El asesoramiento por parte de Marta fue excelente. Fui a por una almohada que me ayudase a dormir mejor porque estaba empezando a tener problemas en las cervicales, su atención no pudo ser mejor, me e... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónPlaza de Mariana Pineda, 7, 28038 Madrid, Madrid, ES
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Quiero agradecer especialmente a Fei y a Carmen por toda la ayuda que me han brindado durante este proceso. Ambas han sido increíblemente amables, profesionales y pacientes en todo momento, respo... Ver más
La empresa ha respondido
Hemos ido buscando un colchón sin tener muy claro cuál elegir, pero Pilar nos ha aconsejado de 10 para llevarnos uno que justo se ajustaba a lo que necesitábamos. Además a un precio inmejorable. 100... Ver más
La empresa ha respondido
Fui con mi pareja a buscar un colchón y la atención de Pilar y Freismar fue excelente. Desde el primer momento, notamos la diferencia en la atención con respecto a otras tiendas de colchonería a las q... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 2 de las 24 mejores empresas en Tienda de colchones
- 2 de las 8 mejores empresas en Tienda de ropa de cama
- 1 de las 24 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
- 1 de las 19 mejores empresas en Colchonería
Sobre Colchón Exprés - La Albufera
Escrito por la empresa
EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a dormir como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity...
Descubre tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos que pueden orientarte para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible. Tanto en nuestras tiendas físicas como en nuestra web, podrás Financiar tu compra en 40 meses Sin Intereses y probar tu colchón hasta 100 noches y si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Prueba tu colchón 100 noches
Transporte Gratis
Financiación hasta en 40 meses Sin Intereses
120 Noches de Prueba
120 Noches de Prueba
Puedes probar tu colchón hasta 120 noches en tu casa. Además, dependiendo de la marca, tendrás hasta 10 años de garantía con el fabricante.
Información de contacto
Plaza de Mariana Pineda, 7, 28038, Madrid, Madrid, España
- +34 918 456 789
4,9
Excelente
214 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Un acierto
El asesoramiento de Pilar ha sido profesional y amable, y el producto maravilloso.
24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Muchísimas gracias por tu total confianza, Juan Cristóbal! Que hayas vuelto a elegirnos por tercera vez es el mejor reconocimiento a nuestro trabajo. Nos alegra enormemente saber que seguimos cumpliendo con tus expectativas en profesionalidad y plazos de entrega. ¡Es un verdadero placer tener clientes como tú!
Me he encontrado con.una vendedora…
Me he encontrado con.una vendedora amable y con.un trato exvelente con esta chica.freixa es su nombre esta emppresa tiene un.valor.sguro gracias perfon el nombre.es freismar
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Muchísimas gracias por tu comentario, José! Nos alegra de corazón saber que Freismar te brindó una atención tan amable y excelente. Tal y como dices, contar con profesionales como ella es nuestro mayor orgullo y un auténtico valor seguro para la empresa. ¡Agradecemos enormemente tu confianza y te deseamos un descanso fantástico! 🛌
La atención por parte del vendedor…
La atención por parte del vendedor angel fue excelente.
Volvería de nuevo sin dudarlo
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Qué alegría leer comentarios así! Ángel se vuelca por completo con cada visita para que encontréis exactamente lo que necesitáis, así que le va a encantar saber que su trato te pareció excelente. Estaremos encantados de recibirte de nuevo siempre que quieras. ¡Feliz descanso! 👏
Muy buena atención y asesoramiento por…
Muy buena atención y asesoramiento por parte de Ángel. Muy recomendable.
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Muchas gracias por la recomendación, Julio! Nos alegra un montón saber que el asesoramiento de Ángel te resultó útil y que saliste contento con la atención recibida. Es un placer ayudaros a acertar con algo tan importante. ¡Feliz descanso! 🛌
Excelente atención lo recomiendo 👍👍
19 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Qué alegría leer tu comentario, Edwar! No hay mejor recompensa para el equipo de Colchón Exprés que saber que saliste contento y con ganas de recomendarnos. Un millón de gracias por las cinco estrellas. ¡Hasta la próxima! 🌟
Atención personalizada muy…
Atención personalizada muy buena.Recomendable
17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias por elegirnos y por tu valoración, Olga! 👏🔝
El asesoramiento por parte de Marta fue…
El asesoramiento por parte de Marta fue excelente. Fui a por una almohada que me ayudase a dormir mejor porque estaba empezando a tener problemas en las cervicales, su atención no pudo ser mejor, me enseñó todas las opciones que me dejó probarlas todas las veces que hiciese falta para llevarme la mejor opción. Super amable y simpática. Muy contento con la compra y el producto elegido. Un placer!!
13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Roberto! 😊 Qué alegría leer que Marta te ayudó a encontrar la almohada perfecta para esas cervicales. La verdad es que dar con el modelo ideal tiene su truco, y probarlas todas las veces que haga falta es el único secreto para no fallar. Le pasamos tu comentario ahora mismo a Marta, ¡le va a hacer un montón de ilusión saber que estás tan contento! Que descanses de maravilla y adiós a los dolores de cuello 🛌✨
Quiero agradecer especialmente a Fei y…
Quiero agradecer especialmente a Fei y a Carmen por toda la ayuda que me han brindado durante este proceso.
Ambas han sido increíblemente amables, profesionales y pacientes en todo momento, respondiendo a mis dudas y acompañándome con mucha dedicación. Realmente he apreciado su disposición para ayudar y el tiempo que han dedicado a atenderme.
¡Muchas gracias a las dos por vuestro apoyo y paciencia!
