COCOPOT Opiniones 

205
TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 91 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan la excelente calidad y salud de las plantas y planteles, que llegan en perfectas condiciones y con gran vigor. Muchos aprecian la amplia variedad de productos, incluyendo semillas y tipos de plantas únicos difíciles de encontrar en otros lugares. El cuidado y la profesionalidad en los productos y el servicio general son consistentemente enfatizados por los usuarios. Los consumidores elogian constantemente la rapidez de la entrega, con pedidos que a menudo llegan velozmente y a tiempo. El embalaje es frecuentemente resaltado por ser robusto, cuidadoso y asegurar que los productos lleguen bien protegidos. Los revisores valoran el excelente servicio al cliente, la facilidad del proceso de compra y detalles como regalos o guías de cultivo.

De lo que más se habla

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando la excelente calidad de los... Ver más

Quality

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la calidad, destacando que los productos, como... Ver más

Delivery service

Los revisores destacan la satisfacción con el servicio de entrega, elogiando la rapidez de los envíos y el... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias positivas con los pedidos, destacando que los productos siempre llegan en... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la calidad de los productos y la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una oferta muy bien pensada y cuidada para el jardinero aficionado y hortelano profesional en su tienda online, que incluye fichas gratis y una sección de libros muy interesantes para los que queremos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cultivo en Mallorca y dominio bien los sitios de ventas de productos, estás empresas envía cuidadosamente sus productos vivos y con unas calidad y precio muchas veces mejor que aquí. Pues ahora todo l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todas las plántulas han llegado en perfectas condiciones y con aspecto muy saludable. Gracias por el trabajo bien hecho, se percibe un gran amor por las plantas y el cuidado del medio ambiente. Es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo el proceso ha sido excepcional en todos los pedidos que he ido haciendo en Cocopot: tienda fácil de utilizar, rapidez en el envío, correos con novedades y mejoras en la tienda, atención y resolu... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Huerto

Escrito por la empresa

La Tienda Online para tu Huerto y Jardín. Descubre el Huerto Urbano y cultiva en casa tus verduras y hortalizas. Ofertas insuperables y envío en 24-48h.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

205 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,8

Todas las opiniones

(205)

95 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia.

Pedido preparado con cuidado y envío rápido. Buena gestión de la información del proceso. Un placer comprar a empresas que ponen tanto cuidado y cariño en lo que hacen.

11 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola, Fernando!

Muchísimas gracias por dedicarnos unas palabras tan bonitas. Leer comentarios como el tuyo nos alegra el día a todo el equipo. Nos hace muchísima ilusión que hayas percibido el cariño y el mimo que ponemos al preparar cada paquete, además de valorar la rapidez y la comunicación durante todo el proceso ^__^.

El verdadero placer es nuestro por contar con clientes tan agradecidos como tú. ¡Aquí estaremos con los brazos abiertos para cuando quieras volver! Un abrazo de parte de toda la familia Cocopot =).

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡todo perfecto!

he hecho ya muchos pedidos en esta tienda y siempre me han enviado justo lo que he pedido. el envio muy rapido. los precios estan muy bien, asi que lo unico que puedo pedir es que esta empresa siga funcionando bien por mucho tiempo

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de COCOPOT

¡Mil gracias por tu fidelidad y por tus buenos deseos! Nos hace muchísima ilusión saber que confías en nosotros una y otra vez para tus pedidos. Seguiremos trabajando con las mismas ganas para ofrecerte siempre el mejor servicio y que tus cultivos sigan creciendo con fuerza.

¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio inmejorable, gracias

Quiero destacar la rapidez de entrega y el embalaje de los productos (así se hacen las cosas)
Los productos tal y como se describen en la página.
Agradecer el regalo de unos bulbos de tulipán.
Sin duda una empresa responsable.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de COCOPOT

¡Muchísimas gracias por tus palabras, Fran! Nos alegra un montón saber que has quedado tan satisfecho con la rapidez y el cuidado que ponemos en el embalaje; detalles como ese marcan la diferencia. Esperamos que esos bulbos de tulipán crezcan preciosos y llenen de color tu rincón verde.

¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Acabo de recibir mi pedido de semillas…

Acabo de recibir mi pedido de semillas y todo impecable. Hice el pedido ayer lunes a primera hora de la mañana y hoy martes sobre las cuatro de la tarde me lo han entregado en mi casa en Madrid.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de COCOPOT

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Ana María! Nos encanta saber que tus semillas han llegado tan rápido a Madrid y que todo está impecable. No hay nada que nos guste más que la eficiencia para que podáis empezar a sembrar cuanto antes. ¡Ahora, a disfrutar de la siembra!

¡Un saludo de la familia COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los conozco prácticamente desde sus…

Los conozco prácticamente desde sus comienzos y siempre me han parecido muy cercanos y dispuestos a resolver cualquier duda. Me dan mucha confianza

13 de enero de 2026
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Respuesta de COCOPOT

¡Qué ilusión nos hace leerte, María José! Es un verdadero orgullo que nos acompañes desde nuestros inicios; clientes como tú son los que hacen que este proyecto sea tan especial. Nos alegra mucho saber que sigues confiando en nosotros y que te sientes bien acompañada en cada paso de tus cultivos.

¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Plantas estupendas

Todas las plántulas han llegado en perfectas condiciones y con aspecto muy saludable.
Gracias por el trabajo bien hecho, se percibe un gran amor por las plantas y el cuidado del medio ambiente.
Es un gustazo todo lo que nos enseñáis y las fichas informativas son geniales!
Saludos.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola, María Teresa!

¡Qué palabras tan bonitas! Nos emociona mucho que percibas ese amor que ponemos en cada brote; vuestra satisfacción es el mejor motor para seguir cuidando del medio ambiente. Nos alegra un montón que las fichas informativas te sean de ayuda, ¡aquí estamos siempre para seguir aprendiendo juntos!

¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido un experiencia correcta

Ha sido un experiencia correcta, rápido y lo que ordené.
Volveré a comprar.

14 de enero de 2026
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola! Nos alegra saber que te ha gustado la experiencia de compra en nuestra tienda =) Será un placer volver a atenderte cuando quieras repetir.

Un saludo de la familia Cocopot ^__^

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una tienda de confianza

Siempre envían todos los productos con rapidez, avisando en qué punto está tu pedido en cada momento y están siempre pendientes de que el cliente quede totalmente satisfecho con los productos, el transporte...

14 de enero de 2026
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola, Miriam!

Muchísimas gracias por tus palabras. Nos hace muy felices saber que valoras tanto nuestro esfuerzo por mantenerte informada y cuidar cada detalle del envío. Trabajamos con mucha ilusión para que vuestra experiencia en el huerto empiece con el mejor pie posible.

¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienda excepcional. Muy recomendada.

Todo el proceso ha sido excepcional en todos los pedidos que he ido haciendo en Cocopot: tienda fácil de utilizar, rapidez en el envío, correos con novedades y mejoras en la tienda, atención y resolución de dudas muy competente, variedad de productos (semillas, planteles, variedades..), etc.
Desde luego siempre lo recomiendo.

12 de enero de 2026
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Respuesta de COCOPOT

¡Qué alegría leerte, Rubén!

Muchísimas gracias por confiar en nosotros para todos tus pedidos y por recomendarnos de esa manera tan bonita. Nos motiva un montón saber que disfrutas tanto de nuestra variedad de productos como de la atención que te brindamos. ¡Es un placer acompañarte en tu aventura con el huerto!

¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto,primera vez y no será la…

Todo correcto,primera vez y no será la última seguro,el envío a baleares muy rápido,han sido amables y se han preocupado, ahora falta ver la calidad de los productos,ahí ya me toca trabajar a mi,jajaa,mil gracias.

15 de enero de 2026
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Respuesta de COCOPOT

¡Bienvenido a la familia, Xisquet!

Muchísimas gracias por darnos esta primera oportunidad. Nos alegra un montón que el envío a Baleares haya sido tan ágil y que te hayas sentido bien atendido. Ahora te toca a ti la parte más divertida, ¡estamos deseando ver cómo prospera ese huerto!

