Muy serios y entrega muy rápidas. . En mi caso el embalaje era muy endeble para la mercancia. Pedí celosía ecológicas y algún borde llegó con desperfectos.
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Si tenemos en cuenta que el primer pedido lo tuve que devolver por qué se equivocaron, en este lo hicieron bien y fueron rapido
El precio fue bueno. El plazo largo y llegó con el embalaje bastante roto, pero las piezas metálicas sin daños. Finalmente el producto que es lo que importa está en buen estado
Buen servicio y rápida atención. El transportista extravió mi primer pedido y al reclamarlo en menos de 24 horas ya me habían gestionado la reposición y su envío. 📦 en seguida me respondieron al emai... Ver más
Información sobre la empresa
- 31 de las 40 mejores empresas en Tienda de artículos para el hogar
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Barrio de los Dolores, 39, 03158, Catral, España
- 900373346
- hola@decoandlemon.com
- www.decoandlemon.com
3,9
Muy bueno
2 mil opiniones
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Buena relación calidad precio
El tiempo de entrega ha sido correcto y el producto es acorde a su precio, viene bien embalado y protegido
30 de abril de 2026
No recibí el pedido y no me devolvieron…
No recibí el pedido y no me devolvieron el dinero.
23 de abril de 2026
Por la calidad de protección de los…
Por la calidad de protección de los productos enviados
30 de abril de 2026
/La tardanza en la entrega /15 dias/
La tardanza en la entrega . Se deberia cambiar de empresa de transporte.
24 de abril de 2026
Hice un pedido hace un mes me lo…
Hice un pedido hace un mes me lo mandaron equivocado lo devolví y han pasado otros quince días y todavía no lo he recibido lo necesitaba para plantar se pasará la primavera y por culpa de ustedes no podré hacerlo, creo que no están a la altura
29 de abril de 2026
Mi pedido aun no a llegado
Pedi mi pedido hace dos semanas y no e recibido respuesta de Pk mi pedido aun no a llegado.
27 de abril de 2026
No he recibido mi paquete
27 de abril de 2026
RÁPIDO Y BIEN TODO
25 de abril de 2026
Llegó todo perfecto
10 de abril de 2026
El producto no ha llegado y hace un…
El producto no ha llegado y hace un montón de días que lo compre
25 de abril de 2026
Fácil compra y entrega rapida
25 de abril de 2026
Buenos precios y formalidad en el pedido
Buenos precios y formalidad en el pedido
24 de abril de 2026
Eficaces.....
24 de abril de 2026
BUENOS PRODUCTOS Y RAPIDEZ!
24 de abril de 2026
Rapidez y calidad en el servicio
Rapidez en el envío, facilidades para la compra por Internet, buen servicio.
24 de abril de 2026
Devolución sin recoger tras semanas
Realicé un pedido de una valla de composite (pedido #23602) en Deco & Lemon y, aunque el producto llegó correctamente, decidí tramitar la devolución dentro del plazo legal, estando el material completamente intacto y sin uso.
El problema ha sido el servicio postventa: desde el 15 de abril me confirmaron que gestionarían la recogida, pero a día de hoy sigue sin realizarse. He tenido que hacer seguimiento varias veces sin obtener una solución concreta ni una fecha de recogida.
Este tipo de gestión genera mucha frustración y da sensación de falta de seriedad en la atención al cliente. Espero que puedan resolverlo cuanto antes, ya que el proceso de devolución debería ser ágil y acorde a lo que indica la normativa.
Actualizaré esta reseña en función de cómo se resuelva el caso.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
si bien et precio
23 de abril de 2026
Ha sdo una experiencia súper positiva
Ha sido una experiencia súper positiva. La atención al cliente excelente y el tiempo de entrega inmejorable
22 de abril de 2026
La experiencia Trustpilot
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