Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er enormt taknemmelig for den hjælp og assistance som I ydede forleden. Der blev svaret hurtigt på faldalarmen, 1-1-2 tilkaldt og pårørende fik besked. En perfekt hjælp i nøden og meget betrygg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supervenlig og kompetent betjening, hurtig opfølgning og venligt personale. Udstyret var enkelt at betjene og gav god tryghed hos brugeren, der brugte det i 1,5 år. Ophør alene pga. mistet evne til... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bruger cekura på job ...overfalds alarm Har også en privat....skal have en hjerteoperation og hvis der pludselig efter hjemsendelsen skulle opstå en situation.Så er responstiden under 2 min....men ko... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har gudskelov ikke haft alvorlig brug for Cekura, men min alarm er uformelt blevet aktiveret et par gange. En gang da jeg kørte på cykel på en meget bumlet skovsti, en anden da jeg lagde den f... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de equipos de asistencia para la movilidad
  2. Servicio de cuidado temporal para adultos
  3. Teléfono de asistencia

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Cekura er uden sammenligning fremtiden inden for ældresikkerhed og service. Med forringet ældrepleje og omsorg er vi den funktion der sikrer privatiseringen af personlig velfærd i Danmark. Det gør vi ved at tilbyde den service og de produkter der er nødvendige for, at ældre i Danmark kan føle sig trygge og sikre i eget hjem, 24 timer i døgnet, hele året rundt – noget vi mener er en selvfølgelig rettighed for alle.Fordi vi er leverandør uafhængige vælger vi altid det nyeste og bedst udstyr på markedet. Når man bestiller at abonnement hos Cekura er man derfor sikret at ens udstyr aldrig bliver forældet.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

163 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(163)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut positiv !

Min familie og jeg er godt tilfreds med den ydelse og omsorg, jeg får
hos jer.
Venlig hilsen
Tove

30 de agosto de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Tove
Mange tak for din gode anmeldelse af os. Mine kollegaer i vagtcentralen er altid så glade for at høre at deres indsats bliver værdsat! :)
Bedste hilsner
Søren

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har henvendt os som potentiel ny…

Vi har henvendt os som potentiel ny kunde, men har kun oplevet forsinkelser i svar, manglende svar og har hele tiden selv måtte følge op og rette henvendelse.

Korrespondancen er sågar foretaget med og til Cekura´s CEO

Det er absolut ikke noget vi som koncern vil arbejde videre med, eller under omstændighederne anbefale.

15 de julio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service og let håndterligt…

Super god service og let håndterligt produkt.
Utroligt søde og venlige medarbejdere.

2 de julio de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Ragnhild. Tusind tak for din gode anmeldelse af os :) Jeg er så glad for at høre, at du kan lide vores produkt og ikke mindst vores medarbejdere her i Cekura.
De bedste hilsner,
Søren, Cekura

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En blandet oplevelse

Jeg har oplevet rigtig god service i mens jeg havde alarm hos Cekura, men efter jeg sagde mit abonnement op har jeg fået rigtig dårlig service og jeg oplevet fejl og stor forsinkelse omkring udbetaling af depositum.

6 de junio de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Per
Jeg er glad for at du kunne lide vores service, men jeg er naturligvis ked af at høre at servicen ikke har levet op til dine forventninger efterfølgende og at det har taget længere tid end normalt, før du fik udbetalt depoositum for nødkaldet.
Jeg kan se at sagen er kommet i orden og at depositum er blevet udbetalt nu.
Hvis du har spørgsmål er du naturligvis altid velkommen.

Hilsen
Søren

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Altid hurtig til at besvare opkald

Altid hurtig til at besvare opkald. Yderst venlig betjening af opkald.
Cekura er betryggende at have inden for rækkevide.

31 de mayo de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Birthe
Tusind tak for din gode anmeldese af os. Vi er glade for at du føler dig tryg sammen med os :)
Med venlig hilsen
Søren

Valorada con 5 estrellas sobre 5

..det er lørdag aften og telefonen ringer

..det er lørdag aften og telefonen ringer: En medarbejder fra Cekura har opdaget, at faldalarmen er løbet tør for strøm og ringer for at sikre sig, at alt er i orden.
Se det er service!