¡Muchísimas gracias y hasta pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recibir lo esperado es la mayor…

Recibir lo esperado es la mayor satisfacción en una compra online. Y si además notas el mimo con el cual han tratado tu producto es un plus añadido.

5 de enero de 2026
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Respuesta de COCOPOT

¡Qué razón tienes!

Muchísimas gracias por valorar ese mimo y cuidado que ponemos en cada paquete; para nosotros es fundamental que sientas esa cercanía desde el momento en que abres tu caja. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas.

¡Un abrazo grande de todo el equipo de COCOPOT!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una oferta muy bien pensada y cuidada…

Una oferta muy bien pensada y cuidada para el jardinero aficionado y hortelano profesional en su tienda online, que incluye fichas gratis y una sección de libros muy interesantes para los que queremos aumentar nuestros conocimientos y aprender nuevas o diferentes técnicas. Se nota que las plantas y planteles que he pedido a lo largo del año se han mimado mucho y llegan rápidamente, bien empaquetadas y felices. Encima te mantienen bien informados con correos regulares de lo que hay en el vivero, de lo que se acaba y de lo que acaba de llegar. Y ¡todo ecológico! ¿Qué más queremos?

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola John! Qué alegría leer un mensaje tan completo y bonito =) Nos emociona saber que valoras tanto la oferta de la tienda, las fichas, los libros y todo el cuidado que ponemos en las plantas y planteles para que lleguen sanos y felices, nos lleva muchíiiiiisimo trabajo, pero merece la pena ^__^.

Nos encanta acompañaros también con la información del vivero y las novedades, y que aprecies que todo sea ecológico, porque es una parte esencial de nuestro proyecto. Gracias de corazón por tu confianza y por compartirlo con tanto detalle.

Un abrazo grande de la familia Cocopot ^__^

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente proceso de compra

Excelente proceso de compra, envío, recepción de productos y calidad de los mismos. Sin duda el mejor lugar para comprar salud y vida. ¡Cocopotero a tope!

2 de enero de 2026
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola Eric! Qué alegría leer tu mensaje =) Nos encanta eso de “comprar salud y vida”, no podría definir mejor lo que intentamos hacer cada día. Gracias de corazón por tu entusiasmo y por ser tan cocopotero ^__^

¡Seguimos sembrando juntos!
Un saludo de la familia Cocopot

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo que empezar con los semilleros y…

Tengo que empezar con los semilleros y Cocopot siempre llega a tiempo. Paquete bien preparado y recibido en el tiempo marcado.
Siempre contestan a mis dudas y además me aconsejan muy bien.
Llevo años comprando plantel, árboles y semillas.
Son de toda confianza.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola Sonia! Nos alegra muchísimo saber que siempre llegamos a tiempo para tus semilleros, ¡Prometemos seguir así!, y que valoras tanto el cuidado en los envíos como el asesoramiento. Que lleves años confiando en nosotros para plantel, árboles y semillas es todo un orgullo. ¡Gracias de corazón por tu confianza!

Un saludo de la familia Cocopot ^__^

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Atención al público pesima

Cogen muy rapido tú dinero pero tardan en preparar el pedido ( pagué el 29 pero hasta el 31 no se dignaron a prepararlo y enviarlo ) . He querido contactar personalmente con ellos , algo imposible pues no existe un telefono para contactar y solo existe la opción chat robótico que solo da contestaciones automaticas sin solución . Habiendo cientos de empresas dedicadas a lo mismo no compraré en cocopot otra vez , me merezco ser tratado por personas no por un robot automatizado

29 de diciembre de 2025
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Respuesta de COCOPOT

