gelijk na de order zag ik pas dat ik heel veel transportkosten moest betalen, ik heb een email gestuurd of de order gecanceld kon worden, nog steeds niets terug gehoord, daarbij komt dat we de melding... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heggenschaar besteld op dinsdag, die zou de volgende dag geleverd worden.. Na een paar dagen het contactformulier ingevuld met de vraag of er iets misgegaan was. geen reactie gekregen. Bij Tra... Ver más
La empresa ha respondido
Goede prijs vergeleken met anderen. Vlotte levering, Alles netjes verpakt. En toen een opblaas product het niet goed deed (kwam ik pas veel later achter) was het supermakkelijk om contact op te nemen.... Ver más
La empresa ha respondido
Wat een top bedrijf! na een lange zoektocht voor een mobiele airco kwam ik toevallig bij de website van De Boer in Drachten terecht. als enige hadden zij nog een airco op voorraad staan. in e... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
De Boer is een uniek en groeiend familiebedrijf met meer dan 90 jaar ervaring. Oorspronkelijk begonnen in de veehouderijsector, zijn we nu uitgegroeid tot een veelzijdige, flexibele en betrouwbare totaalleverancier met een passie voor de klant. Onze producten zijn gericht op agrariërs, hoveniers, campinghouders, grond- weg- en waterbouw, (professionele) doe-het-zelvers en outdoor liefhebbers. Kortom: bij De Boer vind je alles voor buiten.
Información de contacto
Jade 34, 9207 GL, Drachten, Estados Unidos
- 0512518205
- info@deboerdrachten.nl
- www.deboerdrachten.nl
4,0
Muy bueno
479 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle leverinhWat snel geleverd
Wat snel geleverd! Na 1 dag was mijn bestelling reeds binnen
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de levering snel binnen was. Daar doen we het voor!
Respuesta de Deboerdrachten
Hartelijk dank voor uw 5- sterren review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Belofte wordt niet waargemaakt. Bestelling is nooit geleverd.
Helaas, ik heb mijn bestelling nog niet binnen, maar mijn eerste ervaring is niet goed.
Op de website wordt vermeld dat je bestelling de volgende dag geleverd wordt als de betaling voor 23.59 uur betaald hebt. Ik heb dat afgelopen woensdag gedaan. Maar, tot heden, vrijdag om 19.04 uur, heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen.
Als ik naar de T&T kijk, dan zie ik dat de zending alleen is aangemeld en nog niet is aangekomen bij de transporteur. Dit is een super slechte start met een belofte die bij lange na niet nagekomen wordt. Erg jammer.
Update 12-3-2025
Helaas, na vertragingen zou de bestelling gisteren bij mij bezorgd worden. Om 17.18 uur kreeg ik de melding dat de bestelling bezorgd zou zijn. Ik was thuis en er was echt niemand geweest. Het gevoel wat je krijgt is slechter en slechter.
Ik heb nu aangegeven dat ik mijn betaling gerestitueerd wens te krijgen. Dat hebben ze nu toegezegd. Nu is het afwachten hoe snel ze de betaling terugstorten. Maar mijn ervaring met dit bedrijf is dus simpelweg niet goed. Daarom heb ik de beoordeling nu verlaagd naar 1 ster.
Update 14-3-2025
Een korte reactie op uw meest recente reactie: het klopt inderdaad dat jullie klantenservice snel reageert. Dat is zeker positief. Wat ik alleen met meest gemist had in het traject, is dat ik geen melding kreeg van de vertraging, maar ook dat ik de melding kreeg dat het bezorgd was terwijl dat niet het geval was. Dit laatste was ook de druppel.
Ik weet nu nog niet wanneer ik mijn betaling teruggestort krijg (afgelopen woensdag was afgesproken dat de betaling teruggestort gaat worden). We zullen het zien. In ieder geval was het artikel ook afgelopen woensdag niet aangeboden. Dus jullie hebben de transporteur op tijd kunnen melden dat de bestelling geannuleerd was.
7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw review. Allereerst willen we nogmaals onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer beloften niet nagekomen worden, en het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring hebt gehad.
