Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallo Alexander, je hebt me geweldig geholpen. Mijn 26-jarige youngtimer (Lexus) had problemen met de standaard radio; streaming via Motrade werkte niet meer. Dankzij jouw geduldige en deskundige hul... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hi, Mij ervaring bij de customer service was zeer aangenaam en vlot. Je bent zeker in goede handen voor vragen en problemen.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'avais commandé un module bluetooth pour ma laguna 1 de 2000 mais la fonction pause des commandes au volant ne fonctionnait pas. J'ai fait appel au service client qui m'a donné des instruction pour d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een geweldig bedrijf. Ik had een cd wisselaar naar bluetooth transmitter nodig voor mn audi. Ze hebben me geholpen met het vinden van het juiste product en ondersteund toen ik tegen problemen aanl... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Electrónica y tecnología

Escrito por la empresa

Car Interface is gespecialiseerd in auto gerelateerde audio-elektronica en accessoires voor een breed scala aan automerken. Het gaat hierbij om interfaces voor iPhone, Android toestellen en voorzieningen voor USB, SD, AUX IN, Bluetooth carkit / handsfree / audio-streaming, DAB radio's, Apple Carplay en Android Auto uitbreidingssets.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

38 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(38)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik weet niet hoe je hier iets moet…

Ik weet niet hoe je hier iets moet kopen. Ik doe het produkt in de winkelwagen klik op afrekenen. En vervolgens krijg je knop betalen maar die werkt niet. Account proberen aan te maken maar de verificatie werkt ook niet. Snap niet dat deze site positieve recensies krijgt. De mobiele versie voor iphone werkt voor geen meter helaas.

5 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Car Interface

Respuesta de Car Interface

Beste Berend,

Er is iets anders aan de hand. We krijgen hele dag door vele bestellingen binnen en geen enkele klacht dat iemand iets niet kon bestellen.
65% van onze klanten bestelt via een smartphone. Net via iPhone van mijn vrouw een testbestelling geplaatst. Werkt prima.
Wat onze website niet ondersteunt is een oude browser Internet Explorer 11 en ouder. Maar die is al vele jaren wereldwijd uitgefaseerd.
Cookies moet u wel accepteren, anders werkt de website natuurlijk ook niet.
En JavaScript ondersteuning moet niet zijn uitgeschakeld.
We kunnen anders een bestelling per e-mail aannemen.

Met vriendelijke groet,

Alexander Mancoul

Car Interface

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super producten en service!

Meerdere modules bij Carinterface besteld. Snel telefonisch en per e-mail geholpen met uitzoeken van bijpassende modules. Top bedrijf!

4 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hier DAB+ module besteld

Hier DAB+ module besteld voor mijn Audi. Eerst contact gehad over de juiste module. Bleek hij in Nederland te werken en als er geen DAB+ zenders zijn, was het een en al ellende. Mijn MMI startte elke 20 seconden opnieuw op. Geen pretje om hiermee in Frankrijk te rijden. Midden en Zuiden hebben geen DAB+. Toen doorgestuurd naar bedrijf in UK. Hier ook weer maanden gewacht, want ze zouden mij een oplossing gaan bieden. Nog een keer alles terug gestuurd en nieuwe module.(eigen kosten werden niet vergoed). Uit eindelijk weer terug gestuurd en heb toen alleen mijn geld van de module terug gehad. Kosten van 2x inbouw en 2x uitbouw plus 2x terugsturen niets vergoed gehad. Kreeg bij aankoop garantie, dat met de gegevens van mijn auto dit gegarandeerd moest werken. DUS NIET. Zeker 150 euro weggegooid door met deze Firma in zee te gaan. Er werd mij duidelijk te verstaan gegeven, dat die kosten niet door Car Interface werden vergoed.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee en ga wel naar een betrouwbaar adres.

13 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Car Interface

Respuesta de Car Interface

Beste Nick,

Op Trustpilot worden bedrijven beoordeeld en niet de producten. Wat u wel hier probeert te doen.

Er zijn duizenden van die modules wereldwijd geleverd, ook naar Frankrijk. Alleen bij u werkte het niet in het buitenland. Om uit te sluiten dat de module defect is hebben we deze per post omgeruild voor een nieuwe van een andere leverancier. De tweede had dezelfde issue.
Wat enkel aan de MMI software versie (te oud of DAB platform niet in orde) van uw Audi kon liggen. Dat beide modules en van verschillende leveranciers ook nog defect zijn is vrijwel uitgesloten. We weten ook niet of de externe partij waar u het liet inbouwen goed heeft geïnstalleerd en ingesteld.

