Publicité mensongère soit disant 30% de remise sur carte fidélité pour le Ricard 1 litre commandé au drive. Or c'est faux et le magasin a été incapable de me fournir une explication ! J'ai demandé le... Ver más
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Bonjour, je suis client fidèle de votre magasin et je m'étonne de voir l'état de dégradation de celui-ci. Je constate ainsi plusieurs défauts au niveau de la chaîne du froid, frigos, poissonnerie et m... Ver más
Aujourd’hui je me suis rendu à carrefour Antibes, j’ai acheté des moules de bouchot pour mon repas avec mes amis, arrivé chez moi dès l’ouverture une mauvaise odeur s’est dégagée du paquet. J’ai déc... Ver más
Je suis cliente régulière, je croise de temps en temps le directeur du magasin qui n'a pas jamais un bonjour pour sa clientèle, qui au cas où je rappelle que c'est grâce à nous qu'il fait son chiffre... Ver más
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12bis Rue de la Victoire, 75009, Paris, Francia
- contact@critizr.com
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Bonjour visite ce jour Intermarche…
Bonjour visite ce jour Intermarche Mauguio 5 mars 2024 comme de façon très régulière pour un gros caddie avec ma maman de 85 ans mobilité réduite début après midi 2 caisses ….au moment où nous arrivons en caisse la responsable caisse accueil ferme devant nous la caisse prétextant la pause de sa caissière, réorientation sur la dernière caisse en fin de caisse , rebelotte changement de caissière près de 10 personnes attendent leur tour et vu la taille de mon caddie ça râle ….inadmissible la gestion des caisses et a la limite d’être agréable…
Minable
Le dimanche 3 mars, je décide de passer une commande au restaurant del Arte, 1 rue max Linder 66600 à Rivesaltes, et de me faire livrer à mon domicile via leurs sous traitant Uber Eats, je reçois une confirmation de ma commande, me spécifiant que le livreur est en route, puis un autre message m'indiquant que ma commande à été livrée au numéro 12, alors que j'habite au numéro 34...
Je m'empresse d'envoyer un message à Uber Eats qui ne prend même pas la peine de m'adresser une réponse...
J'envoie donc un message à del Arte qui me dit d'envoyer une réclamation à Uber Eats...
Je trouve ça lamentable, ma commande étant d'un montant de 58 euros !!!!
Magasin top
Le magasin est très bien rangé, les produits sont frais et le personnel très compétent. Je recommande
Repas au restaurant le Régent à…
Repas au restaurant le Régent à Duisans.
Nous arrivons aucun bruit,pas de musique,personne pour nous accueillir.
Repas servi,saumon réchauffer à plusieurs reprises,salade en sachet!
Nous sommes venu 1 fois,déçu,nous ne reviendrons plus.
Dans l’ensemble satisfaisante du drive…
Dans l’ensemble satisfaisante du drive de pont st esprit, seul hic et récurrent 😡 les quantités commandées au rayons boucherie ne sont jamais respectées c’est vraiment dommage de devoir aller ailleurs en récupérer notre drive .
Ils faut vraiment faire quelques choses !!!!
Solde imaginaire
Pour quelle raison carrefour fait de la pub pour un produit soldé qu il n à pas ou très peu?on m à dit que c est pour attirer les poissons pour pas chère.
Livraison à domicile carrefour Merignac…
Livraison à domicile carrefour Merignac soleil..
Je signale au livreur qu il manque un sac entier de produits frais,il me dit qu il en fera part à son retour au drive et que si il peut il me le livrera.il me réponds que le service drive ne trouve pas mon sac de course et que je n ai qu à appeler le service client pour me faire rembourser…le service client est évidemment une plate forme téléphonique qui elle même n arrive pas à joindre le magasin …donc je me fais rembourser mes courses mais je paye une livraison complète pour des courses qui ne le sont pas…pire c est au livreur,un sous traitant de m annoncer de joindre le service client..y a pas de responsable à carrefour soleil?personne qui gère les incidents commandes?donc on rembourse et le client est content?ce service est là pour nous faire gagner du temps,c est loin d être le cas,cette livraison est payante est devrait être irréprochable..on va nous proposer un gentil bon d achat de 10e pour faire passer le truc gentillement…faites votre taf,soyez joignable et à l écoute du client à défaut de faire votre boulot correctement,c est honteux de ne pas pouvoir vous joindre directement et de faire passer le message à ce pauvre livreur
Carrefour Charleville Mézières
Ma fille n’ayant pas le droit à la voiture depuis novembre pour problème de santé….. et quand j’ai voulu aller lui chercher des articles en promotion la responsable ( afida )n’a pas voulu que j’utilise la carte de fidélité de ma fille car elle n’était pas présente …. Mais pour faire des courses dite normale là je peux….