Wat we echter wel willen benadrukken, is dat we altijd proberen om snel en efficiënt te reageren op onze klanten. We hebben uw verzoeken en e-mails snel behandeld, en ook aangegeven dat u betaling gerestitueerd zal worden. We willen dat u weet dat we altijd bereid zijn om met u samen te werken aan een oplossing, maar helaas ligt de vertraging in dit geval buiten onze controle, bijvoorbeeld door het falen van de bezorgdienst.
We begrijpen dat fouten soms kunnen gebeuren, maar willen benadrukken dat we onze uiterste best doen om alles zo goed mogelijk te regelen. Het doet ons dan ook pijn om te lezen dat uw ervaring met onze klantenservice niet als positief is ervaren.
snelle levering
snelle levering, goedkoop, goed op de hoogte gehouden. :)
25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Fijn om te horen. We zien u graag terug. Bedankt voor uw review.
snel geleverd
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw review.
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw positieve feedback.
Lekker warm
Afgelopen week een convectorverwarming gekocht ,mijn keus was bij De Boer in Drachten ,het product was goed verpakt en heel snel geleverd
5 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw review. Fijn te lezen dat u tevreden bent over uw bestelling en levering.
Super snel geleverd
Super snel geleverd en dat tegen een goede prijs
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw mooie review.
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw positieve review.
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen.
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw positieve review.
veel beloven niet nakomen
14 januari bosmaaier besteld,daarna hoor je niets meer, gelukkig AfterPay ingevuld, nadien materiaal netjes geleverd, jammer dat je niet via mail b.v. op de hoogte wordt gehouden van latere levering,in advertenties staat overal vandaag voor.... besteld morgen geleverd, apparaat voldoet prima 👍
19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw review. U heeft op 14 januari een FS 56 en een grassnijblad besteld. Zoals op onze website staat vermeld, heeft het grassnijblad een verwachte levertijd van 2-5 werkdagen. Uw bestelling zit daarmee nog binnen de aangegeven termijn.
We horen graag wat u van ons verwacht in dit stadium, zodat we u verder kunnen helpen. Eerder hebben we uw bestellingen in juni 2023 en maart 2024 netjes geleverd, dus we vernemen graag als er specifieke zorgen zijn.
Aanvulling 29-01:
Hartelijk dank voor uw aanvulling en aanpassing. Wij zullen deze punten mee nemen voor in de toekomst!
Ontzettend snel en keurig!
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten op onze webshop!
Proces verliep zoals je dat zou willen
Proces verliep zoals je dat zou willen, snelle levering en tegen een goede prijs.
31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw mooie review! Super dat alles zo goed is verlopen!
Geweldig aangename ontvangst en goede…
Geweldig aangename ontvangst en goede service gekregen met koffie erbij .
21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Dat is erg fijn om te horen, bedankt voor uw mooie review.
We hopen u snel weer te ontvangen in onze winkel!
Ook een goede transporteur!
Ik bestel hier altijd mijn onthardingszout.
Wordt altijd keurig geleverd door Trans-Mission. De Boer heeft het mooi voor elkaar.
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Wat een mooie review, hartelijk dank! Super om te horen dat u tevreden bent met onze service en de levering door Trans-Mission. We streven ernaar om alles soepel te laten verlopen. Dank u voor uw vertrouwen!
Super service !...en dat op een vrijdag 13...
Zéér behulpzaam bij het onmiddellijk ingrijpen bij een beschadigde levering van een tuinwerktuig ,dat onmiddellijk vervangen werd door een nieuw zonder kosten.
13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor deze mooie review! We staan graag voor u klaar.
Prima prijs en zeer snel geleverd
Prima prijs en zeer snel geleverd
11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw mooie review!
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. netjes verpakt.
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bestelling bij De Boer. Wij hopen u weer te begroeten als klant.
Snel besteld en geleverd
Snel besteld en geleverd. Goede informatie over product, en de STIHL nat en droog stofzuiger is een goede aankoop. Zuigt water en stof goed op.👌👍👍👍
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Deboerdrachten
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over een product wat u bij ons heeft gekocht. Wij hopen u snel weer eens te mogen begroeten als klant!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.