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Es cierto, es un timo total. Cuando vas a devolver te dicen que ha pasado el plazo y no es cierto. Escribes al email y no contestan, el chat que tienen tampoco. Sólo han contestado por Instagram diciendo que no es un canal de atención al público. Ojo, es un timo
Hasta hoy fan de la marca. Como actualmente ya no tienen la ropa en el CIngles y no encontre tienda fisica cerca. Hice una compra grande por la web. PRIMERA Y ULTIMA VEZ.
En el paquete no metieron el formulario y me da error el acceso a la etiqueta de devolución.
Les escribo correos a championstore y no contestan.
Tienen un tlfn solo en inglés o italiano.
NO COMPRAR EN LA WEB DE CHAMPION, ES UN TIMO, SI QUIERES DEVOLVER ALGO SERA DIFICIL O EN MI CASO IMPOSIBLE.
Me cobraron antes de recibir el paquete que tardo 10 días.
Una vez hecha la devolución de la compra, no contestan a los emails y tampoco se cuando recibiré el reembolso
Pésima atención al cliente
Hace poco compré unas chanclas para este verano, las he utilizado hoy por primera vez y ya se han roto. Ya tengo otra marca en mi lista negra de "marcas que NO COMPRAR".
No compréis en la web .
Los envíos para España lo hacen desde Italia, y los italianos tardan 5 días en mandar el envío, más 4 en gestión de DHL Italia ,en fin mejor tienda física.
Champion perdéis clientes con logística tan tan mala.
Mala experiencia.
ANTES DE COMPRAR EN ESTA WEB LEER LO SIGUIENTE.
Al realizar la devolución por tamaño de talla, facilitan empresa de transporte que se niega a hacer la devolución, alegando que les hace falta documentación del remitente, cuando es la misma empresa que te ha traído el envío, por cierto la empres es DHL.
Entiendo que es una triquiñuela que tiene champion.com, para librarse de las devoluciones.
Evidentemente, pondré mi queja a consumo.
Hice una compra de varias prendas.
En el paquete no metieron el formulario ni la etiqueta de devolución.
6 días intentando que me lo faciliten
Tienen un servicio postventa pésimo por no decir nulo
Tienen un tlfn solo en inglés o italiano.
El chat dice que se pondrán en contacto conmigo lo antes posible
Y el correo electrónico, no vale de nada, ni lo miran
Después de esta reseña iré a la OCU para que no me coja por sorpresa que se acabe el tiempo para hacer la devolución
PERSONALMENTE NO RECOMIENDO COMPRAR EN LA WEB DE CHAMPION ES UN DESPROPÓSITO
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