CAPITAL SPORTS Deutschland Opiniones 94

Tengo una bicicleta elíptica CAPITAL SPORT-CSP4-HelixstarDR. A pesar de su alto precio, y con solo dos años de utilización normal (2 días semana), se ha averiado la rueda de inercia. Contacto con la casa, y me indican que no tienen servicio técnico en España ni repuestos. Vamos que debo tirarla directamente. Increíble a estas alturas.

He comprado una jaula, una barra y 2 discos. Primero me lo querían dejar en la calle cuando en ningún lado informan de ello. Tras pelear con el repartidor me entregan solo la jaula faltando un soporte de barra y la barra y los discos tampoco llegaron. Ellos me dicen que no pueden reponer la pieza que la busque fácilmente por internet o que devuelva la jaula teniéndola ya montada que es algo impensable volver a desmontar y empaquetar algo así.
Estoy alucinando con todo lo que está pasando, como es posible que una empresa así pueda seguir vendiendo con esta calidad tan inaceptable?
Encima aun siendo en español la web se ve que son de Berlin y la comunicación es solo por correo en formato ticket y ellos usan traductor.
Estoy peleando por que me devuelvan una parte del dinero. Solo soy un cliente que ha pagado todo y tengo que sufrir estos problemas sin merecerlo…

Hola. Acabo de comprar un barra romana para tríceps y me ha llegado en 5 días sin ningún tipo de problema, todo perfecto. Recomiendo esta empresa al 100%

No comprar, no se hacen responsable de nada. Pasan los días y no contestan con una incidencia de su transporte, finalmente después de muchos correos me han devuelto mi dinero.

DESACONSEJADO TOTALMENTE

Empresa que ÚNICAMENTE VENDE, pero que NO OFRECE SERVICIO POSTVENTA más allá del periodo de garantía (antes era de 2 años, ahora me dicen que desde enero serán 3 años de garantía).
Compré una ELÍPTICA HELIX PRO en el 2019 por 449.50 €, no creo que la usáramos ni 50 horas en total y lleva más de 2 años parada porque no está estable y se mueve mucho al usarla. No creo que sea una gran reparación, pero no me dicen dónde poder repararla, a pesar de que yo quiera correr con los gastos.

SI NO PUEDEN (O NO SE MOLESTAN EN) OFRECER SERVICIO POSTVENTA, QUE NO VENDAN EN ESOS PAÍSES

Empresa bastante irregular en cuanto a entregas, pero buena calidad de productos a buen precio.

Cancelaron mi pedido sin explicación alguna. Ahora a la espera de recibir el reembolso, menos mal que pagué con PayPal y ya es una seguridad…

Son unos estafadores.
Les he comprado una máquina de remo de 600€ a través de Amazon que hace aguas. Se ha vaciado todo el depósito dejando la habitación llena de agua.
Tras 5 semanas de gestiones sigo esperando una solución y Amazon se lava las manos porque es un vendedor marketplace.

La peor empresa que he conocido.
He comprado unas barras de halterofilia en CapitalSports.es
Para después de varias semanas no recibirlas.
Llamo para ver que pasa y me dirige la atención al cliente esta empresa, Klarstein. Nunca recibí el producto y sigo esperando el reembolso de mi dinero después de 1 mes. 2089€ Así que NO COMPREIS ni en Klarstein ni en CapitalSports. Mi pedido es el 38113.
Si algún abogado me puede ayudar a recuperar mi dinero lo agradecería.

Buen producto, muy mala postventa y no cumplen los plazos de entrega, por lo menos tardan el doble de lo que dicen

+ 5 días de realizar el pago y varios correos, 0 respuestas, mi número de pedido NO existe. Ninguna explicación existente. 1 estrella por que no me deja dar menos.

Se me estropeó la soldadura del sillín de una bici estática que les compré.
En vez de mandarme un sillín nuevo me dicen que tengo que devolver toda la bici y si en el envío se estropea algo correrá de mi cuenta, es absurdo.

LES HICE UN PEDIDO 18 DE FEBRERO Y ME A

LLEGADO DIA 23 DE MARZO 2022,LES MANDABA

MUCHOS ,EMAIL ,Y NO CONTESTAM Y GRACIAS

QUE PAGUE COM PAYPAL Y ME DEVOLVIO MI

DINERO QUE INCOMPETEMTES,

Profesionalidad, calidad y buen precio

Compra fácil y ràpida con buena info del producto

A falta de recibir el producto, proceso de compra y precio muy bien.