Coop Norge SA Opiniones 

Coop mega Ullevål racially profiling customers.

Brukte Coop hotellavtale og booket hotell. Ble trukket forskudd, og skulle betale resten på hotellet. Kom på hotellet og der ble jeg trukket hele summen en gang til. Ringte kundeservice for å få forskuddet tilbake, men har ventet i telefonkø i over 30 min uten at det skjer noe. De påstår at de har mange som ringer inn. Hotellet sa at de aldri tok forskudd, så da blir det et dyrere hotellrom enn om jeg hadde bestilt direkte hos Scandic. Elendig "kundeservice"

Handlet på søndagskupp og trykket klikk og hent når det sto at varen var på lager og på mandagen ble ordren kansellert pga feil i lagerbeholdning. Tok kontakt for å spørre om de kunne løse det og at jeg kunne på tilbudspris fra lager noe som ikke lot seg gjør tross deres feil. Lite løsningsorientert og praktiserer det heller ikke

Very good Salad bar, pick yourself- fresh crisp salad and endless choice.

Ettersom Tine sine produkter inneholder det metanhemmende kjemikaliet Bovaer, finner jeg lite eller ingen alternativer til både hvitost og brunost i deres butikkjeder

Handlet én vare på Klikk og hent, betalt før henting dessverre, Coop obs Bodø. Bor ikke i byen så hele poenget med å bruke tjenesten for vår del er å vite at butikken har varene når vi først må bruke mye tid på reisevei til butikken/byen. Burde kanskje endre på beskrivelsen av hva man kan forvente fra butikken når man benytter seg av Klikk og hent. Ifølge Coop selv skulle varen være klar innen 2 timer. Vi kom 10 minutter før tiden og de hadde ikke varen klar. Ikke var de særlig service innstilte heller. Vi er storforbrukere av denne tjenesten i en lang rekke butikker. Coop har både lengst tid på å pakke varene klar og klarer fortsatt ikke forholde seg til tiden. Dersom andre butikker ikke har hatt ordren klar, har de ordnet det på stedet. Skuffende, stort forbedringspotensial!

Nok en gang råtten salat på eksta storsteinnes, no blir man å kjøre ekstra tur til vollan å handle.

Dårlig oppførsel til alle det fleste ansatte! Vet ingenting om hva er kundeservice handler om!
Ikke godt nok opplært.
Dårlig service og Dårlig oppførsel hver gang jeg handler der. Jeg observert de ansatte som er ikke hjelpsomme vet ikke hva som de skal gjøres riktig protokollen og riktig ting å håndtere kunder!
Vil heller handle til de vanlige butikkene enn coop obs jessheim. Aldri mer. Vi handler der i hele livet men var tålmodig nok å fprstår at mennesker er forskjellige men idag de er den verste

Vi handler idag sammen med unga. Og noen kontrollerte oss fordi det er sånn det er sa de. Men det gjør ungga får angst å oppleve slik! Så dumt ar de tenker ikke og ingen empati! Det sa beklager etter at de så kvitteringen! men er ikke nok for det!

Bestilte hotell via coop,måtte desverre avbryte turen pga akutt sykdom.
Ringte det som skal vøre "kundeservice "for ein vits.styr langt unna.

Er stort sett alltid fornøyd med Coop. Riktige priser, hyggelige ansatte, god kundeservice om man tar kontakt på nett. Jeg får det jeg forventer.

Ekstremt dårlig utvalg av ferskvarer. Midt i august, da det flommer over av grønnsaker, så er grønnsaksdisken glissen, med et elendig utvalg av lite fristende grønnsaker. Var ute etter aspargesbønner, og fant 5 poser (plast) med brune og halvråtne bønner. Lite utvalg med norske grønnsaker generelt. I fiskedisken, der det liksom skal være fersk fisk, var alt av fisk fanget fra 10-14 dager siden. Kaller man det fersk fisk? I tillegg er alle varer overpriset, du betaler også 20-30% mer for varer her enn i andre butikker. Går aldri mer på Coop Mega mer og i hvertfall ikke den på Bislett. Hadde det vært mulig ville jeg gitt 0 eller minus i stjerner.

