kunne vi ikke få, da de har et princip om ikke at rykke borderne sammen! PRINCIP, hvad sker der, at sige nej til 10 personer, selv om der står 4-5 2 og 4 mandsborde!
Nu endte vi på torvegrillen, med to borde sat sammen;-)
Dårlig stil Mocca!

Vi havde bestilt bord til 4.
Kom fik vores bord og menu kort
Fandt ud af hvad vi ville have at spise ventede og ventede måtte op og spørge om vi måtte afgive bestilling.
Bestilte 4 retter 2 clubsandwich en burger menu en gang muslingerne bestilte en gang pomfritter til clubsandwichene en gang aoli og remoulade kom med 2 gange pomfritter og 2 gange chili mayo vi fik aldrig remouladen selvom vi spurgte, bestilte 2 glas rose vin vi fik rødvin da jeg sagde det påstod den unge pige det var rose, men fik det byttet men fik i stedet 2 glas hvidvin, vi gad ikke sige mere. Måske der skulle være en voksen person og holde lidt øje. Maden smagte fint.

Lang ventetid på maden der var kold - glemte maden til en gæst og måtte rykke personalet flere gange.

Lækker brunch
Godt varieret udvalg
God betjening

P.S. Løb lige over toiletterne, inden åbning

Vi har lige holdt konfirmation i selskabslokalet på Café Mocca. Vi havde en fantastisk dag. Maden var virkelig lækker, personalet søde og imødekommende og bordene var pyntede efter vores ønsker.
Op til festen havde vi meget mailkommunikation med dem og det har været yderst positivt.
Vi kan klart anbefale Café Mocca.

Vi har i dag d. 21/4 2023 været hos jer og spise. Det bliver desværre vores sidste gang vi besøger jer.

Jeg ringer og bestiller bord til 7 pers. hvilket var fint. Vi har heriblandt en lille baby hvilket der bliver informeret om. Hvor i vælger at placeres os lige ved siden af at større selskab og ved en dør som tjeneren ikke lukker efter sig dette påtales da vi hermed sidder i træk.

Efterfølgende får vi bestilt vores mad. Og her starter det med at gå galt. Vi bestiller både forretter, hovedretter og en børne ret. Jeg beder om at børne retten kom samtidigt med forretterne. Og hun får forklaret hvordan vi ønsker vores retter serveret. Men vælger at komme med en hovedret samtidigt med forretterne, så denne person var færdig med at spise da vi andre får serveret hivedretter. Hvilket ikke sker og bliver påtalt, hvor efter tjeneren vælger at komme gående med retten, som hun lige har haft hånden nede i. Dette bliver også påtalt.

Vi får rigtig velsmagende forretter, her er ikke en finger at sætte!

Der går lang tid for at vores stavelse tallerkener bliver fjernet delvist. Efter at have sidde og ventet omtrent 25 minutter efter de første tallerkener er fjernet, må jeg selv gå op med resten og spørge efter vores hovedretter som vi sidder og venter på i over 40 minutter :(.

Vi ender med at sidde efter to timer og stadig vente på dessert. Vel og mærke er vores glas helt tomme og vi bliver på intet tidspunkt spurgt om vi ønsker mere at drikke. Jeg henvendte mig i jeres bar for at få serveret noget kaffe.

Ud af 4 tjenere var der 1, som forstod hvad kundeservice var.

Meget ærgerlig oplevelse.

Meget lækker brunchbuffet til en rimelig pris samt rigtig god service.