Cyrillus Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cyrillus propose des produits de qualité, originaux par leur motifs, couleurs, formes, matériaux et tissus. Ce sont des produits qu’on ne trouve nulle part ailleurs. C’est très agréable de faire ses... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis cliente chez Cyrillus depuis très longtemps. J'achetais déjà pour mes enfants et maintenant pour mon petit fils. J'aime également découvrir les articles au magasin de Toulouse. Je n'ai... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Déçue de ne pas avoir cumuler de points fidélité pendant TROIS ANS pendant que le programme fidélité était en reconstruction. Un geste ou une promotion aurait été fortement apprécié. Et une étoile sup... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site clair, passage de commande facile, il n'y a qu'à suivre les instructions. Quelques paiements sont proposés, ainsi que différents mode de livraison dont gratuit au magasin. Livraison rapide so... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compras y moda

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Retrouvez la qualité et le style Cyrillus sur la boutique en ligne. Toute la mode femme, homme, enfant, bébé et le linge de maison. Commande en ligne, nouveautés, liste des magasins Cyrillus, catalogue interactif.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
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2 estrellas
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328 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La gaze de coton : 👍💜

Je recommande les articles "linge de maison", les taies d'oreiller en gaze de coton. Matière douce, souple et une "taille" exceptionnellement parfaite pour les différentes formes d’oreillers.

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande non reçue

Commande effectuée et payée, produit non reçu. Locker mondial Relay vide. Colis perdu? Volé ? Mystère et argent envolé

13 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Cyrillus

Bonjour, Je suis vraiment désolée pour le souci de livraison que vous rencontrez. Je vous invite à contacter le service clients de Cyrilllus. Nous lancerons une enquête auprès de mondial relay qui est équipé pour identifier ce type de problème de disparition de colis. N'hesitez pas !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wunderschöne Produkte

Bin immer wieder aufs Neue begeistert von den wunderbaren und qualitativ hochwertigen Produkten.
Schnelle Lieferung und tolle Passform - was will man mehr.

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Photos du site web

Sur les photos du site web, le sac à langer que nous avons choisi paraissait beaucoup plus orangé. En réalité, il est davantage marron. Celui-ci est cependant très joli et de bonne qualité.

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le service client est défaillant

Le service client est défaillant. Colis non réceptionné pourtant indiqué livré contre signature (!!), on me demande pas moins de 3 attestations sur l’honneur (2 du transporteur et 1 de Cyrillus qui me répond pourtant qu’il attend le retour du transporteur, c’est lunaire) je relance ma demande et je ne reçois aucun retour !

16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cyrillus

Respuesta de Cyrillus

Bonjour, Je suis vraiment navrée de lire votre ressenti par rapport à cette situation. Côté Cyrillus en effet nous avons besoin d'une attestation de votre part afin de lancer l'enquête auprès du transporteur. Nous suivons ensuite cette enquête de bout en bout sans que vous ayez besoin de les contacter. Néanmoins il faut compter 10 à 15 jours avant d'avoir les résultats de l'enquête nous permettant de vous dédommager.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un très beau cadeau

Avec la chaleur qui arrive en Occitanie, j'ai cherché et trouvé une barboteuse et un bloomer en joli tissu Liberty proposés par Cyrillus pour mon arrière petite-fille. Et le colis accompagné d'une crème hydratante pour bébé est arrivé très rapidement dans ma boîte à lettres. Parfait !

11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Bonjour, j'ai passé commande d'un article à 65.90€ que j'ai bien reçu. Mais j'ai aussi été débité de 72.80€ pour un autre article que je n'ai jamais commandé.
Je l'ai appelé mais ils insistent que j'ai bien fais la commande à 72.80€ et que c'est cette commande que j'ai reçu mais pas celle à 65€ alors que si j'ai reçu celle à 65€ pas l'autre que j'ai jamais commandé.

Des arnaqueurs pour ma part.

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cyrillus

Respuesta de Cyrillus

Bonjour,
Comme vous l'a expliqué Corinne hier par téléphone, vous avez passé la commande du même article à 2 reprises. Une première fois avec les frais de port et une deuxième fois avec l'offre des frais de port offerts. Comme indiqué hier, je vous invite à nous renvoyer un des colis pour rectifier cette erreur et en être remboursée, tout simplement.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Changez de transporteur

Changez de transporteur ! Car l’emballage n’était pas solide et le carton est arrivé à l’envers et abîmé

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Cyrillus

Respuesta de Cyrillus

Bonjour, je suis vraiment désolée de lire votre expérience. N'hésitez pas à contacter le service clients. Votre article était il abimé lui aussi? Il est important pour nous de remonter ces dysfonctionnements au transporteur concerné et vous proposer une prise en charge si besoin.

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