Extremt dårlig erfaring med ansatte hos Coop extra i Etne. Jobber en utenlansk man, som var veldig ubehagelig. Han sto på postkontoret og hentet pakken, jeg ville se på kontoen som var på pakken min. Han la demonstrativt med sine grumsete fingre, som han ikke hadde sett på den rene dagen, hånden på regningen slik at jeg ikke kunne se. Han forklarte meg i en ubehagelig tone at jeg ikke kunne se, og hvis jeg ikke ville hente pakken min, kunne jeg ikke ta imot forsendelsen min. Kort sagt, en veldig, veldig ubehagelig ansatt som ødelegger kvaliteten på tjenesten i butikken på Coop extra i Etne.

Coop mega Kongsberg
Har vært fornøyd før, men nå er det i mitt tilfelle en del dårlig mat utgått på dato, Det har og gått fra å være en forholdsvis rimelig kjede til en av de dyreste.
Hyggelige, men trolig for få ansatte og må nå dra tilbake med gammel mat. (Om jeg orker)
Den ene 2 dager over utgått dato (pålegg) og potetene var av dårlig kvalitet. Tror det var 20 poteter i kassen i dag tidlig.

Her er plassen du går om du vil oppleve god kundeservice og ryddige hyller.. Alltid koselig å handle her 🥰

Coop Obs Stoa, Arendal: Var en kjapp tur innom å handlet litt på kampanje og litt husvask osv. Hyggelige ansatte som er behjelpelige. Kampanjevarer var fortsatt tilgjengelig på en en fredags kveld.

Altfor dyrt, ringe kvalitet/udbud til prisen. Kontrol ved selvbetjente kasser ar så sagte som en snegl i Sahara.
Lite engasjert ansatte. Skulle ønske ar Coop så sig lidt omkring rundt i verden og lærte om kundeservice end bare at se på deres innkomst. Skjerp dere

Coop Obs Furnes har stadig lokketilbud men aldri varen inne, selv om det er første dag i kampanje uka, de unnskylder det alltid med at det var noe galt med leveransen. Dette har skjedd så mange ganger at det er egentlig utrolig at jeg drar tilbake da det er ett tilbud. Dette skjer stadig med mine foreldre og søsken også. Helt utrolig at de får lov til å drive med slik juks. Burde bli tvunget til å gi kundene tilgode lapp på produktet hvis de ikke har det på lager.

Hei, jeg hadde en hendelse 08.05.2024 i coop butikken, Myntgata 16, 3616 Kongsberg. Der jeg tok med meg varer til selvbetjente kasser, og skulle betale med bankkort. Når jeg dro kortet ut mistet jeg det i et mellomrom mellom denne kassen. Jeg snakket med arbeiderne på stedet for å få hjelp, vi undersøkte området og så at det var skrudd igjen med skruer og at det var ikke mulig å få den ut. Personen sa at jeg skulle komme tilbake til fredag morgen, og kortet mitt vil være tatt ut, men når jeg kom den dagen til butikken var det andre arbeidere og de visste ingeting om saken. Da ringe en av de til noen på telefon og snakket ferdig og fikk beskjed om å bestille et nytt bankkort. Jeg kom fra en annen by, selvom det ikke var på vei. Jeg følte meg lurt og diskriminert fordi de ser at jeg er utenlandsk, og må bruke Google oversetter for å kunne snakke med de. Jeg tenkte hva er vitsen å snakke med de og derfor sender denne teksten, som en venn hjalp meg å oversette så dere skjønner hva jeg prøver å si.

Coop extra Kongsvinger: Svært dårlig kvalitet på grønnsaker. Noe er så dårlig eller gammelt at det er fullt av muggflekker. Dette gjelder særlig gulrøtter og salater. Og det er gjennomgående måned etter måned. Det er tydelig at det er ligget lagret altfor lenge før det selges i butikken. Hos Coop må en sjekke så og si hver eneste ting man kjøper for å slippe å betale full pris for råtten mat!👎🏻👎🏻👎🏻

Godt utvalg. Savner derimot flere butikker i Oslo sentrum