Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

20 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(20)

9 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima firma om mee samen te werken

Prima firma om mee samen te werken. Leveren goed werk af en denken mee naar oplossingen. Afspraken lopen wel eens anders, maar communicatie blijft.
De Mitsubishi airco’s die zij leveren werken top en maken weinig geluid, dus ook ideaal voor in de slaapkamer.

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichter ga er niet mee inzee!

Oplichter ga er niet mee inzee!
Garantie tot aan de deur.
En komt zijn afspraken niet na!
Jelle wees een vent,en als er problemen zijn los ze dan op!inplaats van alleen maar geld te ontvangen!
....................................................................................
Beste Bikkel,

Wij kunnen deze review helaas niet koppelen aan een klant of opdracht binnen onze administratie. Daarom kunnen wij de inhoud van uw bericht niet verifiëren.

Mocht u daadwerkelijk klant van ons zijn, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij de situatie kunnen onderzoeken en bespreken. Wij staan altijd open voor een constructieve oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team CooleKamer.nl.
Beste Coolekamer,
je weet donders goed dat je je afspraken niet na komt!
we zijn nu 3 maanden verder.
En nog steeds niks!

14 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Coolekamer

Respuesta de Coolekamer

Beste Bikkel,

Wij kunnen deze review helaas niet koppelen aan een klant of opdracht binnen onze administratie. Daarom kunnen wij de inhoud van uw bericht niet verifiëren.

Mocht u daadwerkelijk klant van ons zijn, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij de situatie kunnen onderzoeken en bespreken. Wij staan altijd open voor een constructieve oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team CooleKamer.nl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Airconditioning geplaatst

Na contact met Erik heeft
Jelle of Jesse de airco's geïnstalleerd.
Meedenken , netjes werken en gelijk opruimen.
app geïnstalleerd en uitgelegd.
Zijn tevreden

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service.

Prima service.
Goede prijs/ kwaliteit. En snelle levering. Na een huisbezoek direct een offerte gekregen en na goedkeuring na een week geplaatst.
Goed advies gekregen over de sterke van de unit.
Nu al een week aan het genieten van een coole kamer!

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel tevreden!

Vorige week woensdag twee airco's laten plaatsen door Coolekamer. Wij zijn super tevreden. Fijn contact en alles op tijd.

Bedankt voor de service, en graag tot volgend jaar voor het onderhoud!

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aangifte gedaan

Na bestelling niets meer gehoord. Eerste keer bellen kreeg ik hem aan de lijn en gaf hij aan dat het over een week bezorgd zou worden. Elk belletje sindsdien nam hij niet meer op. Zonder nummerherkenning nogmaals gebeld, en dan neemt hij ook op, om vervolgens weg te drukken wanneer je begint over je bestelling. Deze gasten (Pavento en Coolekamer) stelen simpelweg je geld en leveren niets. Aangifte is onderweg, maar tenzij aangifte doen je hobby is, kun je beter niets met hem te maken hebben.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ga niet met dit bedrijf in zee

Ga niet met dit bedrijf in zee. Je krijgt er spijt van. Heb je een onderhoudscontract bij dit bedrijf voor jaarlijks onderhoud komt hij gewoon zijn afspraken niet na. Na 3x niet komen opdagen hebben  wij er genoeg van dit bedrijf. Coolekamer en Pavento ga er niet mee in zee.

23 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer professioneel bedrijf

Afgelopen maandag zijn de monteurs van Coolekamer bij ons bezig geweest om het hele huis te voorzien van airco's. Ze waren netjes op tijd en zeer professioneel zijn ze te werk gegaan.

Bedankt Coolekamer!

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte service

Erik (Pavento / Coolekamer) heeft een viertal airco units geplaatst in september 2022. Een splitunit met 3 airco’s voor de bovenverdieping en een enkele unit voor beneden.

Al vanaf het begin van de installatie galmt er, door de airco in onze slaapkamer, een irritant druppelend geluid bij een regenbui. Alsof het water zich ergens verzamelde, met een onregelmatig druppelend geluid tot gevolg. Na meerdere malen contact op te nemen kwam hij 1 keer langs. Vervolgens heeft hij een halve bus purschuim in de buis aan de gevel volgespoten, zonder enig resultaat. We hebben maanden lang geprobeerd contact te leggen, maar tevergeefs. De klantenservice is ver te zoeken, wat je wel mag verwachten bij een installatie van boven de €11.000,-.

Uiteindelijk hebben we het probleem via een ander (betrouwbaar) bedrijf laten oplossen. Kortom: Pavento / Coolekamer: geen zaken mee doen.

1 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Komen afspraken niet na en duur

Afspraak gemaakt voor onderhoud (de betreffende monteur aangesproken die bij de buren een airco aan het installeren was en verder geen onderzoek gedaan naar het bedrijf). Op de dag zelf belde de monteur of hij ruim 2 uur eerder kon komen. Dat ging niet. Dan zou hij wat later komen, prima. Om half 7 in de avond zelf weer gebeld want hij was nog steeds niet geweest. Nee, de monteur ging niet meer komen. Kon op vrijdagavond of zaterdag wel komen. Dat zag ik niet zitten. Geen excuses niks. Heb nu ergens anders een onderhoud geregeld bij een erkend en goed beoordeeld bedrijf, bleek het ook nog eens veel goedkoper te kunnen dan bij coolekamer.nl. Service en dienstverlening kunnen hier dus absoluut beter.

28 de junio de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más