Hola Alejandro, sentimos de verdad la sensación tan negativa que te ha generado la espera de tu pedido y la forma en la que has percibido la atención. Entendemos perfectamente tu enfado cuando un pedido no llega en el plazo esperado y no se consigue hablar con una persona en ese momento. Sin embargo, quiero en primer lugar dejar claro que hay algunas cosas que no son ciertas en tu mensaje. Tu pedido se preparó y envió el día 30 a primera hora, y te hemos informado de cada paso que hemos dado. En concreto:
El día 30, a las 9:46h. te enviamos un mensaje indicando que tu pedido se estaba preparando.
El mismo día 30 a las 10:29h te enviamos otro email indicando que el pedido estaba enviado, y te aportamos información sobre el seguimiento del paquete, por lo que entendemos que el pedido se preparó y envió en plazo y además te hemos aportado toda la información necesaria para que puedas llevar a cabo el seguimiento del envío.
El seguimiento indica que el día 31 no se pudo entregar por festivo local
El siguiente día laboral, el día 2, se intentó entregar el paquete a las 15:08h. estando ausentes,
En el siguiente intento de entrega, el día 3, se entregó a las 14:14h

El asistente automático está pensado para organizar y agilizar las consultas más habituales, o enviar reclamaciones directamente al transportista, especialmente en momentos de mucho volumen de pedidos, pero detrás siempre hay personas del equipo revisando y gestionando cada caso de forma personalizada. En tu caso, veo que enviaste correctamente dos reclamaciones relativas al transporte. Nosotros reenviamos estas dos reclamaciones de forma inmediata a la agencia de transportes, junto con el número de expedición y tus comentarios (esto lo hace directamente el asistente, sin tener que esperar a que una persona lea el mensaje y lo reclame a la agencia). Nuestro asistente es extremadamente útil y rápido en estos casos.

Por otro lado, si no encuentras solución en las opciones que te ofrece el asistente, siempre puedes enviarnos un mensaje, a través del propio asistente, o contestando a cualquiera de los emails que te hemos enviado. Te habría atendido una persona rápidamente ya que en ningún caso es nuestra intención dar una atención fría ni deshumanizada, y lamentamos sinceramente que esa haya sido tu experiencia.

Creemos que por nuestra parte lo hemos hecho todo de forma correcta (enviar en plazo, aportar información detallada de cada paso, información de seguimiento del envío, envío de tus reclamaciones al transportista, etc.), y también creemos que simplemente se han producido los retrasos típicos en estas fechas, quizá nosotros podríamos haber enviado el paquete el mismo día 29, pero había mucha carga de trabajo, y por parte de las agencias de transporte, también son frecuentes los retrasos en Navidad y Año Nuevo. Agradecemos que lo hayas compartido con tanta claridad, nos ayuda a seguir mejorando como pequeña empresa familiar.
Un saludo de la familia Cocopot

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy recomendable

muy recomendable. los productos y sobre todo el trato humano que dan.

22 de diciembre de 2025
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola Patricia! Nos alegra mucho saber que recomiendas la tienda y que valoras especialmente el trato humano, para nosotros es lo más importante =) ¡Gracias por tu confianza!

Un saludo de la familia Cocopot ^__^

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envíos,embalajes y seriedad,y la…

Envíos,embalajes y seriedad,y la atención al cliente

11 de diciembre de 2025
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola Isabel! Nos alegra mucho saber que valoras los envíos, el embalaje, la seriedad y la atención al cliente =) ¡Gracias por tu confianza!

Un saludo de la familia Cocopot ^__^

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Payés aficionado entusiasmo con cocopot

Cultivo en Mallorca y dominio bien los sitios de ventas de productos, estás empresas envía cuidadosamente sus productos vivos y con unas calidad y precio muchas veces mejor que aquí. Pues ahora todo lo que compró me da muy buen resultado.

6 de noviembre de 2025
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Respuesta de COCOPOT

¡Hola! Nos alegra muchísimo leer tu mensaje =) Saber que, cultivando en Mallorca y conociendo bien el sector, valoras tan positivamente la calidad, el cuidado en los envíos y los resultados de nuestros productos es todo un orgullo para nosotros.

Gracias de corazón por tu confianza y por compartir tu experiencia.
Un saludo de la familia Cocopot ^__^

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre en esta tienda

Como siempre en esta tienda, producto y trato sensacional.

15 de octubre de 2025
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¡Hola! Nos alegra muchísimo saber que, como siempre, el producto y el trato han sido sensacionales =) ¡Gracias por tu confianza!
Un saludo de la familia Cocopot ^__^

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