Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gekocht een Douchezak ivm camperen. Netjes op tijd is de Douchezak geleverd. Na de vierde keer in gebruik name is de douchezak afgescheurd. Zoals aangegeven zou de douchezak 20 liter water kunne... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fout professioneel opgelost. Er was een verkeerde maat jas geleverd. Aangezien er geen vestiging in Den Haag is, zag ik al allerlei beren op de weg. Maar een telefoontje met darkshop later was... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had zelf de verkeerde maat aangegeven. Even gebeld en de goede maat werd dezelfde dag nog opgestuurd en de volgende dag bezorgd, inclusief een retourlabel waarmee de andere jas gratis retour gestuu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Bedrijf, Levert netjes alles af, en mocht er iets mis zijn dan is de klantenservice goed bereikbaar, en lossen je problemen ook echt op. Dikke aanrader als je op zoek ben naar een goede legerdump... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de excedentes del ejército y la armada
  2. también en la categoría
  3. Tienda de suministros para armas de aire comprimido

Escrito por la empresa

Darkshop.nl is een online legerdump met meer dan 12,5 jaar ervaring en is uitgegroeid tot een van de grootste online legerdumpwinkels in het land. Hoewel de term “legerdump” nog veel wordt gebruikt, wordt militaire kleding tegenwoordig ook voor andere doeleinden gebruikt, zoals buitenactiviteiten, veiligheidsdoeleinden of sporten zoals airsoft en paintball.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

111 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 40% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(111)

30 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top winkel

Top winkel
fijne communicatie, komen afspraken na
goede prijs kwaliteit verhouding

6 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima service

Laatst meerdere bestellingen geplaatst. Eén hiervan werd netjes en snel afgehandeld. Bij de andere bestelling kreeg ik eerst een melding dat de bestelling was verzonden. Vervolgens kreeg ik een dag later de melding dat het bestelde product niet op voorraad was, en het bedrag terugbetaald zou worden.

Op zich biedt Darkshop een prima website en snelle service aan. Het zou nog nét even iets beter kunnen door te zorgen dat geen producten besteld kunnen worden die niet op voorraad zijn.

19 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen enkel bericht gekregen van GLS…en nog niets ontvangen

Geen enkel bericht gekregen van GLS over de status van de levering. Elke keer als ze niet geweest zijn, ben ik naar de mail van Darkshop gegaan om doorgelinkt te worden naar GLS. Tot drie keer aan toe las ik daar "vandaag niet gelukt, het wordt morgen". Daar wordt je wel flauw van. Uiteindelijk, naar weer niets gezien te hebben en weer via de Darkshop-link naar GLS gegaan kreeg ik de mededeling dat het pakket bij de buren op nr 47 was afgeleverd. Grappig nummer 47 bestaat helemaal niet. Joost mag weten waar mijn pakket/bestelling nu is.....

27 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en goede service

Bestelde artikelen op tijd geleverd, met helaas wel een verkeerd geleverde artikel. Na een keer bellen is dit heel snel opgelost en heb ik alles alsnog ontvangen.

27 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top product

Product zoals omschreven, en ook de tip om een maat groter te kopen is goed, schoen past perfect.

10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Bedrijf

Top Bedrijf, Levert netjes alles af, en mocht er iets mis zijn dan is de klantenservice goed bereikbaar, en lossen je problemen ook echt op.
Dikke aanrader als je op zoek ben naar een goede legerdumpwinkel dan ben je bij Darkshop aan het juiste adres niet alleen qua kwaliteit maar ook de prijzen zijn goed te doen! koop hier al jaren mijn spullen; slechts eenmalig een probleem ondervonden, wat aan PostNL lag en dit heeft men netjes opgepakt bij Darkshop(dank hiervoor)

8 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gekocht een Douchezak ivm camperen.

Gekocht een Douchezak ivm camperen.
Netjes op tijd is de Douchezak geleverd.
Na de vierde keer in gebruik name is de douchezak afgescheurd.
Zoals aangegeven zou de douchezak 20 liter water kunnen verdragen, 10 water was voldoende om jezelf snel te douchen.
Helaas gaf meneer duidelijk geen garantie te geven, omdat meneer aangaf niet te kunnen zeggen of wij de douchezak goed hebben gebruikt!!!! Ja dat hebben we gedaan.
Meneer gaf aan de douchezak te retourneren, een week later een nog steeds niets ontvangen.

20 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Darkshop

Respuesta de Darkshop

Beste Jolanda,

We betreuren het ten zeerste dat u niet tevreden bent met de douchezak en de ervaring die u heeft gehad. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer een product niet aan uw verwachtingen voldoet.

Wat betreft de garantie, we moeten aangeven dat de schade aan de douchezak niet binnen de garantie valt, omdat deze lijkt te zijn veroorzaakt door mogelijk verkeerd gebruik. Wij willen benadrukken dat we altijd ons best doen om een passende oplossing te vinden voor onze klanten, maar in dit geval was het erg moeilijk om tot een oplossing te komen vanwege de manier waarop de communicatie is verlopen.

We zijn trots op de meer dan 5200 positieve beoordelingen die we hebben ontvangen van tevreden klanten, maar begrijpen ook dat we niet altijd aan ieders verwachtingen kunnen voldoen. We vinden het jammer dat we u niet de service konden bieden die u had gehoopt te krijgen.

We hebben u een aantal dagen geleden een e-mail gestuurd met betrekking tot het defecte artikel en vragen u om uw voorkeur aan te geven voor de verdere afhandeling: vernietigen of het artikel opnieuw retourneren en zijn nog steeds in afwachting van uw reactie.

Als u het artikel wilt laten retourneren, verzoeken wij u vriendelijk om dit per e-mail aan ons te laten weten via info@darkshop.nl.

Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen waar we kunnen.

Met vriendelijke groet,

Team Darkshop

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt mooi

Het is een goede kwaliteit en de emblemen zijn prachtig
Ik heb voor mijn verjaardag en rugzak gekregen (een ander merk) en die emblemen passen er mooi bij ze passen echt overal mooi

5 de marzo de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más