Calzature Ginevra Opiniones 

Azienda che non tutela i clienti nel caso in cui ti ritrovi con un articolo acquistato nel mese di Gennaio , rovinato dopo nemmeno 4 mesi. Ho iniziato ad utilizzare lo zaino di un noto marchio acquistato presso questo negozio e dopo 2 mesi lo stesso ha iniziato a scollarsi dappertutto; li ho contattati qualche giorno fa, dal momento che lo zaino è veramente in condizioni pessime ( con tanto di foto inviate) e non sono stati disposti a risolvere il problema in alcun modo. Dunque non acquisteró più in questo negozio e mi sento di non consigliarlo! È bello quando tutto procede bene , non dimentichiamoci però che la differenza la fa chi si mette a disposizione quando si presenta un problema. La concorrenza per fortuna è tanta…

Articolo come descritto, buon imballo e spedizione velocissima . Ordinato ore 7.50 del 5/5/25 e arrivato ore 10.05 del 6/5/25 . Incredibile .

Oggi sono arrivati i sandali che avevo ordinato. Ero dubbiosa essendo la prima volta che acquistavo da Ginevra Calzature, ma sono rimasta soddisfattissima del prodotto. Ottima qualita' ed ottimo prezzo!!! Terro' presente questo negozio prestigioso per i miei futuri acquisti.
Ah dimenticavo, puntualissimi anche nella consegna.
Grazie!!! Monica Modestini

Ho acquistato per la prima volta nello store on Line, i prodotti sono ottimi. Ottime marche e il personale è stato pronto a risolvere i miei quesiti e problema di indirizzo, mi hanno contatto e risolto o. Pochi minuti. Sicuramente da consigliare

For several years I have been ordering my shoes from this online shop and I am absolutely satisfied. The selection is huge and the prices are unbeatable in most cases. The last order also arrived within a very short time, top packed. Great prices, huge selection and absolutely reliable delivery. Probably the best shoe store in all of Europe.

Stivale taupe semplicemente stupendo! Nessuna imperfezione, comodissimo ed elegantissimo. Esattamente come lo volevo! Consegna in meno di 48 ore! Pura gioia !!!😀

Ho acquistato un paio di sneakers Pasquale XY3, placcate argento bellissime a vedersi. Peccato che dopo 2 volte e sottolineo 2 l'argento è andato via lasciando le scarpe completamente rovinate. Sembrano usurate sono molto delusa.
Carola Zoli

Stitching on boot failed after 2-3 months of use. Seller claims there is no warranty on boots and refuses to repair/replace or refund.

Servizio clienti di spessore.
Purtroppo mi sono visto recapitare il prodotto sbagliato, a causa di una errata etichettatura, ma sono riuscito a risolvere rapidamente grazie ad una efficace e cortese interlocuzione con il loro servizio clienti. Spedizioni estremamente rapide. Raccomando!

Ieri sera ho inviato un what’s up al loro numero alle 22,30 con una richiesta , questa mattina alle 10 mi rispondono che non è possibile in quanto inclusa nel prezzo di ieri e oggi il prezzo è diverso, lo trovo assurdo nonostante sia un loro cliente !!! Non discuto la qualità dei prodotti ma la risposta ricevuta

Scrivo questa recensione pur non essendo stata invitata a farlo dopo i mie tre acquisti su questo sito, in quanto voglio esprimere la mia piena soddisfazione. Come utente consulto sempre le recensioni prima di un acquisto. Trovo molto utile l’esperienza di chi mi ha preceduto, proprio per questo voglio dare il mio personale contributo sottolineando che ho trovato delle scarpe di alta qualità a prezzi molto convenienti e oltre a ciò ho avuto un’assistenza scrupolosa e un servizio di consegna super veloce. Ritengo che sia giusto dare risalto a chi lo merita.

