Chesto Opiniones 5

Snelle levering en beamers werken uitstekend

CHESTO = ONBETROUWBAAR !! TE MIJDEN.
Hebben GEEN Customer Service dienst, telefoon nummer op website werkt niet, er wordt NIET gereageerd op mails, zelfs na ettelijke mails NIET. Geen enkele klantenbegeleiding. Beamer werkt niet op Bluetooth !

Beloven apparaat binnen 24 uur te bezorgen. Inmiddels al bijna 3 weken verder en niks binnen. Telefonisch onbereikbaar en reageren niet op mails. Niet in zee gaan met dit bedrijf!!!

Deze beamer is mijn eerste ervaring als het gaat om tv kijken via een beamer. Geplaatst in de slaapkamer ter vervanging van een echte tv. Wat een ontzettende fijne optie om de Chromecast aan te kunnen sluiten om alles wat ik wil te bekijken. Levering was uitermate snel en de communicatie met de partner Chesto was vlot en netjes. Er was een kleine kink in de kabel maar deze is naar behoren en zonder verdere problemen opgelost. Dus ook 5 sterren voor deze verkoper.

Helaas een slechte ervaring met deze Chesto beamer.

Levering:
Bezorging dagen later ipv de volgende dag zoals de bedoeling was en ook in eerste instantie bevestigd was.

Na de bezorging gelijk aan de slag gegaan en al snel werd duidelijk dat er diverse onderdelen niet werkten.
Zo kunnen bepaalde streamingdiensten niet gebruikt worden( oa Netflix en Prime) terwijl ik daarom juist deze versie van de Chesto aangeschaft (de duurste versie met Android)
Het Android besturingssysteem werkt dus niet altijd (er kan vaak niets ingetypt worden, zoals in browser van Chrome bijvoorbeeld en ook de home button werkt niet)

Dit alles komt waarschijnlijk omdat het geen Android TV heeft waardoor er geen rechten zijn voor het gebruik van diverse (streaming) diensten.

Helaas is dit dus best misleidend aangezien er in de productomschrijving staat dat je deze kunt gebruiken via deze Android 9.0. Werkt dus niet met streamingdiensten.
Android alleen betekent niet dat je alles kan gebruiken terwijl jullie dat er wel inzetten.
Geen Netflix, Prime etc..

De Bluetooth werkt slecht, kraakt na verbinding te hebben gemaakt terwijl de box naast de beamer staat, dus de afstand is hierin niet bepalend.

Het enige wat werkt, voor zover, is de mirror screening.
Ook het beeld is goed, voor zover ik dit heb kunnen zien.
Maar dan had ik ook een goedkopere versie kunnen aanschaffen ipv deze duurdere Android 9 versie die dus niets toevoegt.

Kortom, in alles een dikke tegenvaller.

Service:
Deze is slecht.
Geen reacties of pas dagen later (midden in de nacht een mailtje en als de beamer inmiddels is bezorgd) op diverse contactverzoeken, telefonisch niet bereikbaar, levering pas dagen later dan gegarandeerd is en dus een beamer die totaal niet voldoet.

Ik heb inmiddels alles weer ingepakt en retour gestuurd.

Mijn advies.
Niet doen.