Collector Square Opiniones 81

Excellente expérience !
J'ai vendu en 8J un objet de valeur assez rare. Accueil hyper pro et très aimable.
Expertise immédiate et pertinente.
Très bien conseillée pour la méthode à adopter pour trouver un amateur acheteur. Contrat, procédure, virement simples et de confiance. Pearl Metalia mon interlocutrice est une perle dans sa partie

Absolument génial ! Très bel accueil et vos produits sont juste sublimes 🥰

Modifico la mia recensione perchè grazie ad un ottimo servizio clienti hanno risolto la situazione, tre stelle perchè dovrebbero fare migliori accertamenti prima di far spedire la merce

J'étais déjà très satisfaite de ma première commande, je suis maintenant conquise ! Les produits sont conformes aux photos, l'équipe est réactive et professionnelle et les délais de livraison super rapides - une vraie expérience d'achat sans couture.

Très professionnel
Je recommande collector square
Mon sac a été vendu rapidement avec un paiement rapide également

La mia esperienza con COLLECTOR SQUARE è stata veramente fantastica! La borsa Chanel in pelle nera vernice è perfetta, anche superiore alla descrizione, completa della sua card originale. La borsa è talmente bella ed elegante e con un tale rapporto qualità/prezzo da farmi ritenere giusto ringraziare COLLECTOR SQUARE, che consente di scegliere l'accessorio giusto nel suo vastissimo assortimento. E la spedizione? Incredibile, ma vero, da Parigi all'Italia in 1 giorno:acquistata da mio marito il 3/2/26, consegnata il 4/2.

avec un accueil charmant, le professionnalisme des équipes dans les différents domaines( sacs, bijoux,,) l'est tout autant!! et bravo pour le suivi personnel des ventes et de la finalisation rapide des dossiers! CINQ étoiles amplement méritées! merci,
michel d p

Excellente expérience,
Qui s’est bien sûr, concrétisée par 1 achat.
Jolie boutique blvd Raspail, personnel à l’écoute, des produits de qualité, tout pour donner envie de faire 1 achat d’exception.

Collector Square is, quite simply, an iconic destination for luxury brands of the utmost quality. Moreover, the level of customer service is truly unrivalled and commendably attentive. A special shout-out to Mélina for her exceptional assistance.

I was delighted to discover this exceptional boutique in 2020. I indulged myself with fine jewellery, and not only did I thoroughly enjoy wearing them, but I also successfully sold them back to Collector Square. No regrets whatsoever.
One can effortlessly source exquisite fine jewellery across all price points, suitable for every age. I wholeheartedly recommend this platform to every prospective client.

I am conscious that the luxury pre-owned market may present the possibility of purchasing counterfeit items elsewhere. However, I consider the guaranteed authenticity and the hassle-free nature of subsequent resale facilitated through this same trusted boutique to be of significant value.

It’s the bee's knees—well worth the investment.

Ho acquistato vari gioielli anche di valore elevato da collector square e non posso che dare 5 stelle! Oramai è il mio negozio di fiducia per acquistare second hand, ma che second hand non è perché i gioielli sono come nuovi! Compro dall’Italia quindi solo online e se faccio un ordine la mattina il giorno dopo è già da me.
Veramente valido

J'ai mis en dépôt vente deux objets : une bague et un sac. Ces deux objets ne se sont pas vendus, ils possédaient leur certificat et leur écrin/boîte d'origine. Ils ne se sont pas vendus au bout de plusieurs mois. Ceci n'est en aucun cas un reproche de ma part. Je ne comprends cependant pas pourquoi il a été indiqué immédiatement après leur retrait du site que ces objets avaient été vendus ! je trouve cela malhonnête de leur part. Une amie a eu la même expérience que moi.
Tout ne se vend pas sur Collector Square !

Très mauvaise expérience chez Collector Square

Achat fait en ligne, avec retrait en boutique. L’objet reçu ne correspond pas à la description, ce qui soulève même des doutes sur son authenticité et la révision pourtant annoncée comme effectuée.

Lorsque j’ai voulu exercer mon droit de rétractation, on m’a opposé un délai de 7 jours, alors que la loi en garantit 14 pour tout achat à distance, retrait en magasin compris. Réponse confuse, service client inflexible.

Pour une enseigne qui vend du prétendu luxe, le manque de transparence et de professionnalisme est flagrant. À fuir si vous cherchez du sérieux et du respect client.

Un service plus que de qualité! Un suivi permanent et des conseillers de premiers choix. Un merci plus particulier à Mélina qui a pu rendre cette expérience particulièrement exceptionnelle.
Bravo et je recommande sans hésitation!

Très satisfait par cet achat chez Collector Square, le premier mais certainement pas le dernier !

I received my watch and, while it looked in good condition from the outside..I immediately realised that it didn’t work! I was so disappointed as it’s a very expensive watch and I had bought it as a special gift to myself. I had asked several questions before purchasing and was reassured that it was in impeccable condition. They claim to have checked it thoroughly before sending it but clearly they hadn’t. I’ve now sent it back and hope that at least the refund will be fast. Very bad experience overall!

Bonjour
Très bon accueil lors de ma visite au showroom Collector Square ,reçu par Mme Kseniia Klimova chaleureuse et discrète ,j'ai pris tout mon temps sans pression pour faire mon choix , à recommander sans hésitation. Merci

I purchased a vintage LV bag, and in the past have also bought Chanel. Service was excellent, i received a courtesy email making sure i understood the customs duties i could expect to the UK, and checking i wanted to proceed. Prices and quality of bags available still made this worth the price. Highly recommend

Nous avons acheté un sac Chanel vintage et un portefeuille pour un total de 7700 €. Une somme que nous avons dépensée malgré l’expérience lamentable subie dans cette boutique, qui frôle l’humiliation pure et simple.

Dès l’entrée, une vendeuse blonde (probablement la responsable, vu l’assurance méprisante) nous a regardés comme si on venait vendre des téléphones volés, pas acheter du CHANEL. Son attitude était une leçon de dédain : pas de bonjour, pas de sourire, et surtout, aucun effort.

Et puis là, le choc : elle commence par nous sortir des sacs dégueulasses, avec des taches suspectes, une odeur de moisi à vomir, et des griffures sur toute la surface. Oui, dans une boutique de luxe. Oui, à plus de 7000 €. Oui, sans la moindre gêne. On aurait dit des invendus sortis d’une cave humide.

Mais attendez, ce n’est pas fini. L’accès aux personnes en fauteuil roulant ? Inexistant. En 2025. Dans Paris. Dans une enseigne qui vend des sacs à plus de 10 000 €. Un vrai mépris des normes, et plus grave encore, un mépris des personnes.

On a acheté. Pas grâce à eux, mais malgré eux. Parce que le sac convoité était une pièce rare. Mais c’est bien la dernière fois que nous mettons un pied dans ce repaire d’arrogance et d’incompétence.

Collector Square : vous n’êtes pas une maison de luxe. Vous êtes une boutique poussiéreuse avec une attitude de marché aux puces snob. Et vous ne méritez pas vos clients.

One thing is to have unprofessional operation but completely another is when extremely rude , uneducated, unprofessional people work for the company.
Luxury is servis, not attitude.

J ai eu comme contact une jeune femme très professionnelle Emma Duflot, je la remercie
Ça fait plaisir de voir autant de motivation et d investissement dans son travail
Merci beaucoup Emma pour vos conseils , vos explications et votre suivi