C’est vraiment très abusé je trouve …
Aurore Jouy le Moutier
Bonjour
Je souhaite féliciter Aurore,le 18 mars 2023 j'avais fait la carte de fidélité carrefour et tous les jours pratiquement je fais des courses avec ma maman et je comprenais pas pourquoi ça crédité pas sur la carte donc la personne qui a fait la carte n'a pas été jusqu'au bout donc mi janvier 2024 j'en ai parlé à aurore qui a vérifié et la elle c'est rendu compte qu'elle n'était pas activée j'ai quand même perdu 1 an de crédit sur la carte, c'est une personne agréable et qui se donne à fond sur son travail très polie toujours au taquet et je l'en remercie infiniment
Cordialement
carrefour aulnoy les valenciennes
je souhaite exprimer mon avis.
Samedi matin je vais dans mon carrefour habituelle pour faire mes courses et profiter de l’offre 3bons de 10e sur un achat de 100e en magasin .
J’arrive en caisse et la caissière me dit que la bière ne fait pas parti de l’offre et donc je n’atteint pas la somme .elle laisse mon caddie en suspend le temps que j’aille rechercher pour 20e achat et déclencher mes bons .une fois de retour en caisse je passe devant les gens qui évidemment ne sont pas content car un monde fou !!!et là elle me dit j’ai demander à ma direction et sait bon ça passe !!pour information je suis enceinte de 6mois et elle m’a fait courir pour rien !!!et pour finir une fois chez moi je m’aperçois que des bières ne sont pas passer en réductions et donc évidemment perdu pour moi!!!
Carrefour Charleville
Carrefour Charleville regardez bien affichage des prix et le produit qui se trouve devant. Expérience pour du beurre en 500 gr prix de 1.69 affiché et scanné à 5.49 et quand on regarde de plus près les codes barres finissent tous le deux par 73 mais un en 573 et autre a 973. Je pense que beaucoup se font avoir dommage je ne peux pas mettre photo. Mais bcp de produits sont mal positionnés par rapport étiquette de prix ( étiquette parfois illisibles aussi)
Magasin propre magasin carrefour très contente des rayons…
Magasin propre très contente des rayons passage en caisse rapide caissière souriante agreable
Très mauvaise expérience au Leclerc…
Très mauvaise expérience au Leclerc Express Montyon 97400. J'adresse un grief ou reproche à l'encontre d'une employée de cet établissement, plus particulièrement d'une dame caissière traditionnelle située juste à côté de la caisse sans caissier(e), ce jour là le lundi 29/01/2024 entre 14h et 15h moment de très faible affluence. Suite à ma demande de retrait points carte de fidelité et ne maitrisant pas le processus, je lui ai demandé comment fallait il faire une fois mon achat d'une boisson regler, cette employée s'est permis de m'informer de la procédure d'une manière très accélérer avec un dédain apparenté à de l'incorrection et à de l'incivisme qui m'a désagréablement surpris, qui m'a mis très mal à l'aise, une fois le processus terminer, j'ai relevé la tête et me suis apperçu qu'elle faisait une moue grimaçante teintée d'un rictus provocateur à mon encontre (genre quel idiot ce mec là), ce qui ne fît pas sourire les 2 autres clients presents à cette caisse), bref ce fait paraissant banal au premier abord m'a laissé pratiquement sans voix et qui m'a réellement déstabiliser émotionnellement, puis je me suis ressaisi afin d'en discuté avec la dame responsable caisse afin de déposer une réclamation, cette dernière m'a informé de la possibilité de le faire via critizr, c'est chose faite. Pour conclure je tenais à preciser que j'ai bientôt 60 ans et que je bénéficie d'une carte CMI invalidité à vie,donc handicapé +80% et atteint d'une maladie dégénérative, en l'occurence Parkinson. Je souhaite à cette Dame une totale révision de sa piètre ou médiocre éducation, civisme etc... Afin de respecter autrui et plus particulièrement la clientèle de cette enseigne.