Toen u in Frankrijk zat belde u en eiste(helaas onbeleefd) snel een oplossing. Mijn collega gaf aan dat het niet mogelijk is om door ons op te lossen omdat het in Nederland wel goed werkt. Naar Frankrijk komen om het daar ter plekke voor u proberen op te lossen is geen optie.
Toen hadden we met de fabrikant afgesproken dat ze proberen om een maatwerk software voor u te regelen, zolang u in Frankrijk zit, om middels een software update uw MMI alsnog werkend te krijgen. Ze hadden akkoord gegeven (wat een uitzondering is) en heb ik WhatsApp contactgegevens aan u doorgegeven.
Ze hebben aangegeven tot op heden niet door u per WhatsApp te zijn gecontacteerd. Heb recentelijk na laten kijken door de manager. Wellicht had u op een andere manier contact met ze gezocht, maar dat was niet de bedoeling. Alleen de ene gewaarschuwde technische medewerker wist hiervan.

Maanden later had u alles uitgebouwd en naar ons retour gestuurd. We hebben het volledige aankoopbedrag (alles wat aan ons is betaald) gecrediteerd. Wat ook niet alle bedrijven zouden doen.

Maar kosten gemaakt aan derden voor doe-het-zelf producten te gaan vergoeden....
Het is niet gebruikelijk en staat in onze algemene voorwaarden ook vermeld.
Als u een Michelin band koopt die op uw velg blijft lekken, gaat de leverancier na de band eerst vervangen te hebben de montage en balanceerkosten gemaakt bij een derde partij aan u vergoeden? Dat lijkt me sterk.

Zou niet weten wat onze service zo slecht maakt dat u anderen probeert te waarschuwen.
En wat ons uit uw verhaal onbetrouwbaar maakt is me ook niet duidelijk.
We zitten zelf met twee tweedehands producten en verlies voor de verzendkosten van ons naar u toe (2x keer). En lag zeer waarschijnlijk niet eens aan de producten die we hebben geleverd.

Maar we vinden het wel vervelend dat we u met door ons geleverde product niet blij konden maken.

Mvg,
Car Interface

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede Service

Bij deze firma een mr12v besteld na contact of deze toch wel paste voor mijn import auto.
Mocht het niet werken kreeg ik de garantie deze terug te mogen sturen.
Alles werkte na weer contact te hebben gehad over de juiste instellingen te doen.
Goede en vlotte reactie van deze mensen.
Aanrader en liever bij een Nederlands bedrijf iets meer te betalen ( dan heb je ook service ) dan een eBay of bol.commetje

10 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service!

Duidelijke extra informatie omtrent het product! Ook snel antwoord op de extra vragen die ik had en ben goed op de hoogte gehouden ivm verzending. Kortom, topservice!

14 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top producten en nog betere service!

Top producten en nog betere service!
Eenvoudig aan te sluiten en als je hulp nodig hebt staan ze voor je klaar met raad en daad!!
Waren meer leveranciers maar zoals Carinterface!!

26 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf

Voor mijn bmw e90 een bleutooth-aux converter besteld, deze was de volgende dag al binnen en werkt perfect! Ook via de mail snel geholpen!

5 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yatour werkt prima en snel en correct geleverd

gekocht als vervanging voor een defecte CD wisselaar in Peugeot307 uit 2007
YTM06-RD4 Yatour USB, SD, AUX ingang, MP3 interface / audio adapter voor Peugeot autoradio's
Prima bedrijf
Goed werkend product
Helaas ondersteund mijn radio maar één map niveau en laat geen titles zien maar CD4 track 34/48
Ik kan 6 mappen aanmaken met elk max 99 nummers.
Toch heel blij mee!

22 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Peugeot 206 RC

Interface en bleu tooth module werkt perfect,een vraagje per telefoon en werd meteen geholpen.
Erg tevreden snelle levering top bedrijf!

6 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede service

Ik heb een kabel bij carinterface gekocht. Ik vond het een beetje moelijk om contact met hen op te nemen (vacantie tijd), maar behalve dat ik heb een prima product gekregen

25 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Per toeval ontdekt, goede service :)

Eigenlijk opzoek naar een goede autoradio met bluetooth, aux-in en iPhone-functionaliteit per toeval op de website uitgekomen. Oplossing van Yatour zag er goed uit en dus gelijk gezocht naar het juiste product voor mijn auto. Helaas stond er bij mijn type dat deze niet leverbaar was.

Na een kort mailtje was deze direct beschikbaar op de site en dus besteld. Bestelling verliep goed en ook per mail werd ik netjes op de hoogte gehouden. Eenmaal thuis afgeleverd gelijk aan de slag gegaan met dit product, welke prima bevalt.

Inmiddels ook de optionele bluetooth-module erbij aangeschaft. Ook dit keer ging de bestelling goed. Verzenden gaat snel, in beide gevallen gelijk de andere dag in huis. Daarnaast prima service en snelle response per mail.

16 de agosto de 2013
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más