Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

316 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia excepcional

Experiencia excepcional, el servicio de atención es un 10/10, te contestan enseguida y te resuelven todo a la perfección, además el vestido es precioso y muy bien hecho, estoy feliz... Sin duda volveré a comprar en esta página, solo me falta decir que muchas gracias!

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No aceptan devoluciones si no es por defecto

Hice un pedido en esta web y no me permiten devolverlos por no tener ningún defecto de fábrica; quería devolverlos porque no me quedan bien.
Las tallas son pequeñas, de normal uso la L o XL y aquí compré la XXL y quedan pequeños.
No recomendaría este sitio para comprar.

24 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO CONTESTAN NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES

El vestido que he recibido tiene la cremallera defectuosa, el vestido se abre solo desde la parte baja de la cremallera.
Después de varios emails sin respuesta para solicitar la devolución siguen sin contestarme y por supuesto sin devolverme el dinero.
Es vergonzoso que en estos tiempos donde la venta online se ha convertido en el primer canal, tenga un servicio postventa y de atención al cliente tan malo, son incapaces de dar respuesta a las consultas y reclamaciones.
Es ropa muy cara para no tener opción la cambio.

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ESPECTACULAR

Las prendas de Catchall son maravillosas,excelente calidad, se sientan muy bien y son muy elegantes. Tengo varios vestidos y son maravillosos. Sin duda recomiendo todo lo que ofrecen 🥰🥰🥰

28 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las prendas son bonitas y de buena…

Pedí un artículo precioso pero me quedó pequeño. Ellos amablemente me enviaron un código descuento para poder comprar otro sin tener que devolverlo. Los artículos son de muy buena calidad y muy originales. Sin duda volveré a comprar. Me encantan y solucionan mis problemas. Gracias Catchall.

19 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de CATCHALL

Respuesta de CATCHALL

Hello. Sorry to disturb you and cause you a bad experience. In order to provide our customers with a satisfactory service and product, we would like to resolve this matter by reaching out to you. Hope you can keep in touch with us and we promise we would solve it for you in 24h, also you can contact us by email: contact@catchallstore.com. Wish you have a nice life.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos ladrones no me han devuelto el…

Son unos ladrones no me han devuelto el dinero desde abril , la peor empresa que e conocido , no responden los mensajes , devolver el vestido te cobran 26€ , de lo peor que e podido conocer , no lo recomiendo a nadie , ojo con esta empresa .

8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de CATCHALL

Respuesta de CATCHALL

Hello. Sorry to disturb you and cause you a bad experience. In order to provide our customers with a satisfactory service and product, we would like to resolve this matter by reaching out to you. Hope you can keep in touch with us and we promise we would solve it for you in 24h, also you can contact us by email: contact@catchallstore.com. Wish you have a nice life.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A pesar de las reseñas tan negativas…

A pesar de las reseñas tan negativas que he leído, yo puedo decir que estoy muy contenta por parte de CATCHALLSTORE, porque en una semana y media he recibido mi pedido y con muy buena calidad. Gracias también al servicio de TRUCK18 que me ha ido informando paso a paso de donde se encontraba el paquete en todo momento.

11 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de CATCHALL

Respuesta de CATCHALL

Hi, thank you very much for your support. Your encouragement will keep us moving forward and constantly improving our service. Looking forward to our next meeting. Have a nice day!

Mostrar opiniones en todos los idiomas. (316 opiniones)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más