Saglig vejledning om skade anmeldelsen og mine forsikringer i øvrigt. Hurtig sagsbehandling og meget fair behandling. Jeg har været loyal Codan kunde i over 40 år og bliver ofte kontaktet af andre for... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Saglig vejledning om skade anmeldelsen og mine forsikringer i øvrigt. Hurtig sagsbehandling og meget fair behandling. Jeg har været loyal Codan kunde i over 40 år og bliver ofte kontaktet af andre for... Ver más
La empresa ha respondido
Codan prøver at afvise en pludselig opstået skade hvor der mistes et smykke og betegner det somforlagt eller bortkastning af disse. Der sker en faldulykke på et glat underlag da det lige har sneet.... Ver más
Det var en nem og smertefri oplevelse. Når man endelig har en skade, er det rart ikke at blive hevet igennem hele møllen, men i stedet møde et meget nemt og enkelt system med hurtig behandlingstid... Ver más
På trods af Mellemøsten og afledt travlhed behandlede Codan vores sag om rejsedækning på grund af en ski ulykke helt fair og dækkede alle relevante udgifter i den forbindelse. Fantastisk, at man ovenp... Ver más
La empresa ha respondido
Codan tilbyder en bred vifte af forsikringer til både private og virksomheder. Men vi vil allerhelst hjælpe vores kunder til at undgå skader. Derfor sælger vi ikke kun forsikringer – vi rådgiver også om forebyggelse og om, hvordan du får den rigtige dækning til dine behov.
Escrito por la empresa

Midtermolen 7, DK-2100, København Ø, Dinamarca
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Anmelde en akutskade på min hund da han kom hjem fra dyrehospitalet i nat
Allerede svar. Og dækningen svare til der der står i min police.
Hurtig respons

Respuesta de Codan Forsikring A/S
hjælp til at få skaden afviklet, info om fordelsværksted med gratis lånebil. hurtig ekspedition. dog måtte egen bil igen derhen pga mangelfuld samling af for skærm.

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Ingen problemer med at få sin skade dækket.
Det hele gik godt. dog ville jeg gerne en hurtigere respons, når man kommunikerer med hinanden på mail.

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Fra store forventninger til værste oplevelse i mere end en forstand. En måneds tid efter skift til Codan tog vi på ferie med rejseforsikring i baglommen. Ca. ti dage senere blev jeg berøvet på åben gade pung og mobil var væk. Efter et par dages bøvl med politianmeldelse, forsøg på at få fat i kontanter, få lukket alle kort nets m.m..og nerverne uden på tøjet så vi frem til at komme hjem og få styr på sagerne. Anmeldte overfaldet og skader! Så startede besværlighederne da vi fik besked hos Alm. Brand at den ikke dækkede tyveri, det var vores indboforsikring som jo var hos Codan😳 Nå, det var ikke så slemt blev der oplyst af konsulenten hos Alm. Brand da Codan er en del af Alm. Brand (måske var det modsat). DET var det så da indboforsikringen stort set ikke dækkede en skid af det stjålne! SÅ vi blev bestjålet en gang mere på dansk jord:( Aldrig mere rejseforsikring-ikke pengene værd.

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Har skiftet forsikring i sommeren 2025, bad om at få lige så god dækning som jeg havde før, så må jeg nu konstatere at min ulykkes forsikring ikke dækker når jeg kommer til skade. Er på ferie i Spanien, og har brækket en knogle i håndleddet samt fået nogle revner i andre knogler i hånden, så den strakserstatning jeg kunne have fået (44 kr. pr. Mdr.) den er ikke medtaget, så jeg kan bare selv betale alle de udgifter jeg kommer til at have, da jeg ikke kan bruge min ene arm. Det er den værste forsikring jeg har haft, og jeg har alle mine forsikringer der, men det gælder kun til juli 2026, så har jeg skiftet igen. Kan også oplyse at der alle gebyrer blev lagt til, så var mine forsikringer overhovedet ikke billigere end dem jeg havde i det andet selskab, så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse.

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Rigtig nemt, Codan sørgede for kontakt til værksted, og sendte god og nyttig information, til mig😃

Respuesta de Codan Forsikring A/S
⁶hurtig og effektiv.
Mangler blot opfølgning med resterne efter afslutning af skade.

Respuesta de Codan Forsikring A/S

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Når man endelig kommer igennem på telefonen
er betjeningen helt i top - behagelig oplevelse.

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Jeg skriver denne anmeldelse som en alvorlig kritik og klar advarsel til andre forbrugere.
Jeg har i god tro været kunde hos Codan og bevidst valgt en dyr løsning med 0 kr. i selvrisiko, netop for at sikre mig den bedst mulige dækning. Min klare forventning – og forståelse – har været, at jeg var fuldt eller såkaldt “topdækket”.
I forbindelse med et forsikringstjek, som Codan selv tog initiativ til, gav jeg tydeligt udtryk for dette i en telefonsamtale. Denne samtale er efterfølgende gennemgået af Codan selv. Her fremgår det, at jeg direkte siger, at jeg er “topdækket”. Dette bliver ikke korrigeret, præciseret eller på nogen måde nuanceret af medarbejderen.
Det er i sig selv stærkt kritisabelt.
Først efter en konkret skade – hvor mine briller til en værdi af ca. 9.000 kr. bliver ødelagt – får jeg at vide, at dette slet ikke er dækket, medmindre man aktivt har tilvalgt en særskilt brilleforsikring.
Med andre ord: Jeg har betalt en høj præmie for en forsikring, jeg med rette har opfattet som dækkende, men som i praksis viser sig at have væsentlige undtagelser, som jeg aldrig er blevet gjort opmærksom på.
Det rejser nogle helt grundlæggende problemer:
- Mangelfuld rådgivning i forbindelse med forsikringstjek
- Manglende korrigering af en åbenlys misforståelse fra kundens side
- Utilstrækkelig oplysning om væsentlige begrænsninger i dækningen
- En praksis der efterlader kunden i en falsk tryghed
Efter min opfattelse er dette i strid med helt grundlæggende principper om god rådgivningsskik og redelig kundebehandling.
Som kunde skal man kunne stole på, at en forsikringsrådgiver reagerer, når man udtrykker en forkert opfattelse af sin dækning – især når selskabet selv har taget initiativ til kontakten.
Det handler ikke kun om 9.000 kr. Det handler om tillid, gennemsigtighed og ansvar.
Min klare anbefaling til andre er derfor:
Gennemgå ALLE jeres dækninger i detaljer og få dokumenteret præcist, hvad der IKKE er dækket. Ellers risikerer I – som jeg – først at opdage hullerne i jeres forsikring, når det er for sent.
Jeg finder Codans håndtering stærkt kritisabel og på grænsen til vildledende.

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Nænt og hurtigt at få repareret glasskader på bil da alt går gennem carglas

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Fra jeg fandt ud af, hvordan man skulle anmelde et lille stenslag på forruden via Codans hjemmeside, gik der 24 timer, så var stenslaget repareret hos Carglass, og sagen færdigbehandlet. Det var godt nok hurtigt og effektivt.

Respuesta de Codan Forsikring A/S

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Samme dag som skaden blev anmeldt, fik jeg besked på at skaden var godkendt til reparation

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Min bil skulle synes, og mekanikeren syntes at min forrude ikke ville blive accepteret pga.en revne og flere stenkast.
Jeg behøvede ikke at gøre noget som helst,
Men har fået en ny rude.
Super oplevelse.

Respuesta de Codan Forsikring A/S
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.