Dansk Boligformidling Opiniones 

Har udlejet min lejlighed på Frederiksberg af 2. omgange gennem Dansk Boligformidling. Jeg har aldrig haft problemer og kun oplevet kompetent rådgivning. Super god service og en ejendomsserviceafdeling helt i top.

Klar anbefaling herfra.

We have been renting an apartment for 2 years now through danish homes.
Every time we have had any issue with the apartment, they have been responding in the same day we have raised it and it was fixed within 1 week. They are super costumer oriented,effective and resolutive.
I totally recommend using them.

God service og hurtige svar. Jeg kan kun anbefale Dansk Boligformidling :-)

Kan kun give mine bedste anbefalinger af Dansk Boligformidling.
Såsnart jeg kontaktede dem, fik vi hurtigt sat et møde op til vurdering af lejlighed samt afstemme forventninger. De var godt inde i markedet, havde en realistisk og professionel tilgang samt gav en rigtig god rådgivning.
Da vi havde indgået en formidlingsaftale, var de straks meget aktive og efter ca. 2 uger havde de fundet en rigtig god lejer, som vi skrev kontrakt med. Under hele processen var vi i tæt dialog, og de var meget informative undervejs i hele processen. Dansk Boligformidling udarbejdede også en meget fin indflytningsrapport.
Vi vil absolut bruge dem igen.

Ydelsen fra Dansk Boligformidling har langt fra levet op til det vores forventninger, der er baseret på Dansk Boligformidlings salgstaler og den efterfølgende indgåede kontrakt om ydelsesformidling.

Vi oplevede bla andet at Dansk Boligformidling sendte kontrakt til lejer uden at vi havde godkendt den. Den underskrev lejeren med det samme. De rettelser vi havde til indholdet af kontrakten blev selv efter gentagne gange ikke ændret pga af hvad vi formoder må være sjusket sagshåndtering. Først da vi under et 1 times langt 1:1 møde blev de fleste rettelser ordnet. Der var dog stadig fejl, som igen måtte rettes. På dette tidspunkt havde lejer allerede underskrevet og vi måtte derfor bede lejerene om at underskrive en ny kontrakt. Det var ikke en god start for et lejerforhold.

Ved fremvisningerne blev der fejlagtigt informeret om centrale forhold som vi efterfølgende selv måtte rette op på med vores lejere. Det bidrog heller ikke til et godt lejerforhold.

Dansk Boligformidling havde gentagne gange fortalt os at de samarbejder med landets ypperste boligadvokater, der er ansvarlige for udfærdigelsen af deres kontrakter og fungerer som rådgiver ved når der opstår spørgsmål. Desværre blev disse boligadvokaters kompetencer ikke anvendt i vores proces, hvor vi havde specifikke spørgsmål, der skulle afklares. Dansk Boligformidling ville kun svare på disse spørgsmål mundtlig. Selv da vi spurgte om boligadvokaternes navne og kontaktinfo på boligadvokaterne kunne Dansk Bolig Formidling ikke oplyse om dette, og vi har derfor fået det indtryk af at deres markedsføring vildleder.

Vi brugte mange timer på at læse op på lovstof og rådføre os med andre for at få afklaring på vores spørgsmål. I den indledende salgsproces havde Dansk Boligformidling lovet at dette var en del af ydelsen, men det viste sig ikke at være korrekt.

Dansk Boligformidling markedsfører sig også på deres mangeårige erfaring med internationale lejere. Det er derfor skuffende, at intet at det standardmateriale som Dansk Boligformidling anvender, findes i en engelsk version. Her var vores forventning, at materialet i det mindste kunne vedlægges som bilag, således at det kontraktlige var på dansk, men at der naturligvis var en engelsk oversættelse til orientering. Lejerne skal derfor selv finde en der kan oversætte, hvilket besværliggøre processen.

Vi har drøftet vores anker med Dansk Boligformidling. Det var vigtig for os at 1) den høje honorar står mål med den faktiske ydelse og 2) at andre kunder ikke får samme oplevelse som os.

Dansk Boligformidling har tilbudt et mindre beløb for at undgå dårlig omtale. Vi har afslået, da dette minder mere om at sikre, at kritik af deres forretningsmetoder ikke offentliggøres, end at sikre at deres kunder betaler et reelt honorar for en ordentlig ydelse. Et par internetboligannoncer, 1 times boligfotograf med 8 billeder uden plantegning, et par fremvisninger og tilretning af en standardkontrakt er langt fra det man forventer når ydelsen er så høj som den er.

We were tenants in a house managed by Danish Homes and were very satisfied with the service and attitude of all the people we interacted with. Very professional company with a human approach!

Danish Homes has been helping me letting out my apartment in Copenhagen for the past two years. They are very efficient, kind and effective.
All problems are solved fast. They have the right attitude by following the rules with a 'human' touch!

Jeg har igennem mere end 10 år indlejret mit hus igennem Danskboligformidling og kun fået en fremragende behandling. Lige fra det første møde har firmaet udvist sublim service, vejledning og opfølgning. Jeg kunne ikke drømme om at udleje mit hus igennem andre firmaer og vender altid tilbage til dette firma når jeg udlejer.

Som udsendt for Udenrigsministeriet er jeg dybt afhængig af en tillidsfuld relation til mit boligformidlingsselskab. Dansk Boligformidling har svigtet denne tillid ved i februar 2016 at formidle en lejekontrakt med en forfalsket underskrift fra lejers side (underskrivning foregik ikke ved lejers personlige fremmøde og krav om fremvisning af gyldig ID blev ikke overholdt). Da lejer i august 2016 ”smuttede” fra regningen og efterlod sig mere end tre måneders ubetalt husleje, var DB’s reaktion, at det var mit eget problem og at jeg måtte skaffe mig en advokat. Herefter udspillede der sig et yderst uprofessionelt og langtrukkent forløb, hvor DB havde travlt med at flytte ansvaret rundt i huset for slutteligt helt at frasige sig det. Udover de almindelige medarbejderes generelle inkompetence og ansvarsforflygtigelse, må i den forbindelse særligt fremhæves administrerende direktør Peter Sanders arrogante og amatøragtige facon og ageren. Den endelige udgift på omkring 60.000 endte jeg selv med at dække.

På baggrund heraf kan jeg, efter at have været kernekunde med to ejendomme siden 2014, på ingen måde anbefale Dansk Boligformidling. Der er slet og ret tale om det gamle brugtvognsforhandler-princip: Vi smiler, når du betaler – herefter føler vi intet ansvar over for dig som kunde.

Jeg har et par gange talt med Michelle fra Dansk Boligformidling - og hun er utrolig rar og professionel at tale med - sikke en service!

Det endte med, at jeg ombestemte mig mht. at leje min lejlighed ud, men jeg vil alligevel nævne den gode service.