Critizr Opiniones 

Super d’avoir un vrai rayon poissonnerie
Il était temps
J’allais l’acheter ailleurs depuis quelques mois

Bonjour,très déçu car suite à la réception d'un mail pour une remise de 10e sur 30e d achat sur le rayon alimentaire cette offre m'a était refusée car apparemment déjà utilisé, aujourd'hui le 30 aout je reçois de nouveau cette offre par mail!!!! cordialement.

Achat d'une télé à 399 euros, au SAV ils ont ouvert le carton et branché la Tv qui a fonctionné. Ils ont remis eux mêmes la tv dans le carton et arrivée chez moi après l'avoir branché des traits apparaissent. Retour au SAV le lundi ou j'ai été bien reçu jusqu'à ce que le chef du rayon TV arrive et me dise que j'ai cogné la tv alors que c'est faux ni la tv ni le carton a un impact.Ce dernier me propose de me faire un prix si je rachète une tv......QUEL CULOT !!!!! Après avoir fait une réclamation au service client, le Directeur m'a appelé en me disant qu'il comprenait mais que le Chef de rayon a pris une décision et qu'il ne pouvait pas revenir dessus. Je trouve ca INACCEPTABLE alors que je suis une fidèle cliente depuis des années A aucun moment, il ne se pose la question de savoir si sans le vouloir la tv a été endommagé en la remettant dans le carton au SAV
C'est tellement plus simple de remettre ma parole en doute!!!!!!! MERCI CARREFOUR SAINT JEAN DE VEDAS !!!!!!!! Je ne vais pas en rester là

Bonjour , je suis passé en magasin lundi aprèm midi , j’ai été servi par une personne désagréable , agressif et pas aimable , son nom était maryne il me semble. Très déçu !

Carrefour de Lattes. Les rayons jambon déjà emballés sont immondes de crasse. Photos à l’appui. Dommage que je ne puisse pas les partager ici.
Le rayon traiteur, quand il s’agit de l’équipe régulière (Sébastien, la petite jeune blonde et la dame aux cheveux très courts avec tatoo) c’est au top. Mais quand ils ne sont pas là…… mon dieu ….. en plein saison estivale, fermer le rayon traiteur à 19h ! Alors que le magasin ne ferme qu’à 21h30. Certes il faut le temps de nettoyer les machines, mais un 20h pour fermer le rayon traiteur serait honnete quand même !
Je mets ces avis ici car je reçois régulièrement des enquêtes de satisfaction de Carrefour, mais je me suis rendue compte que les infos ne sont pas remontées à qui de droit.
En exemple parmi tant d’autres: l’avis très positif que j’avais mis pour l’équipe régulière traiteur, qui ne l’a malheureusement jamais reçu.

Bonjour,
La trancheuse électrique à pain du Carrefour des 7 chemins n'a toujours pas été révisée alors que ses dysfonctionnements ont été signalés préalablement.
Elle dechiquette le pain, ou ne démarre pas.
Ce n'est pas normal.
J'espère juste qu'elle ne démarrera pas intempestivement, au vu de la dangereusité de cette machine.

Bonjour j'ai constaté qu'il n'y a plus de grilles pain en exposition, difficile de choisir....
Et pour comble si je l'achète le déballe et constaté qu'il ne me convient pas
Il y a une info client : seul les articles dans leur emballage d'origine non ouvert et en parfait état non utilisé pourrons être repris et échanger.
Expliquez moi comment choisir mon modèle.
Cordialement

Cela fait 1 an que je viens au carrefour de Cherbourg les eleis.
En un an, les TG devant les caisses ne changent jamais. Fairy, brumisateur, pot bledina pour bébé...
Il serait bien de vérifier les dates pour le bébé et éventuellement retirer la poussière accumulé depuis un an minimum...
Les TG sont un vecteur de chiffre d'affaires pour un magasin qui peuvent représenter au moins 30% pour des bonnes promos.
Que fait la direction? Elle ne passe pas dans les rayons ?
Je suis issu de la grande distribution. Jamais ma direction n'aurait accepté cela.

