Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service 🤩 Jeg har handlet flere gange på webshoppen, og varerne er altid kommet løbet af få dage. Da jeg kom til at mangle et enkelt nøgle garn for at færdiggøre mit strik, sendte jeg en... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lavede en stor ordre hvor det hele var markeret med at det var på lager. Det passede dog ikke og fik først besked 5 dage senere om at nogle af varerne var blevet udsolgt men ville komme på lager slut... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tusind tak til Citystoffer for endnu en god garnstafet oplevelse. Mit garn blev fundet frem uden problemer af en dygtig butiks assistent og ved kassen fik jeg fin, venlig og imødekommende betjeni... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hurtig levering og dejligt med personligt opkald, hvis der er tvivlsspørgsmål-havde engang bestilt orange stof og orange lynlås til. Blev ringet op og fortalt at de to orange farver ikke matched... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para tejer
  2. también en la categoría
  3. Tienda de hobbies
  4. Tienda de telas

Escrito por la empresa

Hos City Stoffer og Garn finder du alt i spændende stoffer, snitmønstre og sytilbehør. Det er bla. Liberty stof, Kokke stof og stof fra de helt store Italienske modehuse. Derudover finder du alt det bedste inden for garn, nye strikkeopskrifter og strikketilbehør. Vi forhandler garn fra bl.a. Sandnes, CaMaRose, Lana Grossa, Gepard garn, Rauma garn Rowan og Permin. Derudover har vi strikkekits som indeholder garn og strikkeopskrifter fra PetiteKnit, AegyoKnit, Permin og mange flere. Vi har altid tilbudspriser i webshoppen og meget af vores garn er 10% billige online end i vores fysiske butik. Hus City Stoffer & Garn har vi mere end 40 års erfaring og vi sætter stor pris på service og kvalitet. Vi er din lokale garnbutik både i Aarhus C og online. Vi leverer inden for 1-3 dage og der er altid fri fragt over 299 kr. Rigtig god strikkelyst.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

255 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(255)

19 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig levering

Super hurtig levering, godt udvalg og ofte lavere priser end andre steder. Win win ⭐️⭐️

22 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for din win win-beskrivelse!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meget langsom levering

Det er nu 6. hverdag siden jeg bestilte garn til et nyt projekt, og trods der står i ordrebekræftelsen at garnet vil komme i løbet af 2-6 hverdage er det end ikke pakket og sendt endnu. Virkelig langsom levering og sidste gang jeg handler der! Må se om jeg nogensinde får mit garn...

15 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tak for din anmeldelse.
Du har helt ret i, at det nu er 6. hverdag efter din bestilling, og det er først i dag, at dit garn bliver sendt. Det er du ikke glad for, og det er vi faktisk heller ikke. Men desværre har vi været udfordret af leverancer fra vores egen leverandør, og det forplanter sig så desværre videre. I det her tilfælde til dig, og det beklager vi.
Når vi får en ordre, så pakker og afsender vi den, så hurtigt vi kan, og det gør vi alle hverdage. Men nu og da kan der opstå situationer, hvor vi ikke kan ekspedere, før vi har fået flere varer hjem. Det kan f.eks. være, hvis vi ikke har garn nok i en bestemt farve og i den samme indfarvning. Det er forsinkelser, der er trælse, men de er svære helt at undgå.
Forhåbentlig får du alligevel god fornøjelse med dit strikkeprojekt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min yndlingsbutik

Det er så dejligt at have en yndlingsgarnbutik, når ens hobby er at strikke.

9 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner! Vi er glade for at være din yndlingsgarnbutik!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste udvalg

Bedste udvalg, bedste beskrivelser, bedste betjening.

9 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for dine begrundelser!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superhurtig betjening

Rigtig god og overskuelig hjemmeside, som gør det let at bestille det garn, jeg har brug for. Ordren afsendes samme dag og leveres som regel dagen efter.
Det kalder jeg super god service

3 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for dine kommentarer til både hjemmeside og service!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lang leveringstid pga leverandør

Jeg bestilte et permin broderi juletræs tæppe tilbage d. 14/9, jeg modtog d. 15/9 en besked om at der var sket en lagerfejl så der ikke var flere på lager. Jeg blev tilbudt at skifte til et andet produkt som de havde på lager, men det ønskede jeg ikke, de forhørte leverandøren hvornår de igen kunne få det. Der blev så meldt tilbage at de forventede at jeg kunne have det i slutningen af september. Da vi når omkring slut september skriver jeg og hører om det stadigvæk holder stik, og jeg får her at vide at leverandøren ikke kunne levere det til den tid. Så de forventede at jeg kunne have det midt i oktober. Jeg modtog i onsdags tæppet.
Trods lang leveringstid, så er jeg stadigvæk rimelig tilfreds med servicen i city stoffer i Aarhus.

1 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 4 stjerner! Som du selv beskriver, så har du desværre måttet vente længe på broderiet, og det beklager vi meget. Forhåbentlig kan du stadig nå at få juletræstæppet klar inden jul - vi krydser fingre!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid hurtig levering

Altid hurtig levering, gode priser, skriver hvis der er noget der skal uddybes.

11 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for din uddybning!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God og nem bestilling

God og nem bestilling. Gode varer på tilbud. Hurtig levering.

11 de octubre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for din uddybning!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En forretning med super service

Altid hurtig levering og dejligt med personligt opkald, hvis der er tvivlsspørgsmål-havde engang bestilt orange stof og orange lynlås til. Blev ringet op og fortalt at de to orange farver ikke matchede i farven, selvom det måske så sådan ud på hjemmesiden. Jeg blev virkelig glad for denne opringning. Det kalder jeg superservice. Citystoffer er mit første valg ved køb af stof og garn.

30 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for din uddybning! Dejligt, at du har taget dig tid til at motivere anmeldelsen så grundigt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice

“City stoffer og garn” har det gode garn lidt billigere på deres webshop, hvilket andre ikke har. I deres fysiske butik i Århus er der hjælpsomme og søde medarbejdere.

27 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for dine kommentarer bl.a. til priser i webshoppen! Ja, vi har ikke slet så store omkostninger, når vi sælger vores garn via webshoppen, og derfor kan vi sælge garnet lidt billigere til dig - og alle andre garnglade strikkere!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god betjening

Super god betjening, både hurtig levering og dejlig venlig kundeservice

27 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og for dine fine kommentarer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Virkelig hurtig levering

Virkelig hurtig levering. Under 24timer👏

16 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Citystoffer

Respuesta de Citystoffer

Tusind tak for de 5 stjerner og din kommentar! God fornøjelse med strikkeprojekterne.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más