Circet France Opiniones 629

Ce soir à 18h, à St pierre en Faucigny (74800), un technicien Cirtec est intervenu pour raccorder notre voisin à la fibre chez Orange et nous a débranché de chez free par la même occasion !
Constatant rapidement que personne d'autre n'est en panne, mon mari (qui est du métier) sort dans les communs de l'immeuble et tombe sur le technicien qui intervient sur le mauvais boîtier et lui fait remarquer. Le technicien est d'une mauvaise foi absolue, c'est pas lui c'est une coïncidence ! Après un long dialogue houleux il accepte d'aller jusqu'au répartiteur de la rue pour vérifier notre ligne, au lieu de ça il est tout bonnement parti en nous laissant en rade. Nous devons donc attendre 2 jours pour que Free (qui travaille avec une autre société nous ont-ils précisé) envoie un technicien pour réparer les bêtises de cet incompétent !

RV Programmé le 27 Avril 2026 entre 13h et 18h avec beaucoup de rappel par sms et finalement alerté en début d'après midi pour signaler que la personne ne pouvait pas se rendre au RV. !!! Sachant que votre entreprise se trouve à Rumilly et que le dépannage etait à Rumilly, c'est un peu fort !!!Je ne vous dit pas merci.

Nul!!! 0 ⭐️
Circet fixe rendez-vous et .. personne . Même pas capable de prévenir de leur indisponibilité !!!
Aucun respect de la personne ( qui a pris congé et qui a attendu. )
C’est une honte!
C’est le service commercial d’Orange qui doit allonger… mais où va t’on??????

Catastrophique.
Nous en sommes au 3e rendez vous non honoré pour poser la fibre. Circet ne vient pas et ne prévient pas de son absence alors que j avais posé une journée de congé pour leur ouvrir.
Aucune excuse.
Les clients sont le dernier de leur souci.
A fuir.

Un technicien devait passé pour création de ligne pour une box adsl de free. 3 rendez vous pris et validés.
Ne s est jamais présenté et n a jamais prévenu. Sans son intervention pas de connexion au réseau. J attends encore. Quelqu'un a une solution ????

KBE entreprise du groupe circet ne tiennent aucun de leurs engagement, pas de suivi des dossiers, direction absente. A éviter!!!

Bonjour,
Raccordement dans le cadre départemental de la fibre optique.
Le technicien ne veut pas passer par le fourreau mura, soit je demande a ce qu'il perce le mur refus il perce au coin de la fenetre...
Raccorde en faisant passer le cable exterieur comme cela lui chante. Et sui demande apres vous êtes content ? NON
IL N'AVAIT AUCUNE SATISFACTION CLIENT EN TETE.

Tres decu par cette prestation.

Aucunes compétences, des incapables. Cest désolant.
Plusieurs techniciens enterrent la.ligne fibre, plus d internet, ils nous laissent 1 mois sans fibre. Ne veulent pas se déplacer car pour eux, ils ont fait leurs travail 🙈🙈,obligé d appeler le référent téléphonie du département de l'orne pour qu'une personne déplace. Toujours pas d internet a cause de la société circet qui a fait que de la m....

Rdv pour une réparation et une réinstallation fibre pris au tel et accepté via le lien texto de circet, la veille texto de confirmation reçu . Mais le jour du rdv personne n'est venue et j'ais attendu toute une après midi pour rien

Tout avait l'air de s'être bien passé ... et puis j'ai regarder la "prise de la fibre " pour aller jusqu'au décodeur le lendemain matin ...
Et la mauvaise surprise : un peu de colle ( qui n'a pas tenu évidement sur de l'enduit plâtré" et laisse comme ça... ( photos si nécessaire... ni fait ni à faire !!) Très décevant... car sinon très "sympathique" et même 20euros de pourboire comme quoi ... très déçu de cette fin de travail bâclé et " caché"

Travaux bâclés : fibre coupée suite à leur passage mercredi. Aucun service client, aucune réponse aux mails, silence radio total. Une entreprise qui dégrade les installations existantes sans prendre ses responsabilités. À fuir.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins
Pire société que j ai pu voir de ma vie
Les techniciens internet prennent leur travail par dessus la jambe , ne sont pas fiables , vous disent qu ils vont revenir ( je les attends encore )
On téléphone à leur soit disant chef qui dit qu il va en référé au N+1
Société à fuir
Ils n y connaissent rien en internet
Ne mérite pas de travailler

Circet, sous-traitant pour orange, - déjà pas très bien noté - envoie des sous-traitants de sous-traitants. 3 interventions pour un raccordement fibre !!!!

