Celina Kollektion 

Fin kjole til prisen og hurtig levering 👍🏼

Jeg er meget tilfreds ! Jeg vil anbefale dette websted.
MVH
Eva

Mega god service og hurtigt til at hjælpe da jeg fik problemer med min ordre.

Slet ikke sidste gang jeg handler her

Der var kun ét billede af kjolen, hvor den så pæn ud - da den kom frem, var der detaljer som var afskyelige, som ikke kunne ses på billedet (kjolen var desuden i 2 forskellige længder). Jeg sender pakken retur, til den adresse de har skrevet på deres hjemmeside, men ingen har taget imod pakke , og den er ikke kommet tilbage til mig - spild af penge, især når man selv betaler for returnering.

Font fint. Super tilfreds

Har handlet hos dem to gange. Den første gang kom varen rigtig hurtigt, den anden to så noget tid, siden varen desværre blev afbrudt flere gange også Corona, helt forståeligt! Varen lever også helt op til mine forventninger! Så alt i alt, rigtig dejligt sted at handle!

Fin kjole, som kom til tiden.

Fremragende service! - Jeg havde bestilt en julegave til kæresten i sidste øjeblik, så jeg skrev ind og hørte om de ville kunne nå at sende den så jeg fik den inden d. 24. Jeg fik superhurtigt svar og herren jeg talte med forsikrede mig at jeg ville kunne nå det. Netop som aftalt, blot halvanden dag efter, stod pakken til mig i en pakkeshop. Da jeg så efterfølgende fandt ud af at størrelsen jeg havde bestilt var en lille smule for lille, var der ingen problemer med at få det byttet til den rigtige. Alt i alt super god kundeservice, og en super oplevelse i forhold til mange danske webshops, jeg kan varmt anbefale den.

Flot service.
Købte Perle Ørerclips der viste sig at være ørestikkers.
Jeg kontaktede Celina Kollektion, hvor jeg kom i kontakt med
Sara. Gjorde opmærksom på, at jeg syntes annoncen var fejlagtig.
Fik oplyst, at jeg kunne returnere varen og få pengene retur. Forsendelsesomkostningerne ville beløbe sig til mere end varens pris, hvilket jeg oplyste Sara.
Sara traf herefter en hurtig afgørelse, som jeg som kunde er yderst tilfreds med.. Så flot service.
Tak til Sara.
Mvh.
BS.

Fin oplevelse med bestilling og levering, men en rigtig dårlig oplevelse med kundeservice.
Jeg skrev, indenfor 14 dage efter jeg havde modtaget ordren, til e-mailadressen angivet på deres hjemmeside, med henblik på udøvelse af returretten og modtagelse af en returlabel (som de skriver på deres hjemmeside).
Jeg modtog aldrig svar, og valgte i stedet selv at købe porto, og returnere pakken.
Jeg har i dag modtaget en e-mail fra dem om, at de har modtaget pakken, men at min returret er bortfaldet, fordi jeg ikke har orienteret dem inden for 14 dage efter jeg modtog pakken.

Bestilte bla en bluse i str. L. Som ihvertfald ikke er en str l. Nærmere en str x's. Har skrevet uden at få et svar. Ville jo gerne sende retur og få mine penge retur.

Vare kom hurtigt men manglede lidt info ved køb om leveringstid

Jeres service var rigtig god, kun jeres levering med dao var ikke god, tog 3 dage frem i havde sendt den til jeg fik den pakke jeg havde bestilt

Da jeg modtog min kjole havde den desværre en vævefejl, men sammen med Sara fandt vi hurtigt en løsning, så jeg følte mig godt behandlet. Så jeg kan klart anbefale at handle hos Celinakollektion!

Super service. Har bestilt 2 flotte kjoler, som desværre i første omgang var for små. Da jeg skulle bruge dem ugen efter, jeg modtog dem, ville jeg ikke kunne nå at sende dem retur og få nye leveret i den rigtige str. Derfor kontaktede jeg dem og spurgte, om de ville hjælpe mig med at få løst dette. De var så søde og sendte med det samme kjolerne afsted i den rigtige str., så jeg havde dem dagen efter. Det var så fedt med den gode service, og jeg kan have mine nye kjoler på til festlighederne i weekenden.

super service kjolen jeg bestilte var desværre defekt fik derfor 25 % til et nyt køb og vupti en time efter blev det sendt

efter en annuleret ordre og mailen frem og tilbage gik det hele op i en højere enhed.....god service i forhold til at bytte sine varer, skønt at man kan møde personligt op på deres adresse