Bonjour , je fais mes courses chez carrefour depuis plus de 30 ans , mais c'est du grand n'importe quoi, je peux comprendre que vous faites des travaux , mais mettre les produits alimentaires au 1er étage est une erreur monumental tout est mélangé , ensuite pour l'hygiène une partie au 1er et une autre au 3ème , pour acheter 10 produits j'ai du faire les 3 étages et une perte de temps à chercher j'en ai oublié , je verrai la prochaine fois et cerise sur le gâteau , presque tous les produits que j'ai acheté ont bien augmentés, le café , l'huile , les conserves ,les lingettes : ect...Je ne sais pas à qui la direction à fait appel pour l'organisation des rayons et les prix mais ce n'est pas une réussite ,c'est comme les places de parkings qui sont étriquées pour ouvrir la portière si vous ne faites pas attention vous tapez dans la voiture à côté .quand je vais chez Grand Frais les bandes blanches pour les places de parkings font au moins 20 cm de plus et du coup , en ouvrant la portière on ne touche pas la voiture à côté , je m'arrête là sinon je n'aurai pas fini. j'attends encore un peu et si ça reste comme ça j'irai faire mes courses chez Leclerc

Bonjour je souhaiterais donner mon avis sur Carrefour Digne-les-Bains je m'y rends régulièrement et je tenais à féliciter la responsable du rayon poissonnerie qui est toujours au top personnel très sympa très disponible et la responsable claire d'une gentillesse infinie très compétente très avenante connaissant parfaitement son travail bravo donc à cette merveilleuse personne c'est un élément très précieux pour votre supermarché

Alors ça je n'avais encore jamais vu dans ce Monoprix Pelleport 75020 Paris. Le caissier le plus impoli et décontracté du monde : allongé sur son fauteuil entrain de s'étirer de bailler de discuter avec le vigile mais pas en français pendant que les clients attendent !!pour un achat de recharge Sodastream passage en caisse 10 mn car il n'avait pas mis en route le paiement par carte et ensuite il avait OUBLIÉ D'APPUYER SUR LA TOUCHE OK DE SON ÉCRAN POUR M'IMPRIMER LE TICKET et oui il faut laisser ce caissier finir sa conversation . Une Honte vraiment se fiche des clients à ce point incroyable. Le directeur devrait prêter un peu plus attention à son personnel!

A la suite du décès brutal d'un proche nous avons eu affaire à l'agence P F G de l'avenue de serres de Rouen, et à mme Clolus Séverine. Elle a été de très bons conseils, elle nous a aidé dans nos choix, et décisions. Le rapport qualité/prix était juste. Cette dame et son équipe ont été dans la justesse dans ces moments compliqués. Un grand merci pour votre accompagnement madame Clolus !

samedi 20 juillet 2024 je me rend a Carrefour market saint Quentin fallavier (Isère) pour acheter 1 paquet de semoule de 5kg pour 1 ami.
Arrivé chez lui il constate que le produit est périmé depuis avril .
Comme c'est moi qui a acheté je retourne en magasin pour rendre le produit on me propose soit un avoir pour acheter autre chose ou me faire -30%sur l'article.
J'ai halluciné. C'est inadmissible .

LEROY MERLIN AJACCIO: une honte ! ( mais ce n est pas une surprise …)

On vous dit que vous pouvez ramener la marchandise si vous avez la carte du magasin, or ce n est pas vrai , client du magasin depuis 5 ans ,” client Or !! “ environ 40000e de commandes , j achète une cuisine , à la fin de mon chantier ( rénovation complète 3 mois ) au moment de poser la cuisine, deux portes sont abîmées dans un coin … je les rapporte donc au magasin … “ ah mais non monsieur ça fait trop longtemps que vous les avez achetés !! , ça fait 3 mois vous comprenez …” je réponds donc que oui je les rapporte au moment où c était le moment pour moi de poser ma cuisine , à la fin de ma rénovation ( comme dans tous les chantiers de la terre) et que de toute façon Leroy Merlin se targue que l on peut retourner le matériel un an après l achat , réponse , “ ah be non monsieur il fallait les rapporter avant.. , on ne peut vous les reprendre qu à 30% du prix …”
Le plus grave dans l histoire c est qu ils remettent votre parole en doute et qu’ils vous accusent sans le dire d avoir vous même dégrader la marchandise , donc vous que vous êtes un menteur !!
Un scandale de plus dans ce magasin catastrophique qui vient vous gratter 40e alors qu’ils font des millions d euros de marge …. Vergogna a te