Des interventions avortées par manque de matériel, des RDV non honorés, des effets dîlatoires sous de faux prétextes ce prestataire pour Orange est incompétent dès qu'une intervention est un peu technique.

La politique de CIRCET en plein hiver pour un changement de compteur de gaz (qui fonctionnait bien sûr): vous n êtes pas présent car déplacement pro donc au lieu de laisser ouvert et proposer un autre rdv on vient on ferme la vanne de gaz et on vous prévient pas ni par mail ni par mot dans la boîte aux lettres.

Bilan j ai cru que c était la chaudière en panne donc j ai du payer l intervention d un technicien pour rien pour au final découvrir que ces incompetents avaient cette politique.
1 semaine a 13 degrés dans l appartement et pas d eau chaude.
Vous êtes scandaleux !

8 fois que les rdv ne sont pas honorés ! Et pas prévenu bien sûr ! 3 semaines que ça dure et qu'on doit être à leur disposition ! Le dédommagement ils s’en foutent puisque c’est avec orange qu'il faut voir encore après !!! Honteux !!!

Cela fait plus de sept fois que cette société de guignols ne respecte pas les rendez-vous et ne me préviennent même pas

HELP ‼️Ste Circet France ‼️
Je Demande la remise en état de ma ligne ADSL.
L’erreur faite par votre techniciens doit être réparée.
il a « utiliser en aiguille » le câble ADSL pour installer la fibre ‼️de ce fait le câble ADSL a totalement été retiré de son fourreau « ce qui est interdit » !

Historique :
il s’agit d’une ligne pour une personne de 96 ans, handicapée, veuve, vivant seule.
Son unique lien au quotidien est sa ligne téléphonique !
‼️De plus sa Téléassistance est reliée directement à la ligne téléphonique ! et n’est donc plus active ‼️‼️‼️

Là, il y a Non Assistance à Personne en Danger ‼️
C’est extrêmement GRAVE.

Suite intervention :
les 1 & 2/12/25 à (Sainte Euphémie 01) Pour installation fibre ‼️et Après 2 jrs de travaux, « aucune connexion »‼️
et pour cause ! Suite contact SFR : il s’avère que La fibre est impossible a ce jour sur site. (Cherchez l’Erreur)
En conséquence Reconnecter l’ADSL IMMÉDIATEMENT, est donc impossible, câble absent !

Le 29/01/26, et après 2 mois de palabres, la chose est complètement « Lunaire » ‼️

SFR et Orange se renvoient la balle pour installer à nouveau un câble ADSL. Un manque de coordination indigne !!
La faute incombant à Circet France.
(Dont j’apprends le nom aujourd’hui) !

J’ai contacté rapidement le technicien Circet France (venu seul), j’avais « par chance son 06 », l’ayant assisté.. un manque de matériel criant ! Celui-ci m’informe semble-t-il.. ne plus être en lien avec SFR ⁉️

« Circet France » J’attends par retour votre contact pour une intervention rapide, et la remise en place d’un câble ADSL, afin de réparer votre erreur.

il y a Plus qu’URGENCE.
Salutations.

Pire société possible.... Nous sommes en panne d'internet depuis le 4 novembre. Il y a eu 7 rdv de technicien non honorés et des fois sans prévenir. Actuellement, le 23 janvier, toujours pas vu de technicien. Aujourd'hui encore à 11h il nous promet de venir (le rdv était à 9h de base). A 15h en appelant l'entreprise elle m'annonce qu'il est annulé. Et ose me dire "Madame c'est chacun son tour"...et veut nous proposer un autre rdv la semaine d'après en disant "c'est toujours pas sûr à 100% qu'ils viennent"... Je pourrais en écrire un livre. Manque de professionnalisme total...

Circet, une boîte qui soutient les mauvais éléments qui font ami-ami avec le chef et qui "vire" sans indemnités les éléments qui font leur taf.
Si je faisais état des pratiques de cette boîte..... les clients seraient désagréablement surpris !
Bref .....