service client en Afrique a la ramasse…
service client en Afrique a la ramasse je peux pas être raciste je suis africain mais c'est du n'importe quoi en dirais je parle avec une boîte vocale avec tout le respect que j'ai en vers ses gens mal formé pour travailler au service client d'une grande enseigne comme Carrefour il faut jamais oublié que c'est grâce a nous les clients que vos magasins poussent comme des champignons dans le MONDE mais ici en France il y a de la concurrence comme Leclerc ou Intermarché ou plein d'autres donc négliger vos clients et la solution et vite trouver !!!
Toujours très satisfaite de l'accueil…
Toujours très satisfaite de l'accueil et l'amabilité des caissière à carrefour Saint Brice Sous Forêt et merci beaucoup pour toutes les promotions sur plein d'articles que nous les familles nombreuses en profite bien
Très mauvaise expérience au Drive du…
Très mauvaise expérience au Drive du Plessis-Robinson, déjà que les commandes ne sont jamais complète mais en plus, ils ne vous font une substition d'articles que si le montant ne dépassent pas un certain seuil sinon le magasin est perdant donc, on ne vous factue pas et tant pis si votre commande est incomplète. C'est pas leur problème. A fuir.
Appli Carrefour pas assez précise
Bonjour. Je suis cliente Carrefour depuis de nombreuses années et fréquente le magasin du Carré Sénart (77). J'ai téléchargé l'appli correspondante et j'ai notamment activé l'offre qui proposait 20 % cagnottés en fidélité sur tout le rayon art de la table et équipement de la maison (hors petit électroménager et linge de maison). La photo jointe contenait notamment des sacs poubelles. J'ai donc acheté des sacs pour aspirateur. La cagnotte de 20 % n'étant pas apparue sur mon ticket de caisse, je suis allée à l'accueil du magasin où on n'a pas trop su m'expliquer pourquoi. L’hôtesse a juste émis l'hypothèse que s'agissant d'accessoires pour électroménager, ces sacs n'étaient pas compris dans l'offre. Si c'est le cas, il faudrait que les critères des offres promotionnelles soient beaucoup plus explicites, voire détaillés. Un sac pour aspirateur n'est pas un appareil électroménager, à ce que je sache. Et ce n'est pas la première fois que je me vois refuser une promotion dans ce magasin, simplement parce que les conditions d'octroi n'étaient pas suffisamment claires.
Snack de Cimiez
Snack de Cimiez, qualité prix correct
Accueil chaleureux.
Courant hiver très agréable de se promener en région maritimes avec petite pizza marguerite et glace de l autre main 👍 enfant et glaces toutes saisons savent se tenir. 🌺
Carrefour DOUAI FLERS EN ESCREBIEUX…
Carrefour DOUAI FLERS EN ESCREBIEUX inadmissible ! Je suis cliente carte pass gold depuis plus de 20 ans et je suis horrifiée d’avoir découvert à deux reprises dans mes achats de céréales en vrac des asticots ! A priori le problème est connu et n’alerte pas la direction trop occupée à anéantir le magasin par la location gérance! Sans parler des rats dans les réserves !
Manque d'un accessoire
Bonjour, j'ai acheté vendredi 12 janvier, une friteuse/mini four sans huile Medek au Carrefour de Drancy Avenir. La boîte en carton schotchée, avec liens et recouverts d'un plastique sur l'ensemble du carton. Donc logiquement rien ne devrait manquer.
Je viens de l'installer et je me suis rendue compte, qu'il manque une des deux grilles prévues. En effet, la cuisson peut se faire sur 3 niveaux : Lèchefrite+2 grilles.
Je voudrais savoir comment je peux obtenir la grille manquante, car l'utilisation sans trouve réduite.
J'espère que vous lirez mon message et que vous pourrez satisfaire ma demande.
Bien cordialement
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