Cuidado con cobros de aduana, Correos.es es un asco.
La verdad es que comprar fue muy sencillo, el producto está descrito bastante bien y la guía de tallas es bien explícita. Demás está decir que la calidad de las zapatillas es la original (yo compré unas converse pintadas a mano). El dibujo es de calidad y bastante bien hecho. Solo dos cosillas:
1.- Cuando fui a revisar el estado de mi envío el link que proveen de Royal Mail no funcionaba. Escribí por el chat de la web y a las pocas horas me dieron el adecuado para seguir el envío en Correos (España), así que todo bien allí.
2.- Había olvidado yo que pedir desde fuera de la UE es MUY CARO, prácticamente se duplicó el precio de las zapatillas porque la aduana me cobró casi lo mismo que su costo. Encima, la gente de Correos es un asco de gente. Nunca me llegó notificación de que el paquete estaba retenido en aduanas, fui yo que de casualidad revisé el estado de mi pedido y decía "pendiente documentación". Escribí un tique a correos y su respuesta fue, casi literalmente, "esto no es nuestro problema, tiene que tramitar con ADT Postales". Sin más. A esa gente de Correos, cuando necesiten ayuda, ojalá les atiendan con la misma voluntad que ellos lo atienden a uno.
Equipo de Custom Converse, todo fenomenal, pero desafortunadamente no creo que vuelva a comprar desde España con todo el lío que fue el exceso de impuestos de aduanas y el envío con Correos en España.
Respuesta de Custom Converse
Thank you for your review, and I'm pleased to hear you're happy with the service received at Custom Converse.