10 de mayo de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Hej Merete
Tusind tak for din gode anmeldelse af vores service! :)
Ja, vi overvåger alarmens tekniske funktioner, herunder batteriniveau, så man altid har en alarm, der virker :)

Hilsen
Søren

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg er glad for min cekura alam

Jeg er glad for min cekura alam, da jeg bor alene.

15 de marzo de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Grete
Tak for din bedømmelse af os. Vi gør vores bedste så du kan føle dig tryg med din alarm :)
Hav en god dag
Søren fa Cekura

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det virker bare

Det virker bare, Mangler dog stadig en dansk brugervejledning til mit smart watch med alarmkald.

15 de febrero de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Hans
Tak for din gode anmeldelse af os. Vi sender brugervejledningen til vores nye ur ud til dig snarrest.

Mvh
Søren fra Cekura

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice skal betale i flere…

Dårlig kundeservice skal betale i flere måneder, mit ur jeg havde har jeg ikke andet haft problemer med og kan ikke forstå at man ikke kan ringe ud på uret det står der klart man kan, dette er noget jeg ville ha undersøgt om de må, da cekura siger man ikke må ringe ud fra uret

5 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Steen
Jeg er ked af at høre, at du har været utilfreds med et af vores ure og at du har haft en dårlig oplevelse.
Det er dog muligt at ringe op med uret.
Vil du ikke kontakte os på 32 31 60 50?
Med venlig hilsen
Søren Nielsen
CEKURA A/S

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastiske hjælpsomme mennesker

Fantastiske hjælpsomme mennesker i ‘boxen’ når min mor kommer til at trykke på alarmklokken om morgenen, når hun tager den om halsen. Tusind tak.

1 de febrero de 2021
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Hej Gitte
Tusind tak for din varme anmeldelse af os :) Det glæder os rigtig meget, og jeg håber at din mor føler sig tryg ved at have os.

Med venlig hilsen
Søren Nielsen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg føler mig tryg og i sikre hænder.

Hej, Jeg har kun abonneret på Cekura A/S nogle få måneder, og har heldigvis ikke haft behov for deres tjenester endnu. Men alene tanken om, at jeg har hjælpen lige ved hånden, hvis der pludselig sker et eller andet, gør mig tryg. Jeg ved, at systemet virker omgående. Jeg er nemlig kommet til uforvarende at trykke på alarmknappen et par gange, og hver gang blev jeg kontaktet inden 30 sekunder efter, at alarmen var startet. Hver gang blev jeg mødt af en venlig stemme, som bevarede min undskyldning med, at det var bedre at alarmere en gang for meget end en gang for lidt. Ingen sure miner.

23 de enero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min far er meget glad for den hjælp han…

Min far er meget glad for den hjælp han får. Der bliver svaret med det samme og servicen er altid venlig og omsorgsfuld. Han har fået hjælp af nogle omgange og nævner tit at han er glad at have den ekstra sikkerhed for at der er nogen der svarer straks når han har brug for hjælp.

3 de enero de 2021
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid god og hurtig service

Altid god og hurtig service.
Venlig betjening.
Stor tålmodighed og venlighed når min far skal kontaktes og have informationer, som ikke hører så godt og af den ældre årgang.
Føler mig tryg.

16 de diciembre de 2020
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Kære Marianne,
Tak for den gode anmeldelse af os. Vi i Cekura er rigtig glade for at du føler dig tryg i forbindelse med din far!
God jul!,
Søren fra Cekura

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg giver jer 1000000000000000 stejner…

Jeg giver jer 1000000000000000 stejner fordi i alle medarbejdere er da når jeg har bruge for jer når jeg for angst og andfal og i hjælpe mig og i er super søde personale ja i ja 🇩🇰🇩🇰🇩🇰🇩🇰🐢🐢🐢🐢🐄🦆🦢🥰 Så derfor beholde jeg jer i mange år jeg er i sikkerhed hver dag der hvor jeg går henne og er rigtig glæd for det 🇩🇰🇩🇰🇩🇰🇷🇴🇷🇴🇷🇴🌹🌲🐢🐄🦆🦢🐢🐑💐

24 de noviembre de 2020
Logotipo de Cekura A/S

Respuesta de Cekura A/S

Tusind tak for de gode ord!! Det varmer rigtig meget at få alle disse stjerner! :)
Vi vil altid være der for dig og gøre vores bedste for at du føler dig sikkre og tryg.
De bedste hilsner,
Søren, Cekura

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más