je vais faire mes courses le matin ; tous les 10/15 jours dans ce magasin ; par nécessité je me suis adressée à une personne , pas loin de moi , il se trouve que c'était le responsable de cet espace commercial. Très poliment , gentiment même, cette personne me conduisit vers un employé , dans un rayon proche ! je décrivait à ce Mr , grand , mince ,ce que je cherchais , il me proposa de le suivre , nous avons progressé dans plusieurs allées , qui au passage , bien entretenues , les rayons bien rangés , les prix bien visibles . je trouvais l'article recherché , l'employé me proposa de m'accompagner pour finaliser mes achats . j'acceptais volontiers son aide , d'autan plus que je suis une personne d'un certain âge , et son aide était bienvenue . Je dois ajouter que FRANPRIX est un magasin que je vais recommander à mes proches et connaissances , d'autan plus que l'ambiance dans ce magasin est très conviviale ,on s'y sent bien , bonne journée merci. Mme..CALE

Le drive carrefour Mr St Aignan ne délivre pas les produits sous prétexte qu’ils sont manquants en magasin or ils sont bien présents en rayons (plusieurs fois vus en rayons). Proposent des produits de remplacement (rarement) qui n’ont rien à voir avec le produit initialement commandé. Si vous achetez plusieurs produits identiques vous aurez 3 produits dont la dlc est identique (pourtant plusieurs dlc en rayon).
Rien de réaliser avec ni bon sens si jugeote.
C’est terrible.
Vous pouvez toujours en faire part à la responsable qui n’en a que faire et vous envoie même promener (a plusieurs reprises).
Quelques uns restent à l’écoutent. Merci sylvain et pierre.

Leclerc la Réserve
Sur les 16 prises de charge pour voitures électriques UNE seule fonctionne
Malgré des réclamations depuis le mois d'avril 2024 la situation ne cesse d'empirer
Je viens de perdre 2 H simplement à attendre que la seule prise se libère

Bloquée sur Romorantin à cause du tour de France ,je suis allée au carrefour market et non seulement j'ai été super accueilli avec bienveillance , bien renseignée, et bien servie. J'ai pu me restaurer sans stress entourée par des personnes très serviables avec le sourire et gentillesse .Merci pour cet accueil.

Als klant sinds 15 jaar heb ik de laatste anderhalf jaar deze Carrefour geleidelijk zoveel pluimen zien verliezen dat hij bijna in z'n blootje staat ...
Momenteel is, wat mij betreft het alarmpeil bereikt : veel ontbrekende producten, weinig keuze, op meerdere plekken schaars gevulde rekken, charcuterietoog half leeg ! En uiteraard nog maar weinig bezoekers.
Het personeel doet z'n best maar je voelt de gelatenheid bij die mensen. Zij kunnen het ook niet helpen ...
Zo jammer dat een ooit goed florerende zaak zo de dieperik ingaat. Als dit niet snel opkrikt dan toch maar naar een andere supermarkt. Er zijn er meer dan genoeg.

Plus rien ne va cliente de votre magasin depuis l'ouverture ,je vois ce magasin se dégrader rayon mal approvisionnés,date de produits frais dépassé (pâte à tarte) après en avoir informé l'employé qui était à proximité comme réponse elle m'a dit que ce n'était pas son rayon .....
Personnel nouveau non formé, boucherie et charcuterie
Ce magasin ne pourra pas continuer longtemps que ceci,je suis désolée mais je ferai quelques km de plus pour devenir cliente du Leclerc
Dommage car le peu de personnel ancien qu'il vous reste est vraiment sympathique mais aussi désespéré