Empresa seria y material de calidad. He comprado varias veces y estoy contento. El material es de buena calidad y el envío rápido. En alguna ocasión he recibido algún producto roto y me lo han vuelto... Ver más
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Experiencia inmejorable. A pesar de que el producto llegó roto debido al transportista, la persona con la que hablé lo solucionó muy rápido y enseguida tuve el producto otra vez y sin ningún tipo de p... Ver más
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Compré cuatro focos del filé system. Según la web, estos focos son orientables y giran unos 300 grados, sinembargo el sistema va tan duro, que al intentar girar el foco, se desmontan las piezas que... Ver más
Realmente merece la pena comprar en este negocio, no es la primera vez, pero ya hacía varios años y no han cambiado, supercalidad y envíos rápidos. Los productos son bellímos.
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Información sobre la empresa
- Tienda de iluminación
- Asesor de iluminación
- Fabricante de artículos de iluminación
- Mayorista de artículos de iluminación
Sobre Creative Cables España
Escrito por la empresa
Creative Cables: Iluminación Creativa y Accesible
Desde 2013, Creative Cables ofrece soluciones de iluminación personalizables, combinando el diseño italiano y la creatividad sin límites. Con más de 300 combinaciones de cables de colores y 5000 componentes, permite a clientes y profesionales crear lámparas únicas, adaptándolas a cada espacio y gusto.
Descubre cómo llevar la luz donde la quieras, con nuestro apoyo en cada fase, desde la selección hasta la realización.
Información de contacto
Lungo Dora P.Colletta No. 113/9, 10153, Turin, Italia
- servicio.clientes@creative-cables.com
- www.creative-cables.es
4,6
Excelente
712 opiniones
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Incumplimiento plazo de entrega
Para los precios que tienen, el plazo de entrega debería ser inamovible....y no lo cumplen.
31 de agosto de 2022
Respuesta de Creative Cables España
Santiago gracias por tu tiempo y por opinar sobre tu compra, todos los comentarios siempre nos sirven para mejorar. Efectivamente la entrega de tu pedido se demoró más de lo habitual, es cierto que las fechas eran complicadas y además se dio el caso que el transporte tuvo retrasos para entregarnos material desde nuestra central. Sentimos las molestias ocasionadas y espero al menos que el producto haya sido de tu agrado. Un cordial saludo
Muy rápido y producto original y de…
Muy rápido y producto original y de calidad a buen precio. La única pega es que las instrucciones y vídeo de montaje eran algo confusas y nos costó montar el foco.
27 de agosto de 2022
La mercancía llegó bien en vuelta y…
La mercancía llegó bien en vuelta y empaquetada, tardó un poco más en llegar pero en atención al cliente fueron muy amables, lo único es que llego algo sucia por dentro del plástico, al limpiarlo se quitó.
18 de agosto de 2022
Compramos distintas piezas para…
Compramos distintas piezas para confeccionar una lámpara y todo llegó bien, rápido y la lámpara ha quedado perfecta.
18 de agosto de 2022
Perfecto vendedor
El trato, la rapidez y la facilidad para comprar hacen esta página muy recomendable.
8 de agosto de 2022
Incumplimiento fecha entrega
De fecha de entrega de 72horas a dos semanas, por falta de stock no indicado en web y por montaje de elementos, que supuestamente retrasa el pedido, tampoco informado en web. Como comenté por teléfono, se agradece tras una incidencia alguna información vía mail/teléfono. Lo positivo: el trato recibido en la reclamación/consulta.
8 de agosto de 2022
Respuesta de Creative Cables España
Hola Mónica,
en primer lugar pedirte disculpas por las molestias que este retraso te haya podido ocasionar. El motivo efectivamente como te comente, el Viernes por teléfono es porque la mercancía la teníamos que traer de nuestros almacenes en Italia y había bastante montaje.
En nuestro apartado de condiciones de venta, indicamos lo siguiente:
¿Cuál es el tiempo de preparación de mi pedido?
Tu pedido será preparado entre 24 y 72 horas siguientes a la compra. En el caso de no haber stock o que haya productos que requieran montaje, el tiempo de preparación puede variar.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para más información.
No obstante informarte que el pedido salió de nuestras instalaciones el Viernes y en estos momento esta en reparto.
Te pedimos disculpas por el retraso.
Gracias y que tengas un estupendo día.
Con Creative-Cables ha sido todo…
Con Creative-Cables ha sido todo estupendo. Sin embargo DHL ha funcionado muy mal. Fijamos en dos ocasiones un día de entrega y no lo pusieron en reparto. Hasta la tercera vez, no llegó a mi casa.
5 de agosto de 2022
Muy buena atención al cliente
Valoro muy positivamente el chat que ofrecen para aclarar las dudas que te pueden surgir mientras estás comprando.
Respecto al producto, aun no está colocado, pero aparentemente pinta muy bien.
3 de agosto de 2022
Buen producto a un precio razonable. Muy bien embalado
Buen producto a un precio razonable. Proceso de pedido y envío correcto.
Muy bien embalado
27 de julio de 2022
La aplicación permite hacer la lámpara…
La aplicación permite hacer la lámpara a tu gusto. Los tiempos de envío fueros correctos y la lámpara preciosa y muy original. Lo recomiendo!
27 de julio de 2022
Cambios y devoluciones
Aportan soluciones para hacer cambios, en caso de no poder hacer una devolución.
18 de julio de 2022
Respuesta de Creative Cables España
Buenos días Paula,
he revisado los correos y he visto que nos escribiste el 11 de Julio por la tarde y te contestamos el 12 de Julio a las 8:56h. ¿Puedes comprobar en tu carpeta de spam? No obstante, te reenvió el correo para que lo compruebes.
Muchas gracias y que tenga un estupendo día.
Un montón de posibilidades para crear…
Un montón de posibilidades para crear la lámpara perfecta
18 de julio de 2022
Perfecta entrega y tiempo
De momento he hecho dos pedidos con ellos, sobre todo de modelos personalizados y los dos han llegado a tiempo y en perfecto estado.
13 de julio de 2022
Muy contenta con el producto
Muy contenta con el producto, se ve de buena calidad, y es tal como lo inca en la pagina
9 de julio de 2022
muy buen servicio estoy satisfecho
7 de julio de 2022
Opinión espontánea
Muy atractivo lo que ofrecen
Muy atractivo lo que ofrecen, genial mi elección, muy contenta.
4 de julio de 2022
Servicio de atención al cliente muy…
Servicio de atención al cliente muy bueno. Rapidez en la entrega.
4 de julio de 2022
La experiencia Trustpilot
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