Caravan Center Nord Opiniones 

Vi havde en super oplevelse med at leje hos Caravan Center Nord. Vi lejede en autocamper i 14 dage og der var intet at sætte fingre på. Alt kommunikation på mail inden ferien og afhentning af camperen, forløb med hurtig respons. Vi modtog alt om camperen på PDF fil og kunne så selv printe det hele ud, hvor der bl.a. også var link til små film om de tekniske ting, så vi kunne forberede os inden vi skulle på tur i den.
Der var altid mulighed for at komme i kontakt med dem med ekstra spørgsmål, hvis vi skrev om aftenen så lå der svar næste dag om morgenen.
Mange hilsner Charlotte og Kjeld Wichmann
De er meget fleksible og service mindet og helt nede på jorden også ifht. Om man fx. Vil aflevere før aftalt dag, blot man ringer i forvejen. De taler både Tysk dansk og engelsk.
Vi kommer helt sikkert igen og kan varmt anbefale stedet.

Kauf hervorragend – Kundenservice bei Mängeln enttäuschend
Den Kauf meines neuen Hobby 460 UFe im Januar 2026 habe ich bereits positiv bewertet. Beratung, Kaufabwicklung und Übergabe waren hervorragend.
Leider zeigt sich nach dem Kauf ein völlig anderes Bild. An dem Neuwagen sind inzwischen mehrere Mängel aufgetreten, unter anderem am Kühlschrank im Gasbetrieb, an Fliegenschutztür und Fliegengittern, einer Jalousie, einer Innenwand im Badbereich sowie am LED-Bremslicht.
Die Mängel wurden dem Händler schriftlich mitgeteilt und zusätzlich per Einschreiben mit Rückschein angezeigt. Wochenlang erfolgte keinerlei Reaktion. Erst nach Androhung anwaltlicher Unterstützung kam ein telefonischer Kontakt zustande.
Mir wurde dabei eine Firma in Düsseldorf als angeblicher Reparaturbetrieb genannt. Diese Firma wusste allerdings von keinem Auftrag. Eine schriftliche Bestätigung, dass dieser Betrieb im Auftrag des Händlers tätig werden soll, wurde mir trotz Nachfrage ebenfalls verweigert.
Für mich ist das besonders enttäuschend, weil es sich um einen erst wenige Monate alten Neuwagen handelt. Ein hervorragender Verkauf sollte sich auch im Umgang mit berechtigten Mängeln und in der anschließenden Kundenbetreuung fortsetzen.
Ich hoffe weiterhin auf eine ordnungsgemäße Lösung – die bisherige Kommunikation und Abwicklung der Mängel kann ich jedoch leider nicht positiv bewerten.

Durchlesen vor Camper-Miete bei Nordic Caravan:
Haben während der Mietdauer einen Motorschaden durch Wartungsfehler (verpasster Ölwechsel) gehabt. Anfänglich erschien alles gut, bis zur Rückgabe.
Dann Einbehaltung der Kaution (1500€), sowie ausstehende Reparaturkosten von ca 500€. Jene wurde trotz mehrfacher Nachfragen und Versprechen über Monate (!) nicht ausgezahlt. Diese Angelegenheit musste schlussendlich gerichtlich geklärt werden. Rezensionen auf Google werden kategorisch gelöscht - daher dort die viel zu gute Bewertungen leider… bloss nicht dort mieten!

Womo hatte Termin zur Dichtigkeitsprüfung, Termin wurde eingehalten und mir wurde das Ergebnis ausführlich erklärt.Alle sehr freundlich und hilfsbereit, ich komme nächstes Jahr wieder.

Wir besichtigten ein Wohnmobil, aber laut Verkäufer handelte es sich um ein 4000-kg-Modell, das nicht auf 3500 kg umgemeldet werden konnte. Am nächsten Tag meldete sich ein anderer Verkäufer und teilte uns mit, dass das Wohnmobil doch auf 3500 kg umgemeldet werden könne. Daraufhin wurde uns ein Angebot erstellt. Wir wollten das Wohnmobil am darauffolgenden Tag erneut besichtigen, aber es war inzwischen reserviert. Also hieß es warten. Einen Tag später stellte sich heraus, dass die Reservierung nicht zu einem Kauf geführt hatte und wir wieder im Rennen waren. In der Zwischenzeit hatte der Verkäufer die Genehmigung für die Ummeldung beim Hersteller beantragt. Die Antwort sollte einige Tage dauern. Aber wie erwartet: Zwei Tage später erhielten wir die Nachricht, dass das Wohnmobil bereits verkauft war.
Bei dieser Firma ist man nur dann ein ernsthafter Kunde, wenn man sofort kauft. In allen anderen Fällen wird das Wohnmobil einfach direkt vor den eigenen Augen an jemand anderen verkauft. Absolut wertlos! Nie wieder.

Onderweg naar Denemarken ging onze waterpomp stuk. Ondanks vakantietijd is er toch een nieuwe waterpomp geplaatst. TOP dat ze de tijd namen om ons te helpen zodat wij met nieuwe waterpomp onze rris konden vervolgen.

Finger weg von diesen kundenfeindlichen ,inkompetenten und unterkomplexen Ignoranten,Narzissten und möglicherweise auch potenziellen Betrügern???-Ich jedenfalls werde meine Ansprüche juristisch Verfolgen-im Grunde nach müsste der ganze Laden vom Markt verschwinden!!!!!-Bitte ,anderswo kaufen !!!!!!!!Diese Versager fordern ihre Kunden auch noch auf,negative Bewertungen zu löschen!!!-Pfui ,Pfui ,Pfui

Unser Kühlschrank im Womo hat nicht auf Gas gekühlt. Wir haben dann kurzfristig einen Termin als "Wartekunden" bekommen, Brenner und Kamin wurden gereinigt, und es hat wieder funktioniert. Abgerechnete Zeit genau 34 Minuten. Innerhalb einer Stunde war es erledigt, und wir konnten weiterfahren. Bedienung freundlich und hilfsbereit. Kaffee gab es auch. Top!

