Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine kurze Frage im Netz, Computerbild hilft. War so, damals. Heute nur nervig. Ständig poppen Werbeeinblendungen auf, 30% der angezeigten Seite sind mit wechselnden Werbeeinblendungen überlagert.... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Viele interessante Tipps. Leider sind die Softwaretyps regelmäßig eine Bedrohung für den Rechner. Genauer, die zum Download zur Verfügung gestellten LInks sind regelmäßig virenverseucht, ich weiß ni... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Miserabel geworden. Handy Fotos in Originalgröße, dafür weniger Text. DVD Film eingespart, angeblich nicht mehr zeitgemäß. Der dafür angeblich bessere Netzkino Film, lässt sich zum wiederholten... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de informática
  2. Tienda de ordenadores y accesorios
  3. Compañía de software

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Deutschlands großes Technikportal mit Tests, News, Kaufberatung und Preisvergleich zu den Bereichen PC & Hardware, Software, Telekommunikation und mehr.


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

198 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meist nur 1Jahreslizenzen

Man ist quasi z.B. bei Foto und Filmprogrammen nach einem Jahr genötigt, kostenpflichtig zu verlängern. Warum nicht auf Lebzeiten? Ich verstehe das es nach einem Jahr keine Updates mehr gibt, aber dass man die Programme nicht mehr nutzen kann ist ein Nogo.

14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine kurze Frage im Netz

Eine kurze Frage im Netz, Computerbild hilft.
War so, damals.
Heute nur nervig.
Ständig poppen Werbeeinblendungen auf, 30% der angezeigten Seite sind mit wechselnden Werbeeinblendungen überlagert.
Das geht mir aufn Sack. Ich frage woanders.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Computer Bild als Mittäter

Im Zuge des Computerbild Download Adventskalenders ist heute eine 12 Monate Premium Plus VPN hinter der 16. Tür versteckt. Nach Registrierung und Zusendung der Kundennummer und Passwortes erhält man eine Basis VPN mit nur einem Server aus Nürnberg, extrem langsam und eine Rechnung mit Zahlungsfrist bis zum 31.12.2025. Computer-Bild reagiert nicht auf meiner Betrugsmitteilung und dient als Mittäter.
Shellfire GmbH
Altkönigstraße 10 A
61389 Schmitten · Deutschland

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dark Patterns im Pur-Abo

Ich war an einem Artikel interessiert, also habe ich ein Pur-Abo abgeschlossen, weil ich "etwas zurückgeben" wollte. Danach wollte ich das Abo wieder kündigen, aber es gibt auf der Website keinen Button dafür, was meines Wissens illegal ist. Jedenfalls habe ich nun eine Rechnung für die nächste Rechnungsperiode erhalten. Das wurde gleich abgebucht, weil ich halt meine Kreditkarte angegeben hatte. Ich hatte Vertrauen und dieses wurde gebrochen. Ich brauche Axel Springer nicht mehr in meinem Leben.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigentlich 0 Sterne

Eigentlich 0 Sterne
Die kriegen Ihre Zeitschriften nur weg indem sie den Menschen in Abofallen locken. Ein zeitschriftenabo das man mindestens 24 Monate zahlen muss ist lächerlich für so ein Unternehmen.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bodenlose schlechter Service!

Bodenlose schlechter Service!
Ich habe ein Abo über 3 Monate erworben. Überdies Hälfte der Ausgaben, wurden zunächst gar nicht zugestellt. Auf mehrmalige Nachfrage, wurden die entsprechenden Ausgaben dann zwar nachgeliefert, aber hatten oftmals über zwei Wochen Verspätung, sodass bis dahin schon die nächste Ausgabe draußen war, die ich dann wieder nicht ohne Probleme erhalten habe.
Der Kundenservice war auch nicht wirklich verständnisvoll oder entgegenkommend. Spätestens zu Ende meines Abos nachdem über 5 Ausgaben mit extremer Verspätung zugestellt wurden, hätte ich mir eine Entschädigung erwartet. Leider bis heute nichts in die Richtung erhalten. Sehr schwach!
Ich würde das Abo keinstenfalls weiterempfehlen.

22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schade

Ich merke seit ca. einem Jahr, dass sich die Redaktion und Berichte enorm verändert haben. Ich finde Staubsauger, Küchengeräte und Gartengeräte etc.passen nicht in die Computerbild. Das ist auch der Grund weshalb ich mein Abo gekündigt habe.

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Werbung, Werbung und nochmal Werbung ...

Manchmal hat man Glück und findet einen guten Tipp.
Aber nur manchmal!
Sobald man eine Suche im Browser startet, werden häufig Treffer von Computerbild angezeigt. Geht man dann auf die Seite, wird man mit Werbung derart bombardiert, dass man den Tipp zu einem Problem, den man lesen wollte, nicht ganz zu sehen bekommt. Werbung schiebt sich dreist davor.
Auf Treffervorschläge von COBI werde ich in Zukunft nicht mehr hereinfallen.
Alles andere als seriös.