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
Mil gracias por este comentario tan fantástico. 👋 Qué orgullo nos da ver cómo ha sido tu experiencia con nuestras compañeras. Combinar la profesionalidad con un trato tan cercano y paciente es nuestro sello de identidad, y saber que te has sentido tan arropado y escuchado es el mejor premio a su trabajo diario. ¡Gracias de corazón por confiar en Colchón Exprés! 🚀
Buenas experiencias
Ya es el segundo colchón que compramos aquí y la atención siempre ha sido estupenda. Han venido amigos también a comprar aquí aunque la tienda no les queda cerca
29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tu lealtad, Amparo! 😊 No hay mayor orgullo para todo el equipo que veros regresar a por vuestro segundo colchón. Pero que además nos recomendéis a vuestros amigos ¡eso ya es el mayor piropo que nos podéis hacer! Nos alegra enormemente saber que vuestra confianza sigue intacta. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo descanso y mil gracias de corazón! 🛌✨
Luis nos ha dado toda la informacion…
Luis nos ha dado toda la informacion necesaria y un trato totalmente personalizado dedicándonos mucho tiempo y explicando todas las características según lo que íbamos buscando. Sin duda ha sido la mejor elección
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
Ir a una tienda y sentir que se vuelcan contigo para resolver cada duda no tiene precio. Luis tiene esa paciencia y ese ojo experto para desgranar las características de cada colchón según las necesidades reales de cada espalda. Un millón de gracias por tus palabras, Nieves. ¡Que tengáis un descanso excelente! 🙂
Estupendamente con Loli
Estupendamente con Loli, tenía claro que quería un colchón y su asesoramiento cumple con mis indicaciones de importe y características del colchón.
23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
Da gusto cuando se va con una idea clara y se encuentra a alguien que sabe escuchar. En nuestras tiendas nos esforzamos para que el presupuesto no sea una barrera, y Loli es una experta en encajar características y precio sin dar rodeos. Muchas gracias por tu reseña, Rafa. ¡A disfrutar de ese colchón tan bien elegido! 👏
Buen procto
La comercial, Loli, nos atendió y explicó muy bien todas las opciones para elegir lo que mas nos interesada. De momento, contentos con la compra del colchón y canape. Gracias
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Hola, Almudena! Mil gracias por tus palabras. 👋 Qué satisfacción saber que la atención de Loli os ayudó a dar con la elección perfecta. Nos hace muy felices que de momento estéis tan encantados con el colchón y el canapé. ¡Gracias por confiar en nosotros para renovar vuestro descanso! 🚀
Buenísima atención
Buenísima atención, clara y amable. Gracias a Luis por atenderme con tanta agilidad y amabilidad.
20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias por elegirnos, Almudena! 👏🔝 Un aplauso para Luis por esa atención tan clara y ágil. Nos motiva mucho ver que nuestros asesores os ayudan tanto en la elección. ¡Feliz descanso y hasta la próxima! 💤
Muy amable Pilar
Muy amable Pilar. Nos a aconsejado genial y guiado en la compra de nuestro canapé y colchón. Un placer haber venido.
28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias por elegirnos! 👏🔝 Qué alegría saber que el asesoramiento de Pilar ha sido de diez. ¡Un saludo y que descanséis de maravilla! 💤
Muy buena atención
Muy buena atención. Pilar me ayudó en todo. Perfecto!
27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Hola, Adrián! Mil gracias por valorarnos. 👋 En Colchón Exprés nos encanta saber que nuestros asesores, como Pilar, consiguen que la experiencia de compra sea impecable. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu descanso! 💛
Una buena tienda de toda la vida
Pilar me aconsejo en la compra de un buen colchón y me asesoro para la financiación con mucha profesionalidad, gracias
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias por elegirnos, Miguel Ángel! 👏🔝 Es un placer saber que el asesoramiento de Pilar, tanto en el producto como en la gestión, ha sido de diez. Trasladamos tu felicitación a todo el equipo. ¡Un saludo y feliz descanso! 💤
Tienda de barrio con muy buena atención
Hemos ido buscando un colchón sin tener muy claro cuál elegir, pero Pilar nos ha aconsejado de 10 para llevarnos uno que justo se ajustaba a lo que necesitábamos. Además a un precio inmejorable.
100% Recomendable.
21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
Mil gracias por tu comentario, Jorge ☺️
Nos encanta saber que en Colchón Exprés Albufera encontraste ese trato cercano de tienda de barrio, pero con un asesoramiento de nivel. Pilar tiene un gran ojo para dar con justo lo que necesita cada persona 🛏️🎯
Y si además encaja en precio, mejor todavía. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrutéis mucho de vuestro nuevo descanso!
Excelente atencion y asesoramiento
Excelente atencion y asesoramiento
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias por elegirnos, Yessenia! 👏🔝 Es un placer leer que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. ¡Un saludo de parte de todo el equipo y feliz descanso! 💤
Muy buena atención de Carlos y Pilar
Muy buena atención de Carlos y Pilar. Muy agradables y buen trato.
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Hola, Irene! Mil gracias por valorarnos 👋 No hay nada que nos dé más satisfacción que saber que nuestros clientes se sienten bien atendidos. Carlos y Pilar estarán encantados de saber que su cercanía y profesionalidad han hecho que tu visita sea perfecta. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💛
Atención muy rápida y cuidada
Atención muy rápida y cuidada, explicando todo con mucha claridad.
10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Colchón Exprés - La Albufera
¡Gracias, Eduardo! 😊 Nos alegra que valores nuestra rapidez y la claridad en las explicaciones. ¡Un saludo y a disfrutar del descanso! 🛌
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.