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4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

20 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Enamorados de nuestra Citring!

¡Enamorados de nuestra Citring!
No podemos estar más satisfechos con la compra. La máquina hace unos zumos espectaculares y nos encanta que sea tan autónoma; te permite hacer otras cosas mientras ella se encarga de todo.
Lo mejor de todo es lo increíblemente fácil que se limpia, algo que se agradece en el día a día. Estamos muy contentos con el resultado. ¡Producto 100% recomendable!

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada!

Desde que tengo el Citring One estoy encantada. Es una auténtica maravilla 😊
El exprimido es rápido, limpio y comodísimo!!
Prácticamente no tienes que hacer esfuerzo y el zumo sale perfecto. Se nota que es un producto bien pensado y de calidad.

Además, quiero destacar la atención al cliente. Antes de comprarla tenía una duda y respondieron rápido, con amabilidad. Igual me ha ocurrido después de adquirirla y me han atendido con rapidez y con interés real por ayudarte

Sin duda, no solo es un gran exprimidor automático, sino también una marca que cuida a sus clientes. Totalmente recomendable!🙌🏻🍊

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No funciona

No funciona, no la compres, tirarás tu dinero, no exprime, con tres naranjas no llegó a dos dedos de un vaso. Envié mensajes a citring y te intentan convencer de que es maravilloso.
Las siliconas se rajaron en el cuarto intento de zumo.
Llevo desde febrero intentando la devolución.
La compra mas desastrosa de mi vida
***********************************************
En respuesta a la respuesta que habéis enviado, os recuerdo que ya lo hice, os contacté en tres ocasiones, incluso envié fotos y un un video.
Al primer mensaje respondisteis esto copio y pego textualmente ( Muchas gracias por tu email.

Tranquila, no es ninguna estafa. Por lo que comentas, parece que no esté haciendo el ciclo completo. Esto podría ser porque las naranjas no están bien colocadas.

Podrías confirmar si las colocas siguiendo las instrucciones de este video? ( me mandaste un video de youtube pero no puedo poner el enlace)

Si con eso no mejora, necesitamos que nos indicaras si aparece la luz roja en el botón frontal en algún momento del ciclo, pues eso implica que no lo ha terminado. De esta forma podemos averiguar mejor la incidencia y ver como ayudarte)

A mi segundo y tercer email ya no habéis respondido, por lo que he puesto la reclamación en la tienda donde la compré ( que por cierto me dijeron que era la primera máquina que vendían y como soy muy buena clienta, y les enseñé el problema, ellos mismos vieron lo que había no creo que quieran vender muchas mas) y son ellos los que la tienen y lo están gestionando. LA MÁQUINA NO FUNCIONA, Y ES UN AUTÉNTICO DESPROPÓSITO, OS LO HEMOS COMUNICADO EN PLAZO Y NO HABÉIS HECHO CASO, tengo hasta dos videos de la maquina que ya os envié, no se si se pueden subir en esta web para que se vean, ya lo intentaré en esta web o en otra web de opiniones.
***********************************************En respuesta a vuestro segundo mensaje: los siguientes emails que os envié fueron respuesta al que me enviásteis con lo que seguro que los habéis recibido. La tienda todavía está intentando que le deis cobertura, por lo que llevo meses sin máquina y sin dinero. Hacer la devolución de una vez y responsabilizaros, ya que seguiré insistiendo y publicando para que no engañéis a nadie mas con un producto que es defectuoso y no hay detrás una respuesta ni garantía alguna

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de citring.com

Respuesta de citring.com

Sentimos mucho la experiencia que has tenido y entendemos perfectamente tu frustración.

Hemos revisado tu caso y vemos el primer intercambio que comentas, donde te solicitábamos más información para poder ayudarte a identificar el problema. Lamentamos si ha habido algún mensaje posterior que no hayamos recibido o gestionado correctamente. Somos una empresa pequeña y en ocasiones hemos estado sobrepasados.

En cualquier caso, entendemos que gracias a la tienda has retornado la máquina y se ha efectuado el correspondiente reembolso, por lo que entendemos que no hay nada en lo que podamos ayudarte en este momento.

Agradecemos que hayas compartido lo ocurrido. Este tipo de situaciones nos ayudan a revisar y mejorar nuestros procesos de atención.

Saludos!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa. 300€ por un exprimidor que no exprime bien, deja más de la mitad de la naranja sin exprimir, no vale para hacer un zumo temprano ya que hace un ruido infernal.
Mi peor compra en mucho tiempo, no vale ni un cuarto de lo que cuesta.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mala relación calidad-precio

Es cierto que hace zumo de manera fácil y rápida, pero no aprovecha las naranjas como lo haría un exprimidor tradicional, hace bastante ruido, salpica, en la zona de silicona, por donde sale el zumo pueden quedar trozos de naranja, hay que fijarse y limpiarlo bien, no vale con una aclarada. No creo que volviera a comprarla, al menos a ese precio

20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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