4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leider augenscheinlich unseriös

Leider augenscheinlich unseriös. Testberichte die sehr schlecht sind. Dazu merkt man, wie man augenscheinlich verzweifelt versucht andere Geräte irgendwie im Ranking schlechter ausschauen zu lassen. Wären die Fakten oftmals nicht falsch, würde ich mich dazu nicht mal äußern. Oder geben sich dort Testspezialisten als welche aus die keine sind? Der letzte sehr schlechte Test/Vergleich nennt sich High Five (Smartphones) den ich gelesen habe. Ich Weiß warum ich das alles nicht mehr ernst nehme. Seit sehr vielen Jahren. Schade.

24 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

E-Paper Kunden sind nur Kunden 2ter Klasse!

Ich habe Computer Bild als EPaper aboniert. Jetzt musste ich feststellen, dass ich mangels des Heft-Codes auf der DVD der Printausgabe nur einen Teil des Angebotes nutzen kann. Das CallCenter wollte mir nicht helfen, weil man nur für Abonnenten der Printausgabe zuständig sei. Ich soll eine EMail senden und dann abwarten ob jemand irgendwann meine EMail liest und mir mit viel Glück helfen kann...
Solch einen Kundenservice braucht kein Mensch und ob ich das Abo zukünftig benötige ist sehr fragwürdig!

17 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bloß kein Abo abschließen

Bloß kein Abo abschließen
Die Prämie in Höhe von 140 Euro wurde angeblich auf mein Konto überwiesen.
Ist dort aber nie angekommen , Kundenservice interessiert das nicht, werde eine Anzeige erstatten, wenn das Geld nicht kommt.

Edit
Nach 4 Wochen und unzähligen emails habe ich das Geld doch noch bekommen

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Kundenservice ist leider unterirdisch schlecht

Der Kundenservice ist leider unterirdisch schlecht. Er verweigert jegliche Unterstützung. Der Code für Norton aus dem Vorteilcenter lässt sich nicht einlösen, immer erscheint dieselbe Fehlermeldung. Der Kundenservice verweist immer an den Hersteller. Der Hersteller, Norton hat mir aber mitgeteilt, der freundliche Kundenservice von Computerbild würde mir gerne helfen. D. h., man dreht sich im Kreis. Dieses Norton Antivirus Plus ist doch eine gemeinsame Aktion der Beiden und ich verstehe nicht, warum CB das nicht direkt mit Norton klärt, warum sich der Code bei mir nicht einlösen lässt. Das funktionierte nicht mit 3 Heften nacheinander und ich habe mein Abo daher gekündigt. Der Kundenservice antwortet meist überhaupt nicht, und wenn dann erst nach Wochen. Ich würde noch Sterne abziehen, wenn ich könnte.

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abo-Chaos CB VIP

Habe im März d. J. CB VIP Abo bestellt u. bezahlt. Versprochenes "Rückgeld" i. H v. € 140.- nach mehr als 4 Wochen (angekündigt waren 2 Wochen!) nicht erhalten. Nach Anmahnung (keine Reaktion) Abo-Bezahlung zurückgebucht. Seitdem dutzende Mails, mehrere Rechnungen (alle unterschiedlich), wirre Kommunikation, meist maschinelle Mails, so gut wie nie in der Sache, Drohung mit Inkasso, obgleich ich "Friedensangebote" gemacht habe, Rückbuchung auf ein Konto, welches mir nicht gehört(!), kurz: unglaubliches Chaos!
Ich möchte diesen Schwachsinn gerne öffentlich machen, alles ist sauber dokumentiert! Wer kann mir Stellen (Presseorgane, TV, Portale empfehlen, die solche Stories wirksam publizieren ?- Mir geht es nicht um Rechtshilfe, das kriege ich mit Anwaltshilfe schon hin!! Aber es sollte Leuten, die mit dem Gedanken, ein Abo bei CB zu bestellen, vorher aufzeigen, auf was sie sich da einlassen. Da sind kranke Hirne unterwegs, die einfache Leute überfordern! Da sollte man einschreiten!
Danke im Voraus für Eure Mithilfe!

Christoph Hahn

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe unzählige male Norton mit…

Habe unzählige male Norton mit verschiedene E-Mail Adresse installieren wollen, Meldung immer "Wir möchten Ihnen mitteilen, dass bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ein Problem aufgetreten ist." Später: "Ihre Bestellung wurde storniert". Warum?

30 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ein Punkt ist noch zu viel!

Ein Punkt ist noch zu viel!
Zum Glück habe ich mein Abo gekündigt! Heute wollte ich Uninstaller 14 installieren.
Genau nach Anweisung auf Seite 48 im Heft 16.
Als Vip-Kunde würde ich einen Aktivierungs-Code bekommen.
Also ich bin Ende 2024 nicht mehr Kunde von Compuerbild. :-))))

28 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich wollte für 6,90€ ein ePaper Abo…

Ich wollte für 6,90€ ein ePaper Abo abschliessen.

Dann kam die Rechnung für 10,35 - also satte 50% Aufschlag.

Frech: Vorher bekam ich ein Mail vom Lesershop24:

Der finale Preis kann von dem hier angezeigten Preis(6,90 €) leicht abweichen...

Leicht abweichen wäre bei mir 6,99 oder gar 7,19, aber 3,45 (50%) ist Wucher und Abzocke.

Ich habe meine Kreditkarte gesperrt und das Abo sofort wieder gekündigt.

Deshalb auch 2 Sterne, denn die Kündigung ging innerhalb von Sekunden auf computerbild.de/ aboservice.

26 de junio de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más