Excelentes productos, buenos precios y tuve el artículo que compré (un molinillo eléctrico) en 24 hs! La empresa de transporte un poco floja, pero todo se solucionó de maravillas gracias a un servi... Ver más
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He comprado varias veces en Complementos del Café y mi experiencia ha sido muy buena. Tienen una gran variedad de productos relacionados con el café, desde equipamiento hasta accesorios, y es fáci... Ver más
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En 24 horas en el domicilio. Servicio eficaz, rapidísimo y producto de muy muy buena calidad. Sin duda para repetir. Enhorabuena por vuestra calidad y profesionalidad.
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Mi experiencia con Complementos del café ha sido fantástica. Servicio al cliente de 10, cosa que día a día se está perdiendo. Por poner una critica constructiva, pediría que modernizasen un poco su... Ver más
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Información sobre la empresa
- 1 de las 3 mejores empresas en Proveedor de equipamiento para tiendas
- 1 de las 2 mejores empresas en Bar y restaurante
- 1 de las 1 mejores empresas en Cafetería
Escrito por la empresa
Complementos del café es una tienda online de accesorios para baristas que comenzó en 2015. A día de hoy somos la empresa más grande de accesorios de café en toda España y Portugal con más de 1300 referencias gracias al apoyo de más de 10.000 clientes que confían en nosotros.
Información de contacto
4,9
Excelente
352 opiniones
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Excelente servicio
Oferta amplia, servicio rápido, interés en el cliente.
No se pudo hacer la entrega en el primer intento y, aparte de la empresa de transporte, desde Compl del Café se pusieron en contacto conmigo inmediatamente para interesarse e intentar buscar la forma de hacer la entrega lo más rápido posible.
Había muchas web en las que se vendía el molinillo que quería, no conocía esta empresa, y creo que acerté de pleno en mi elección.
2 de enero de 2024
Respuesta de Complementos Del Cafe
¡Muchísimas gracias Imanol!
Buena atencion y puntualidad.
5 de enero de 2024
Trato personal muy bueno
Trato personal muy bueno, incluido para gestionar un cambio/devolución y productos de calidad
3 de enero de 2024
Muy satisfecho con todo...
He comprado varias veces y siempre muy bien. Seguiré haciédolo. Un saludo desde Valencia.
2 de enero de 2024
Hice el pedido y todo salió bien pero a…
Hice el pedido y todo salió bien pero a la hora de entregar era lamentable. Aunque puse bien la dirección, dijeron que no se podía encontrar el lugar y nadie se puso en contacto conmigo para comentarle lo si tenían dificultades para encontrar el local. Menos mal que llame al número de servicio de cliente y me atendió la fantasía Leticia y lo hemos gestionado por WhatsApp y recibí mi pedido el día siguiente.
No sé si la empresa de MRW no tienen ganas de trabajar o son incompetentes pero no les recomiendo a nadie.
Para concluir quiero comentar que los productos son impecables y gracias por eso.
5 de diciembre de 2023
Respuesta de Complementos Del Cafe
Gracias por tú valoración Didier, por desgracia dependemos de terceros y en algunas ocasiones funcionan regular. Para intentar mejorar este servicio, hemos implantado un nuevo transportista, para que tengáis donde elegir, según preferencias personales. Os recomendamos que si algún día tenéis algún inconveniente os pongáis en contacto con nosotros para que lo intentemos solucionar lo antes posible.
Por la rapidez en el envio
4 de diciembre de 2023
Servicio de compra claro y de entrega…
Servicio de compra claro y de entrega perfecto
30 de noviembre de 2023
recomedado
responsabilidad, puntualidad, el producto llego como se pidio.
muy recomedado
gracias
29 de noviembre de 2023
Compra con susto - Excelente molinillo para casa
Compré un molinillo manual Timemore Chestnut C3. El molinillo está bien. Uno tiene que ser consciente de que no es un molinillo perfecto, pero para cafetera italiana, filtro y técnicas que no requieran una molienda muy fina, está muy bien.
La experiencia de compra, regular. Recibí muy buena atención por parte del personal, sin embargo, por un problema en la página, en un principio pagué dos veces por el pedido. En concreto, la web te ofrece hacer pago vía Paypal ya casi desde el carrito, pero luego resuelta que hay que confirmar el pedido, y te pide hacer el pago... eso está muy mal organizado. Ese problema pudo resolverse sin mayor complicación, aunque esperando unos días a que Paypal me devolviera el dinero. En ese sentido, la experiencia global no ha sido excelente, pero tampoco puedo decir que haya sido mala.
3 de noviembre de 2023
Excelente servicio
3 de noviembre de 2023
Excelente!
Ya he comprado con anterioridad y siempre fue un excelente servicio! La mercadería es de muy buena calidad. Excelente relación de precio también para lo que ofrecen
2 de noviembre de 2023
Respuesta de Complementos Del Cafe
Muchas gracias por su valoración Giselle y por confiar en nosotros¡¡
Respuesta de Complementos Del Cafe
Buenos días, gracias por su valoración Nena
Respuesta de Complementos Del Cafe
Gracias, seguimos creciendo, gracias a clientes como ustedes¡¡
Respuesta de Complementos Del Cafe
Gracias Alin
Respuesta de Complementos Del Cafe
Gracias Francisco, intentamos que adaptarnos a los nuevos tiempos
Respuesta de Complementos Del Cafe
Gracias José María ¡¡¡ Con tú opinión y con tú compra nos ayudáis a crecer y consolidarnos como referencia en nuestro sector.
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