dedimax.com Opiniones 

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TrustScore: 2.5 sobre 5

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  1. Computación en la nube
  2. Servicio informático
  3. Empresa de alojamiento web

Escrito por la empresa

World Wide Cloud hosting provider. +1k #DedicatedServers plans all around the world starting from 9.99 eur/mo. #CloudServer from 2.90 eur/mo.


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

6 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,4

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

très mauvais service

très mauvais service, très mauvais support. On dirait un one man show. Je vous déconseille d'utiliser leurs services.

8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de dedimax.com

Bonjour Gatien,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec nos services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre avis compte pour nous et nous aimerions comprendre précisément ce qui n'a pas fonctionné afin d'y remédier. Pourriez-vous nous contacter à support@dedimax.com en indiquant votre identifiant client ? Nous nous engageons à examiner votre dossier en priorité.

Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

à fuire comme la peste

Bonjour
Fuiez c'est des arnaqueurs, dans les détails du serveur c'est écrit 1Gbps alors que c'est à peine 20Mbps quand j'ai demandé un remboursement , ils ont refusé .
Speedtest by Ookla
Server: Nextmap - LeKloud - Paris (id: 33869)
ISP: Scaleway
Idle Latency: 23.52 ms (jitter: 2.40ms, low: 19.75ms, high: 26.11ms)
Download: 28.37 Mbps (data used: 39.1 MB)
114.32 ms (jitter: 54.81ms, low: 19.21ms, high: 964.68ms)
Upload: 2.75 Mbps (data used: 5.2 MB)

Pour info ils ont des serveurs online.net donc vaut mieux aller direct chez eux .
Je vous laisse la conversation avec le support .
Donc si vous ne voulez pas que votre site prend 20s pour se charger allez chercher ailleurs !

13 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de dedimax.com

Respuesta de dedimax.com

Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à un écart entre les performances attendues et celles constatées.

La bande passante affichée correspond au débit du port réseau alloué au serveur. Les résultats d'un speedtest peuvent varier selon plusieurs facteurs : la charge du nœud au moment du test, la localisation du serveur de test choisi, ou encore la configuration réseau du VPS. Cela ne justifie pas l'écart que vous avez constaté, et nous aurions dû investiguer plus en profondeur avec vous.

Nous regrettons que la gestion de votre demande de remboursement ne vous ait pas donné satisfaction. Depuis, nous avons revu nos procédures internes pour mieux accompagner nos clients dans ce type de situation.

Si vous souhaitez que nous réexaminions votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter à support@dedimax.com avec votre identifiant client. Nous nous engageons à y apporter une réponse rapide et transparente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

server delivered

17 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de dedimax.com

Thank you for your review. We hope you are fully satisfied with our services.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stay away! Unprofessional and unresponsive service

I ordered a dedicated server, the order was delivered very late. To my surprise the server had the wrong hardware specifications (100Mbit instead of 1Gbit, weaker CPU, etc.) and after a short correspondence with their support, I requested a refund. The support is completely unresponsive since two weeks and I have not received my money back yet. I am baffled by this unprofessionalism!

2 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de dedimax.com

Respuesta de dedimax.com

Thank you for feedback. We apologize for this bad experience and hope you will giving us a do-over.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

support teams are very bad,

support teams are very bad,
they do not provide efficient service,
They have a very bad service quality
They sell it as a 1 gbit server, they limit 100mbit,
sites, do not believe them, you will regret them.

DEDIMAX - dedimax.com

21 de enero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de dedimax.com

Respuesta de dedimax.com

Thank you for feedback. We apologize for this bad experience and hope you will giving us a do-over

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