Ho comprato delle scarpe firmate su questo sito, ad un prezzo veramente scontatissimo. Mi sono arrivate subito, in 2 giorni. Ho pagato delle scarpe di marca, arrivate nella loro bella confezione, con bustina in stoffa compresa, quanto avrei pagato nemmeno una marca sconosciuta. In più sono stata tenuta sempre al corrente di spedizione, tracciabilità ordine, ecc. Hanno una ampia scelta di scarpe di alto livello con una scontistica davvero interessante. Non conoscevo questo sito e sicuramente farò nuovamente acquisti presso di loro. Cosa che consiglio anche a voi!

Ordine inviato nel giro di 1-2 giorni. Rimborso altrettanto veloce.
Unica pecca per cui non do 5 stelle: le spese di spedizione per i resi. I resi, a parer mio, dovrebbero essere gratis perché ogni marca crea scarpe con numeri diversi, a volte il 37 calza perfettamente, altre volte occorre il 38, 38-1/2, dipende e la colpa non é di certo dell’acquirente… capisco che vi facciate pagare il reso se mandate il corriere a casa per il ritiro, ma io sono andata in posta facendo la coda. L’È-Commerce ha regole precise altrimenti andrebbe in fallimento. Tra l’altro andate anche a vostro sfavore, perché se sono interessata ad un altro paio di scarpe, di certo non potrei comprarle. Se non dovessero calzare bene che faccio, spendo altri 5 euro di reso? Così arriviamo a 10 euro solo di reso… e non va bene

Cliente da anni, prodotti di altissima qualità ad un prezzo molto conveniente...merce puntuale nella consegna e fedele con descrizione. Con l'ultimo acquisto di qualche giorno fa ho avuto la necessità di un chiarimento sul prodotto, chiedo al servizio clienti ed ho percepito totale disinteresse. Ieri ricevo una mail con cui mi viene chiesto di commentare ultimo acquisto, faccio presente che il servizio cliente ha avuto nei miei riguardi un atteggiamento algido ..e qualche ora dopo anziché ricevere telefonata di chiarimento (cosa a parer mio gradita) ricevo messaggio w.app con cui mi viene contestato il fatto di aver scritto una recensione "negativa" . Seguono una serie di messaggi che francamente per un acquisto di importo più che modesto avrei volentieri evitato.

I recently ordered slippers from Calzature Ginevra, but unfortunately, I never received them. According to the tracking information, the package was supposedly delivered, but nothing was found. It wasn’t left with the neighbors, and my doorbell camera clearly shows that the courier never came by. Despite multiple attempts to contact customer service, I have received no response.

This has been an extremely poor experience, and I strongly advise others against ordering anything from this website. The lack of communication and reliability makes this a place you should definitely avoid.

Pessimo servizio post vendita . Alla scarpa si è scollata la suola la prima volta che è stata indossata e mi è stato risposto che se avessero dovuto sistemarle loro avrei dovuto pagare le spese di spedizione. Assurdo per un capo fallato

Professionalita' e prezzi ottimi! Ho acquistato 2 paia di sandali ash. Bellissimi!

Spiacevolissima prima esperienza.....mandato foto per una ciabattina acquistata che dopo una settimana era già da sistemare....non è bello sentirsi rispondere che è per il caldo, ma la pelle buona non dovrebbe sfaldarsi neanche col caldo...che ritirare una scarpa che è ancora utilizzabile per voi è un problema....e che non siete produttori e non potete conoscere la riuscita delle scarpe che vendete...avete proposto riparazione da calzolaio, ma sono stringhe che si sfaldano!!! proposto un buono sconto, no grazie, non lo riutilizzerei!!! Peccato.....

Fatti alcuni acquisti sempre trovata bene,operatori molto gentili e servizio super: tanto che una volta ordino un paio di sneakers che purtroppo erano piccole quindi chiedo il reso e rimango stupita quando l operatrice mi dice che posso fare cambio taglia ,che non fa mai quasi nessuno ,quindi rendo sneakers e appena le ricevono mi rimandano quelle con il numero di taglia corretto per me

Mi sono trovata molto soddisfatta del loro servizio, nonostante avessi avuto un problema con delle scarpe. In qualità di venditore terzo, hanno fatto tutto il possibile per risolvere la controversia in modo soddisfacente, impegnando molto tempo alla questione. L’ho apprezzato, sono stati dei professionisti.