Ich hatte Problem mit der Warmwasserzuleitung in der Küche (undicht, weshalb ich die Zuleitung aus dem
Wasserhahn gezogen habe) und das auf der Durchreise. Bin hingefahren, Problem geschildert, sofortige Hilfe wurde angeboten und das Problem behoben. Zur Wartezeit gab es kostenlos Kaffee und Wasser on top.
Super nette Mitarbeiter, Preis-Leistung
Sehr gut. Würde jederzeit wieder kommen und auch weiterempfehlen. Alle Sterne mehr als verdient. Weiter so. Danke

Selbst 1 Stern ist für diese Firma zu viel, der ADAC brachte mich dorthin. Leider stieß ich nur auf Unfreundlichkeit. Hilfe wird hier klein geschrieben. Falls ihr eine Panne habt, bitte noch hierher bringen lassen.

Hatte Probleme mit defekter Wasserpumpe und war gerade auf der Durchreise nach Dänemark.
Obwohl die Mitarbeiter mir letztlich nicht helfen konnten [ keine passende Pumpe vorrätig] war der Mitarbeiter sehr bemüht, mir zu helfen. Vielen Dank nochmal und beste Grüße an das Team.
Michael Seppel/Hannover

Wir haben einen tollen Urlaub mit einem gemieteten Camper vom Caravan Center-Nord verbracht. Der Kontakt war durchgehend freundlich, zuvorkommend und wertschätzend. Da es unser erste Urlaub mit Camper gewesen ist, waren wir sehr dankbar, dass uns alles so geduldig erklärt wurde und alle Mitarbeiter für uns jederzeit ansprechbar waren. Es hat alles bestens funktioniert von Abholung bis zur Rückgabe.

Die vom Caravancenter in unseren Camper eingebaute Gaswarnanlage war nach einem halben Jahr defekt. Die alte Anlage wurde ausgebaut und bei der Gelegenheit gleich unser Kühlschrank kaputt gemacht. Als wir moniereten , dass wir schon gerne die Kosten für die Kühlschrankreparatur erstattet bekommen würden, wurde erstmal behauptet, wir könnten ja nicht beweisen, dass wir den Camper mit heilem Kühlschrank abgegeben hätten. Schliesslich wurde die auf Garantie ausgetauschte Gaswarnanlage wieder eingebaut und als Entschädigung für den kaputten Kühlschrank hiess es , dafür bräuchten wir den Einbau der auf Garantie ausgetauschten Gaswarnanlage nicht zu zahlen. Bei so viel Dreistigkeit fehlen einem die Worte.

Sehr freundlicher Kontakt und super tolle Einweisung beim Kauf des Wohnmobil.

Anbieter lässt bei Google schlechte Rezessionen löschen. Daher wird der hier angegebeneZufriedenheitswert nicht wahrheitsgemäß wieder gespiegelt.
Kundenservice ne glatte 6. Nachdem man einen neuen Wohnwagen gekauft hat ist man bei diesem Händler wohl abgeschrieben. Jemanden per Telefon zu erreichen ist fast aussichtslos, hat man doch einmal das Glück, wird nicht zurück gerufen. Auf E-Mails wird gar nicht erst eingegangen.

Stark enttäuscht. Fahren 80 km um uns einen Wohnwagen auszusuchen und waren bereit bis 40K auszugeben . Freitag auf dem Hof ein paar angeschaut und wollten reinschauen . Alle abgeschlossen , sorry ich renn doch nicht rein und frage ob diverse Wohnwagen aufgeschlossen werden ☹️ Also auf zu Spann an und da kaufen !

Garantiearbeiten / Rückrufe werden nur erledigt, wenn man das Wohnmobil bei Ihnen gekauft hat. Ansonsten heißt es "wenden sie sich an den ausliefernden Händler"
Blöd nur wenn man umgezogen ist und der 300 km entfernt ist.
Heißt, ich soll jetzt mit meinem Produktsicherheitsrückruf 2501, die Bremsleitung kann jederzeit kaputt gehen, 300 km weit fahren!

Professionelle Beratung, freundlich, schnelle Bearbeitung!

Wir waren mit der Verkäuferin im Austausch und es war sogar ein Besichtigungstermin vereinbart wurde. Nachdem wir uns das Fahrzeug nochmal auf der Internetseite anschauen wollten, war es nicht mehr Verfügbar. Wir hätten erwartet, das man mit uns als Kunde Kontakt aufnimmt, um zu klären ob wir den Wohnwagenkaufen wollen aber leider wurde nur erstmal nicht auf weiteren E-Mailverkehr geantwortet. Erst nachdem wir dort angerufen haben, wurde uns gesagt, dass dieses Fahrzeug verkauft ist. Es wurde nicht mal der Besichtigungstermin abgesagt. Das verstehe ich nicht unter Kundenservice.

Unsere Ausstell-Dachluke hatte sich während der Fahrt auf der A7 geöffnet. Wir konnten sie nicht mehr schließen, der Caravan Center Nord hat uns sofort geholfen und wir konnten schon nach kurzer Zeit weiterfahren.
Alles völlig unproblematisch. Tolle Hilfe! Danke!