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He pedido una crema y ha llegado en mal estado. Cuando he hablado con ellos me han vuelto a mandar otra y ha llegado aún peor. Llevo años comprando cremas por internet y nunca me había pasado algo parecido.
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He pedido una crema y ha llegado en mal estado. Cuando he hablado con ellos me han vuelto a mandar otra y ha llegado aún peor. Llevo años comprando cremas por internet y nunca me había pasado algo parecido.
Le soy una estrella solo porque llego rápido. Pero no me mandaron lo que pedí. Eran 4 barras de labios pero me mandaron otro color diferente al que pedi. Les mandé un email comunicándose pero no obtuve respuesta
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Tengo que dar la razón a los que dicen que es una estafa :
Tengo un producto de Cle de Peau , comprado en tienda Fisica . La caja tiene su código de barras y código QR ,cuando lo escaneas te lleva al producto .
Compre en Cosme- de com una crema de Cle de peau de ojos . Escaneo el código QR y no sale nada. He mandado a Cle de Peau el código de barras de la caja y, me dicen que ellos solo venden a tiendas especializadas y me han indicado cuáles .
Con lo que, me quise ahorrar pero he tirado el dinero pues no sé realmente lo que es, lo que contiene el envase recibido .
Lo cuento para que no ocurra a más gente .

Respuesta de Cosme-De.Com
Los productos llegaron en buenas condiciones, sugiero mejorar las envolturas o accesorios del embalaje, con la finalidad de ayudar al Medio Ambiente y no generar tantos residuos difíciles de degradar.
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